En la era digital actual, los bufetes de abogados se enfrentan a riesgos cada vez mayores de ciberseguridad que implican mucho en juego. Los bufetes de abogados poseen una gran cantidad de datos sensibles y confidenciales de sus clientes, y una filtración de datos puede provocar importantes daños financieros y de reputación. Por lo tanto, los despachos de abogados deben implementar prácticas efectivas de ciberseguridad para proteger a sus clientes y los datos comerciales y mantener la confianza.

Este blog tiene como objetivo proporcionar a los bufetes de abogados y a los profesionales del derecho cinco prácticas esenciales de ciberseguridad que pueden adoptar hoy para protegerse de las ciberamenazas. El artículo también destacará cómo ISO 27001 y los estándares podrían ser un enfoque excelente para implementar estas prácticas y garantizar una ciberseguridad sólida y continua.

Los riesgos de ciberseguridad que enfrenta el sector legal 

De acuerdo con un reciente Autoridad de Regulación de Abogados (SRA) Según el informe, el 75 % de los bufetes de abogados informaron haber sido víctimas de un ciberataque entre 2021 y 2022, y 23 bufetes de abogados del Reino Unido perdieron más de 4 millones de libras esterlinas del dinero de sus clientes como resultado de un ciberataque. En EE. UU., las estadísticas no van mucho mejor: más del 27% de las empresas informaron ataques cibernéticos en 2022 y el 48% no sabe si habían sido objeto de un ataque, según el American Bar Association. La mayoría de los ataques reportados por empresas tanto en el Reino Unido como en los EE. UU. se clasificaron en estas tres categorías: 

Ransomware

La Asociación de Abogados de Estados Unidos afirmó que el 60 % de los bufetes de abogados mencionaron el ransomware como su principal preocupación, y el 40 % informó haber experimentado más de tres ataques de ransomware en los últimos dos años. Estos ataques implican que los piratas informáticos encripten los datos de una firma de abogados, dejándolos inutilizables hasta que se pague un rescate. Si no se paga el rescate, el pirata informático puede amenazar con eliminar o publicar los datos en línea, causando un daño significativo a las operaciones de la empresa y a la confidencialidad del cliente. Esto puede resultar en daños financieros y de reputación sustanciales, especialmente para las firmas de abogados que manejan información altamente sensible y confidencial.

Ataques DDoS

El único objetivo de un ataque DDoS es saturar la red de un bufete de abogados con tráfico, provocando su caída y provocando retrasos en el acceso a datos críticos, comprometiendo los procedimientos del cliente y provocando interrupciones del servicio. Además, los ataques DDoS pueden distraer la atención mientras los atacantes implementan más malware malicioso en la red de la empresa para atacar datos como:

Terceros y cadena de suministro

Proveedores externos y ataques a la cadena de suministro representan otra amenaza para el sector legal. Los bufetes de abogados dependen de proveedores externos para diversos servicios, incluido el almacenamiento en la nube y las aplicaciones de software. Cualquier compromiso en la seguridad de estos proveedores puede provocar el compromiso malicioso o accidental de los datos confidenciales de los clientes, provocando interrupciones del servicio a corto o largo plazo que pueden afectar las operaciones y los resultados financieros de la empresa. Según la Asociación de Abogados de Estados Unidos, el 71% de los bufetes de abogados creen que son susceptibles a verse comprometida la cadena de suministro, y un promedio del 50% ha sufrido más de cuatro ataques a la cadena de suministro que les impidieron prestar servicios en los últimos dos años.

Cinco prácticas esenciales de ciberseguridad que los proveedores legales deberían implementar hoy

1. Comprenda su panorama de riesgos:

Para poder proteger y proteger a una organización contra las amenazas cibernéticas en evolución, esa organización necesita comprender la seguridad de su tecnología, la forma en que se accede a ella, dónde se encuentran los datos y cómo se mueven en el negocio, la naturaleza y la sensibilidad de los datos en cuestión. , las personas que lo utilizan, los terceros que acceden/procesan el mismo y las políticas de seguridad vigentes o no.
Una vez que una organización comprende y ha documentado todos estos aspectos, necesita evaluar los riesgos potenciales a esa información en cada flujo de trabajo y determinar los controles adecuados para mitigarlos.

2. Implementar controles: 

Una vez que una organización comprende los datos que posee y los riesgos, el siguiente paso es implementar controles sencillos para mitigar esos riesgos. Estos se dividen en tres áreas claras de enfoque:

Gente La formación del personal es vital para crear una cultura de concienciación sobre la seguridad dentro de su organización. Las personas de una organización son la primera línea de defensa para protegerlas de las amenazas cibernéticas. La formación práctica y la educación pueden ser invaluables para garantizar una cultura de privacidad sólida.

