El problema de la complejidad del cumplimiento  

A medida que aumenta la carga regulatoria sobre las empresas, también aumenta la necesidad de cumplimiento de múltiples marcos normativos.  

Ante requisitos que varían según la normativa y la geografía, las organizaciones corren el riesgo de duplicar el trabajo y sobrecargar insosteniblemente a sus equipos y recursos. Este enfoque disperso puede provocar agotamiento en el equipo de cumplimiento, ineficiencias operativas y un aumento de los costes. Sin embargo, el cumplimiento normativo debería impulsar el crecimiento de su negocio, no frenarlo. 

En esta guía práctica, aprenderá los mejores consejos para consolidar su cumplimiento normativo, alinearlo con los estándares clave, eliminar las barreras entre departamentos y alcanzar sus objetivos estratégicos. Descubra nuestra guía paso a paso para construir bases sólidas de cumplimiento y escalarlas a través de múltiples marcos y requisitos.  

El argumento estratégico a favor de la consolidación  

Abordar múltiples normas y reglamentos de forma individual es factible, pero ineficiente.  

Por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)GDPR), Seguridad de redes e información (NIS 2Directiva y norma de seguridad de la información ISO 27001, Todos estos aspectos son relevantes para las empresas que operan en la UE. Las empresas incluidas en el ámbito de aplicación deben cumplir con múltiples conjuntos de requisitos, con un alto grado de similitudes pero también con diferencias fundamentales.  

Casi dos tercios (65%) de los encuestados en nuestra Informe sobre el estado de la seguridad de la información 2024  Coincidieron en que el ritmo del cambio normativo dificulta el cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad de la información. Un tercio (33 %) afirma que el cumplimiento de las normativas y los estándares del sector es un reto al que se enfrentan actualmente. Además, casi un tercio (32 %) de los encuestados en nuestra encuesta Informe sobre el estado de la seguridad de la información 2025 Dijeron que se enfrentaban a un agotamiento del equipo de seguridad de la información y cumplimiento normativo debido al aumento de la carga de trabajo. 

Desarrollar un enfoque escalable y adaptable para el cumplimiento normativo es fundamental para brindar un apoyo eficaz a los profesionales del sector. Además, permite a las empresas prepararse de forma proactiva y responder con mayor facilidad a los requisitos normativos en constante evolución. La consolidación del cumplimiento normativo ahorra tiempo, garantiza la coherencia y respalda tanto los objetivos operativos como los estratégicos en materia de cumplimiento. 

Ahorro de tiempo: Aborde los requisitos relacionados en múltiples marcos con una única política o control unificador, agilizando la carga de trabajo de su equipo de cumplimiento y eliminando redundancias. 

Riesgo reducido: Evalúe y cumpla sus obligaciones de cumplimiento en múltiples requisitos regulatorios con un registro de riesgos consolidado, identificando y tratando los riesgos de manera más efectiva. 

Manejo consistente de la evidencia: Mejorar los procesos de gestión de pruebas, reducir la redundancia y agilizar los procesos de auditoría. 

Visibilidad mejorada: Visualice el estado en tiempo real de su cumplimiento en múltiples marcos normativos e identifique fácilmente las áreas de acción. 

Costos reducidos: Optimice sus procesos de cumplimiento, reduzca el tiempo dedicado a las tareas de cumplimiento y mejore la gestión de riesgos para lograr ahorros de costes. 

Tranquilidad mental: La gestión unificada del cumplimiento normativo garantiza a los consejos de administración y a los equipos directivos que todas sus obligaciones de cumplimiento se están cumpliendo de manera eficiente y eficaz. 

Entrada al mercado simplificada: Acceda más rápidamente a nuevos mercados abordando previamente los requisitos de cumplimiento en los marcos normativos necesarios. 

Generar confianza entre las partes interesadas: Un nivel de madurez demostrable en materia de cumplimiento normativo ayuda a su empresa a generar confianza entre una amplia gama de partes interesadas. 

