La resiliencia empresarial para los proveedores de telecomunicaciones y redes radica en la capacidad de mantener disponibles y seguras las redes y los servicios de los que depende el país, y de demostrarlo ante los reguladores. Para la infraestructura nacional crítica, la fiabilidad es el producto, y la resiliencia es una obligación legal, no un factor diferenciador.
Un proveedor de telecomunicaciones resiliente puede hacer cuatro cosas:
- Prever las amenazas que enfrentan las redesdesde atacantes de estados nación hasta fallas de proveedores
- Resistir a interrupción manteniendo la conectividad esencial en funcionamiento
- Recuperar prestar servicios e informar de los incidentes dentro de los plazos reglamentarios.
- Adaptar a medida que evolucionan el panorama de amenazas y las reglas.
¿Por qué es fundamental la resiliencia para las telecomunicaciones?
Las telecomunicaciones son la base de prácticamente todo, desde los servicios de emergencia y las finanzas hasta la sanidad y la administración pública. Esto convierte a las redes en un objetivo prioritario para estados hostiles y delincuentes, y cualquier interrupción del servicio se convierte en un acontecimiento nacional. Los reguladores británicos han respondido con algunas de las normativas de seguridad de red más estrictas del mundo, respaldadas por multas cuantiosas.
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¿Qué normativas rigen la resiliencia de las telecomunicaciones?
Los proveedores de telecomunicaciones se enfrentan a un conjunto complejo de obligaciones que abarcan sus propias redes, sus proveedores y los productos que conectan.
| Regulación | A quién se aplica | Qué se requiere |
|---|---|---|
| Ley de Seguridad de las Telecomunicaciones de 2021 | Proveedores públicos de telecomunicaciones del Reino Unido | Identificar y reducir los riesgos de seguridad en toda la red, con la aplicación rigurosa de Ofcom y multas significativas. |
| NIS 2 y el Reglamento NIS | Operadores de servicios esenciales e importantes, incluida la infraestructura de red. | Gestión de riesgos de seguridad, seguridad de la cadena de suministro e informes de incidentes. |
| Proyecto de ley sobre ciberseguridad y resiliencia | Infraestructuras críticas y sus proveedores digitales | Próxima legislación británica que refuerza y amplía estos deberes. |
| Ley PSTI de 2022 | Fabricantes y vendedores de productos de consumo conectables | Requisitos básicos de seguridad para dispositivos conectados y de IoT. |
Cómo se aplica el ciclo de resiliencia a las telecomunicaciones
La seguridad de la red por sí sola ya no es suficiente. Los datos que fluyen a través de las redes y la IA que se utiliza actualmente para gestionarlas conllevan riesgos de privacidad y gobernanza que se enmarcan directamente en el ámbito de la resiliencia.
- Seguridad de la información: asegurar la red misma, el núcleo de la Ley de Seguridad de las Telecomunicaciones, anclada en ISO 27001,.
- Privacidad de datos: proteger los datos de los suscriptores y las comunicaciones, anclados en ISO 27701, y el RGPD del Reino Unido.
- Gobernanza de la IA: gobernar la IA utilizada en operaciones de red y detección de fraude, anclada en ISO 42001,.
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¿Cómo desarrollan y demuestran su capacidad de respuesta los proveedores de telecomunicaciones?
Mapee los servicios de los que depende el país, gestione los riesgos de seguridad en toda la red y su cadena de suministro, e implemente sistemas de detección y notificación de incidentes que cumplan con los plazos reglamentarios. Mantenga la evidencia actualizada para poder demostrar el cumplimiento a Ofcom cuando se le solicite . Nuestra guía sobre resiliencia operativa explica el enfoque de servicio y tolerancia, y la guía sobre cómo desarrollar la resiliencia empresarial describe los pasos a seguir.
¿Por qué elegir ISMS.online para la resiliencia en telecomunicaciones?
La mayoría de las herramientas te ayudan a marcar casillas. ISMS.online te ayuda a desarrollar una resiliencia que puedes demostrar.
- Diseñado para infraestructuras críticas: Unificar la seguridad de la red, la garantía de los proveedores y la notificación de incidentes con la Ley de Seguridad de las Telecomunicaciones y el NIS en un solo lugar.
- Un sistema conectadoGestionar la seguridad de la información, la privacidad de los datos y la gobernanza de la IA conjuntamente en una única plataforma, no en tres herramientas desconectadas.
- Certificable por diseñoCada acción se ajusta a las normas ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001 e ISO 22301, por lo que su capacidad de recuperación es demostrable.
- Pruebas a demandaDemostrar a los reguladores, auditores y clientes pruebas de resiliencia, no promesas.
- Basado en una profunda experiencia.Implementación guiada por verdaderos especialistas, no automatización sin intervención que oculta el riesgo.
- Continuo, no periódico: una visión en tiempo real de sus riesgos y controles, en lugar de la prisa anual antes de una auditoría.
- Diseñado para mercados regulados.Diseñado para organizaciones donde la seguridad, la privacidad y la confianza son factores determinantes en la decisión de compra.
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Preguntas Frecuentes
¿Qué es la Ley de Seguridad de las Telecomunicaciones?
La Ley de Telecomunicaciones (Seguridad) de 2021 impone obligaciones legales a los proveedores públicos de telecomunicaciones del Reino Unido para identificar y reducir el riesgo de vulneraciones de seguridad en sus redes. Su cumplimiento está a cargo de Ofcom y está respaldada por importantes sanciones económicas, lo que convierte la seguridad de la red en una obligación de resiliencia a nivel directivo.
¿Se aplica la NIS 2 a las empresas de telecomunicaciones del Reino Unido?
La infraestructura de red se considera un servicio esencial, por lo que los proveedores de telecomunicaciones tienen obligaciones en materia de seguridad y notificación de incidentes en virtud del régimen NIS, y del NIS 2 de la UE cuando operan en territorio europeo. El próximo proyecto de ley británico sobre ciberseguridad y resiliencia reforzará aún más estas obligaciones.
¿Qué es el proyecto de ley de ciberseguridad y resiliencia?
La próxima legislación británica ampliará y reforzará las obligaciones en materia de ciberseguridad para los operadores de servicios esenciales y sus proveedores digitales, incluyendo infraestructuras críticas como las telecomunicaciones. Esto augura mayores exigencias en cuanto a resiliencia y presentación de informes.