Un buen programa de formación debe adaptarse a su empresa y a sus objetivos específicos y cubrir temas como:

  • Cómo gestionar datos
  • Cómo se aplica la ciberseguridad al rol de cada miembro del personal
  • Cómo reconocer y denunciar posibles infracciones
  • Mejores prácticas para mejorar la ciberseguridad

La formación no es una actividad que se realiza una sola vez; por lo tanto, las organizaciones deben garantizar capacitación, participación y procedimientos adicionales regulares para garantizar el cumplimiento de cualquier actualización o cambio en la regulación.

 

Procesos Una de las herramientas más potentes disponibles para las organizaciones es una política de privacidad de datos eficaz y accesible. Una efectiva política de seguridad de la información proporciona claridad y elimina comportamientos inconsistentes en todos los niveles de su negocio al delinear claramente qué procesos la organización espera que siga el personal, qué está prohibido y quién es responsable. 

Una política sólida de seguridad de la información permitirá: 

  • Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, así como la privacidad de los datos.   
  • Reduzca el riesgo y los daños por incidentes de seguridad delineando un mecanismo preciso de respuesta a incidentes. 
  • Crear marcos operativos de seguridad de la información dentro de la organización.
  • Proporcione respuestas rápidas y declaraciones de seguridad claras a terceros, clientes, socios y auditores: los clientes influyentes quieren confianza en su cadena de suministro.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios de cumplimiento.

 

Tecnología Las organizaciones deben implementar controles técnicos tales como:

  • Cifrado: para proteger la información confidencial mientras se transmite o clasifica.
  • Firewalls: para proporcionar una barrera entre las redes internas y externas, evitando el acceso no autorizado a los datos.
  • Control de acceso: para limitar quién puede acceder a información confidencial y qué acciones pueden realizar los usuarios con datos confidenciales.
  • Sistemas de detección de intrusiones: para monitorear la actividad de la red en busca de signos de actividad maliciosa, alertando a los equipos de seguridad sobre posibles amenazas.

Estos controles técnicos ayudan a las organizaciones a proteger sus datos, cumplir con las regulaciones pertinentes y reducir el riesgo de violaciones de datos.

3. Garantizar el desarrollo continuo: 

El panorama de las ciberamenazas evoluciona constantemente y surgen nuevas amenazas y vulnerabilidades. Por lo tanto, los despachos de abogados deben desarrollar continuamente medidas de ciberseguridad para mantenerse al día y protegerse contra las últimas amenazas.
Los ciberatacantes suelen atacar vulnerabilidades que no han sido identificadas ni abordadas. Las pruebas periódicas de las medidas de seguridad pueden identificar cualquier debilidad o vulnerabilidad mucho antes, lo que permite a los bufetes de abogados tomar medidas correctivas antes de que un atacante pueda utilizarlas.

Las pruebas y evaluaciones periódicas de las medidas de ciberseguridad también pueden garantizar que las respuestas sigan siendo efectivas. A medida que el entorno empresarial cambia y se adoptan nuevas tecnologías, las medidas de ciberseguridad existentes pueden volverse menos efectivas u obsoletas. Las pruebas periódicas ayudan a identificar cuándo las acciones deben actualizarse o reemplazarse para mantener la eficacia.

4. Seguir la legislación aplicable:

Los Estados unidos GDPR aplica un riguroso sistema de informes y cumplimiento, que puede requerir que las empresas informen incidentes a los organismos reguladores pertinentes y a los clientes afectados cuyos datos se hayan visto comprometidos, según las circunstancias.
Las empresas que no cumplan con sus obligaciones pueden enfrentar multas importantes que no están cubiertas por las pólizas de seguro. Los distintos organismos reguladores, como el ICO en el Reino Unido, determinan el importe de la multa examinando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que la empresa ha implementado.

Por ejemplo, en el caso tucker, el ICO determinó que el punto de partida de una brecha de seguridad provocada por negligencia era el 3.25% de la facturación anual. Es importante tener en cuenta que las personas afectadas por la infracción también tienen derecho a una indemnización.

En Estados Unidos, los bufetes de abogados están obligados a seguir las Reglas Modelo de Conducta Profesional establecidas por la Asociación de Abogados de Estados Unidos. Estas reglas tienen como objetivo garantizar que los servicios legales se desarrollen de manera ética, eficiente y segura.

Dos de las opiniones formales de la Asociación, a saber 477R  y  483, describen los mecanismos necesarios para monitorear las violaciones de datos, implementar medidas de seguridad adecuadas para prevenirlas, informar a los clientes de cualquier violación y abordar las consecuencias. Estas opiniones también exigen que los abogados realicen “esfuerzos razonables” para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de información relacionada con la representación del cliente.