Cómo construir una vez y cumplir en todas partes 

Coalfire Informe de Cumplimiento 2023 Se constató que casi el 70% de las organizaciones de servicios necesitan demostrar el cumplimiento o la conformidad con al menos seis marcos que abarcan taxonomías de seguridad de la información y privacidad de datos, lo que subraya la necesidad de un enfoque estratégico y unificado para la gestión del cumplimiento.  

Un enfoque unificado incluye: 

Mapeo de controles entre marcos de trabajo: La comparación de requisitos en distintos marcos normativos permite identificar áreas donde los controles se superponen y agilizar el cumplimiento. Esto también permite identificar y abordar posibles deficiencias. 

Supongamos que se está preparando para la norma NIS 2, pero su organización ya cuenta con la certificación ISO 27001. En lugar de empezar desde cero, puede adaptar sus controles ISO existentes para cumplir con las expectativas de NIS 2 en materia de seguridad de la cadena de suministro, lo que le ahorrará semanas de trabajo y acelerará considerablemente el tiempo de preparación. 

Utilizando plantillas predefinidas: Adelántese a su proceso de cumplimiento normativo multi-marco, acelere la configuración y alinee la evidencia con controles y plantillas especializadas predefinidas. Estas plantillas se ajustan a los requisitos normativos y estándar específicos y están diseñadas para optimizar el proceso de cumplimiento y reducir la carga de trabajo manual de su equipo. Además, podrá actualizar y modificar las plantillas predefinidas para adaptarlas a las necesidades y objetivos específicos de su organización. 

Supervisar proactivamente el cumplimiento: Utilice alertas automatizadas y herramientas de seguimiento normativo para mantenerse informado sobre los requisitos de cumplimiento y los cambios en la normativa. También puede utilizar herramientas de monitorización automatizadas para evaluar de forma proactiva el cumplimiento de su organización. y señalar posibles problemas en tiempo real. 

Adaptación a su entorno de riesgos único 

Personalización de plantillas predefinidas 

Las plantillas prediseñadas ofrecen una solución rápida, pero no una solución definitiva. Es fundamental considerar las plantillas en el contexto de: 

  • Tu industria 
  • Sus necesidades y objetivos empresariales 
  • El panorama regulatorio que afecta a su organización 
  • Procesos internos existentes. 

Considerar este contexto adicional le permitirá personalizar las plantillas predefinidas y ampliarlas para que se ajusten a diversos marcos relevantes, así como a los objetivos de su organización. La revisión periódica de estas políticas y controles también garantizará que se mantengan actualizados y pertinentes. 

Aprovechamiento de la automatización del cumplimiento 

Combinando estratégicamente la automatización La toma de decisiones humana puede respaldar sus esfuerzos de cumplimiento normativo en múltiples marcos, reduciendo la carga de trabajo manual. La automatización desempeña un papel clave en la optimización de tareas administrativas que consumen mucho tiempo, como la recopilación de evidencias, el monitoreo de controles, los recordatorios de tareas, la notificación de incidentes, los registros de auditoría y la generación de informes, lo que permite a su equipo centrarse en la estrategia, la mitigación de riesgos y el logro de los objetivos comerciales.  

Sin embargo, para tareas como la evaluación de riesgos, la respuesta a incidentes, la toma de decisiones y la estrategia de cumplimiento, la supervisión humana sigue siendo fundamental. Utilizar la automatización para apoyar la toma de decisiones, en lugar de reemplazarla, fortalecerá a su equipo de cumplimiento a la hora de crear una estrategia de cumplimiento resiliente y adaptable que pueda implementarse en diferentes marcos normativos. 

Gestión de riesgos estratégicos 

Adoptar un enfoque basado en el riesgo es fundamental para el cumplimiento exitoso de marcos normativos como ISO 27001 y NIS 2. Al centralizar el seguimiento de riesgos con un enfoque unificado para el cumplimiento de múltiples marcos, se obtiene una visión integral del riesgo organizacional y su gestión en todos ellos. Este alto nivel de supervisión garantiza una respuesta estratégica ante riesgos nuevos y emergentes, el cumplimiento de los requisitos regulatorios y la fundamentación de la toma de decisiones para las auditorías. 

