Conseguir la triple certificación en tiempo récord impulsa el éxito de las licitaciones

JM Security Systems es un proveedor de soluciones de alarmas y monitorización electrónicas a medida con presencia en todo el Reino Unido. Trabajando con algunos de los minoristas más importantes del país y sectores industriales de alto perfil, la empresa suministra e instala alarmas antirrobo, CCTV, control de acceso y sistemas de monitorización.

El Desafío

JM Security Systems ya contaba con la certificación ISO 9001, pero necesitaba la certificación UKAS después de que su anterior proveedor dejara de estarlo. Simultáneamente, vieron una creciente demanda en licitaciones para las normas ISO 14001 e ISO 27001, las normas internacionales de gestión ambiental y seguridad de la información, esta última completamente nueva para ellos.

“Teníamos un sistema de gestión ambiental implementado, pero no habíamos sido certificados, así que tuvimos que hacer mucho trabajo de base allí, pero la ISO 27001 era completamente nueva para nosotros”.

Mary Vadaie, Gerente de Cumplimiento de JM Security Systems

La Solución

Utilizando ISMS.online, JM Security Systems construyó e implementó un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) compatible con ISO 27001 desde cero, utilizando la guía incorporada de la plataforma.

“La certificación ISO 27001 habría sido un reto enorme para nosotros sin la plataforma ISMS.online”.

Mary Vadaie, Gerente de Cumplimiento de JM Security Systems

Durante el proceso, la empresa colaboró ​​con su proveedor externo de servicios de TI para determinar las áreas de responsabilidad, revisar los flujos de trabajo de gestión de la información y garantizar el registro de la documentación requerida. Mediante la plataforma ISMS.online, JM Security Systems centralizó la gestión de evidencias y la documentación de seguridad de la información, de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 27001.

Para la ISO 27001, la plataforma ISMS.online es fantástica porque es un proceso paso a paso, con sugerencias, guías y notas. Fue genial, sobre todo partiendo de la base de que nunca antes había trabajado con la ISO 27001.

Mary Vadaie, Gerente de Cumplimiento de JM Security Systems

La empresa también transfirió su documentación existente ISO 9001 e ISO 14001 a proyectos dentro de la plataforma ISMS.online, estableciendo rápidamente su sistema de gestión de calidad (QMS) y su sistema de gestión ambiental (EMS) junto con su ISMS.

“Para cada estándar, es fantástico poder ingresar y comenzar a completar y leer la información, y el equipo de soporte ha sido realmente bueno”.

Mary Vadaie, Gerente de Cumplimiento de JM Security Systems

El Resultado

“Desde que comenzamos con ISMS.online hasta obtener la certificación de las tres normas, lo logramos en nueve meses”.

Mary Vadaie, Gerente de Cumplimiento de JM Security Systems

JM Security Systems logró la certificación de las tres normas en solo nueve meses, con auditorías externas exitosas de la Etapa 2 realizadas por el socio de ISMS.online y auditor acreditado por UKAS, ISOQAR.

“Tener la plataforma ha sido útil porque cuando los auditores vienen, puedo decir: “esto está en la plataforma, lo encontrarán aquí”.

Mary Vadaie, Gerente de Cumplimiento de JM Security Systems

¿Qué es lo siguiente?

Contar con un SGSI, un SGA y un SGC certificados por una entidad auditora acreditada por UKAS permite a JM Security Systems demostrar su compromiso continuo con la calidad, la integridad, la sostenibilidad y la seguridad al más alto nivel. Esto genera nuevas ventajas competitivas para el equipo, como destacar frente a la competencia al presentar ofertas para nuevos proyectos.

Habrá muy pocas empresas de tamaño similar al nuestro que tengan la ISO 27001. Puede que tengan la 9001 y probablemente no la 14001. Por lo tanto, esto realmente nos hará destacar.

Mary Vadaie, Gerente de Cumplimiento de JM Security Systems