También hay muchos regulaciones de privacidad de datos, y cada país y estado de EE. UU. tiene leyes y recomendaciones. Por ejemplo, los bufetes de abogados de California deben considerar la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Por el contrario, los bufetes de abogados de Nueva York deben cumplir con las regulaciones emitidas por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York. En el Reino Unido se aplica la Ley de Protección de Datos.

Además, varias leyes y estándares de la industria describen requisitos específicos de protección de datos para diferentes tipos de información. Éstas incluyen HIPAA para información sanitaria, PCI DSS para datos financieros y de tarjetas de crédito, SOX para información contable y de inversores, y más.

Si bien este conjunto de regulaciones puede parecer abrumador, la mayoría de los estándares y regulaciones de ciberseguridad comparten requisitos similares; por lo tanto, al abordar estos puntos en común utilizando marcos como ISO 27001, los despachos de abogados pueden optimizar sus prácticas de ciberseguridad y garantizar el cumplimiento de múltiples regulaciones y estándares.

5. Trámites de Documentos:

Para demostrar el cumplimiento de las diversas obligaciones legales descritas anteriormente, las empresas deben mantener la documentación adecuada de sus prácticas de ciberseguridad. Esta documentación ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de sus pasos para cumplir con las regulaciones y estándares de la industria.

Además, los profesionales del derecho deben considerar las relaciones entre los abogados instructores, las cámaras y los abogados autónomos para garantizar que existan los acuerdos contractuales correctos entre el controlador y el procesador de datos. Esto es especialmente relevante en los casos en los que los abogados trabajan ahora como autónomos. Los acuerdos contractuales adecuados ayudan a garantizar que todas las partes involucradas en el manejo de los datos de los clientes comprendan sus respectivas funciones y responsabilidades en la protección de los mismos.

Un enfoque basado en estándares para garantizar la ciberseguridad en el sector legal 

Para organizaciones que buscan cumplir con las múltiples regulaciones de ciberseguridad, seguridad de datos y de la información en el espacio legal, la certificación contra ISO 27001, podría ser un primer paso decisivo.

Un sistema de gestión de la información (SGSI) compatible con ISO 27001 permite a las organizaciones reducir el riesgo y la exposición a amenazas de seguridad. Cubre una amplia gama de controles de seguridad de la información, incluidas políticas, procedimientos, directrices y prácticas de gestión de riesgos. También requiere que las organizaciones evalúen periódicamente su postura de seguridad, identifiquen áreas de mejora y tomen medidas para abordar cualquier vulnerabilidad o debilidad.

ISO 27001 también es un marco flexible y adaptable que permite a las organizaciones adaptar sus controles de seguridad para cumplir con los requisitos legales específicos que se aplican a su industria, ubicación y base de clientes. Al implementar los requisitos de ISO 27001, los despachos de abogados pueden cumplir con los requisitos legales de ciberseguridad que se aplican a sus negocios. Además, el estándar se actualiza periódicamente para reflejar los cambios en el panorama de amenazas, lo que garantiza que las organizaciones estén preparadas para abordar los riesgos de ciberseguridad nuevos y emergentes.

Una vez establecido, agregar más GDPR, NIST y los requisitos reglamentarios regionales es mucho más sencillo. La ISO 27001 también puede certificarse de forma independiente, proporcionando evidencia a proveedores, partes interesadas y reguladores de que se han tomado las medidas técnicas y organizativas “apropiadas y proporcionadas”.

El sector jurídico y la ciberseguridad: cumplimiento 

Implementar prácticas sólidas de ciberseguridad es esencial para que los bufetes de abogados protejan la información confidencial de sus clientes y mantengan su reputación. Las cinco prácticas críticas de ciberseguridad descritas en este blog brindan una base sólida para que las firmas de abogados establezcan protocolos de ciberseguridad efectivos.

Sin embargo, con el panorama de amenazas en constante evolución, es esencial que los bufetes de abogados se mantengan actualizados con los estándares y regulaciones de ciberseguridad. La certificación ISO 27001 puede ayudar a los despachos de abogados a cumplir con los requisitos legales de ciberseguridad y garantizar a los clientes que sus datos están protegidos de acuerdo con los más altos estándares de la industria.

Al implementar las cinco prácticas esenciales de ciberseguridad y obtener la certificación ISO 27001, los despachos de abogados pueden tomar medidas proactivas para garantizar que cuentan con los controles necesarios para mitigar los riesgos de ciberseguridad y salvaguardar la información confidencial de sus clientes. En la era digital actual, la ciberseguridad no es opcional y los despachos de abogados deben priorizarla como un componente crítico de sus operaciones comerciales.

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