La resiliencia empresarial en el sector sanitario y de tecnología sanitaria se refiere a la capacidad de proteger la seguridad del paciente y los datos confidenciales, manteniendo al mismo tiempo la operatividad de los servicios críticos y demostrando el cumplimiento de las normativas NHS DSPT, DTAC y el RGPD del Reino Unido. En el ámbito sanitario, una interrupción no es solo un problema informático, sino también un problema de seguridad del paciente.
Una organización sanitaria resiliente puede hacer cuatro cosas:
- Prever los riesgos de seguridad, privacidad e IA para los pacientes y sus datos.
- Resistir a ransomware e interrupciones sin comprometer la atención
- Recuperar Sistemas clínicos y datos de forma rápida y segura
- Adaptar a medida que las amenazas, la IA y la regulación transforman el sector
¿Por qué la resiliencia es una cuestión de seguridad del paciente?
El sector sanitario maneja algunos de los datos más sensibles que existen y gestiona sistemas de los que dependen las vidas de las personas. Los ataques de ransomware contra proveedores de atención médica ya han retrasado tratamientos y expuesto historiales clínicos, y la dependencia del sector de software y dispositivos de terceros amplía aún más la superficie de ataque. La resiliencia en este ámbito protege primero a los pacientes y, en segundo lugar, la reputación y el cumplimiento normativo.
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¿Qué normativas y marcos regulatorios se aplican en el sector sanitario?
Las organizaciones sanitarias y de tecnología sanitaria deben cumplir con los marcos normativos específicos del NHS (Servicio Nacional de Salud del Reino Unido), así como con la legislación general sobre protección y seguridad de datos.
| Marco conceptual | A quién se aplica | Qué se requiere |
|---|---|---|
| Kit de herramientas de seguridad y protección de datos del NHS (DSPT) | Organizaciones con acceso a datos o sistemas de pacientes del NHS, incluidos los proveedores. | Una autoevaluación anual conforme a las normas nacionales de seguridad de datos. |
| DTAC | Tecnologías de salud digital utilizadas por el NHS | Criterios básicos de seguridad clínica, protección de datos, seguridad y usabilidad. |
| Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 | Cualquier persona que procese datos personales y de pacientes | Manejo lícito y seguro de datos sanitarios de categoría especial |
| Regulaciones NIS | Organismos sanitarios designados como operadores de servicios esenciales | Gestión de riesgos de seguridad e informes de incidentes |
Cómo se aplica el ciclo de resiliencia a la atención médica
El sector sanitario es donde los tres ámbitos del ciclo de resiliencia chocan con mayor intensidad: un único incidente de ransomware puede amenazar los sistemas clínicos, exponer los datos de los pacientes e interrumpir los diagnósticos basados en inteligencia artificial, todo al mismo tiempo.
- Seguridad de la información: proteger los sistemas clínicos contra el ransomware y las interrupciones, anclados en ISO 27001,.
- Privacidad de datos: salvaguardar los datos de categoría especial del paciente, el riesgo dominante en la atención médica, anclado en ISO 27701, y el RGPD del Reino Unido.
- Gobernanza de la IA: gobernar la IA clínica y diagnóstica de manera responsable, anclada en ISO 42001,.
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¿Cómo desarrollan y demuestran su resiliencia las organizaciones sanitarias?
Trate el NHS DSPT, el DTAC y el RGPD del Reino Unido como una base de evidencia integrada, en lugar de simples formularios independientes, y desarrolle una base de seguridad de la información certificable para que los mismos controles cumplan con diversos marcos normativos. Identifique sus servicios clínicos críticos, establezca tolerancias de recuperación y pruébelas. Nuestra guía sobre cómo desarrollar la resiliencia empresarial describe los pasos a seguir, y la resiliencia operativa explica el enfoque de tolerancia al impacto.
¿Por qué elegir ISMS.online para la resiliencia en el sector sanitario?
La mayoría de las herramientas te ayudan a marcar casillas. ISMS.online te ayuda a desarrollar una resiliencia que puedes demostrar.
- Diseñado para las cadenas de suministro del NHS: centralice la evidencia que necesita para el NHS DSPT, el DTAC y el RGPD del Reino Unido en un único sistema conectado.
- Un sistema conectadoGestionar la seguridad de la información, la privacidad de los datos y la gobernanza de la IA conjuntamente en una única plataforma, no en tres herramientas desconectadas.
- Certificable por diseñoCada acción se ajusta a las normas ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001 e ISO 22301, por lo que su capacidad de recuperación es demostrable.
- Pruebas a demandaDemostrar a los reguladores, auditores y clientes pruebas de resiliencia, no promesas.
- Basado en una profunda experiencia.Implementación guiada por verdaderos especialistas, no automatización sin intervención que oculta el riesgo.
- Continuo, no periódico: una visión en tiempo real de sus riesgos y controles, en lugar de la prisa anual antes de una auditoría.
- Diseñado para mercados regulados.Diseñado para organizaciones donde la seguridad, la privacidad y la confianza son factores determinantes en la decisión de compra.
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Preguntas Frecuentes
¿Qué es el NHS DSPT?
El kit de herramientas de seguridad y protección de datos del NHS es una autoevaluación anual en línea que las organizaciones con acceso a datos o sistemas de pacientes del NHS deben completar para demostrar que cumplen con los estándares nacionales de seguridad de datos. Por lo general, los proveedores del NHS también deben completarlo.
¿Qué es DTAC?
Los Criterios de Evaluación de Tecnologías Digitales (DTEC) constituyen la base de referencia del NHS (Servicio Nacional de Salud del Reino Unido) para las tecnologías de salud digital. Abarca la seguridad clínica, la protección de datos, la seguridad técnica, la interoperabilidad y la usabilidad, y se utiliza para evaluar los productos antes de su adopción en el ámbito sanitario y asistencial.
¿Se aplica el régimen del NIS a la atención sanitaria?
Sí. Los organismos sanitarios designados como operadores de servicios esenciales tienen obligaciones de seguridad y notificación de incidentes en virtud del Reglamento NIS, y se prevé que el próximo proyecto de ley de Ciberseguridad y Resiliencia amplíe dichas obligaciones. La norma ISO 27001 proporciona gran parte de la evidencia que estas exigen.