Además, el enfoque de gestión estratégica de riesgos le permite informar claramente sobre el cumplimiento y el estado de seguridad a nivel de la junta directiva e incluso puede respaldar las solicitudes de aumento del presupuesto de seguridad o de seguridad de la información, respaldadas con información de riesgos en tiempo real en múltiples marcos.  

De la estrategia a la acción: Cómo la organización institucional apoya el cumplimiento unificado 

Al utilizar la plataforma IO como única fuente de información veraz, puede centralizar la gestión del cumplimiento normativo, eliminar la duplicación y gestionar sin problemas su estrategia de cumplimiento de múltiples marcos regulatorios.  

Mapeo de control: Vincule sus evidencias, políticas y controles en todos los marcos de trabajo, genere automáticamente registros de auditoría y genere informes al instante para demostrar su estado de cumplimiento. 

Plantillas prediseñadas: IO proporciona plantillas de políticas y controles predefinidas que puede adoptar, adaptar o ampliar para que se ajusten a las necesidades y riesgos únicos de su negocio, manteniendo al mismo tiempo una estructura preparada para auditorías. 

Automatizar las tareas de cumplimiento: Tus recordatorios automatizados se activan cuando toca revisar los riesgos, las políticas y los controles, para que nada se pase por alto. 

Gestionar el riesgo de forma eficiente: Centralizar Gestión sistemática del riesgo, para abordar sin problemas el riesgo en múltiples marcos en un solo lugar. 

Logre un cumplimiento normativo eficiente y centralizado, sin agotar a su equipo ni aumentar los riesgos. 

Desbloquea el cumplimiento centralizado y escalable 

Una estrategia eficaz de cumplimiento normativo multi-marco le permitirá establecer su base de cumplimiento una sola vez y, posteriormente, escalar con confianza a través de diferentes marcos. Tanto si su empresa necesita cumplir con dos marcos como con diez, mapear la superposición entre los requisitos, identificar las áreas que se pueden automatizar y utilizar las herramientas adecuadas para consolidar su trabajo puede optimizar la gestión del cumplimiento normativo.  

De la dispersión a la optimización: Su hoja de ruta de cinco pasos hacia el éxito en el cumplimiento normativo unificado 

Paso 1: Identifique sus obligaciones de cumplimiento

El panorama del cumplimiento normativo está en constante evolución. Sus obligaciones de cumplimiento cambiarán a medida que su empresa crezca y se desarrolle, acceda a nuevos mercados o presente ofertas de trabajo a clientes potenciales en sectores altamente regulados. Identificar las normativas aplicables a su organización y sus obligaciones específicas de cumplimiento le proporcionará información crucial sobre los marcos que debe implementar.  

Entre los ejemplos de obligaciones de cumplimiento se incluyen: 

  • La Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA) aplica si su organización es una entidad financiera o un proveedor externo de servicios TIC para entidades financieras. 
  • El Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) es obligatorio si su organización almacena, procesa o transmite datos de titulares de tarjetas de crédito o débito. 
  • El Trusted Information Security Assessment Exchange (TISAX) si su empresa suministra o presta servicios a fabricantes de automóviles. 

Paso 2: Mapee sus marcos de trabajo y resalte los controles superpuestos

A continuación, identifique los requisitos de los marcos normativos que ya ha implementado y aquellos que planea implementar o cumplir. Al identificar los requisitos comunes que abordan los controles similares en los distintos marcos normativos, podrá evitar duplicaciones y optimizar la gestión del cumplimiento. 

Por ejemplo, es posible que actualmente cumpla con la norma ISO 27001 y que planee cumplir con DORA y NIS 2 como parte de los planes de crecimiento de su organización. Existen aspectos que se superponen. gestión de la cadena de suministro requisitos descritos en: 

  • DORA capítulo V 
  • Artículo 21 de la NIS 2  
  • ISO 27001 A.5.19, A.5.20 y A.5.21  

En lugar de implementar políticas y controles para cada marco, puede abordar los requisitos anteriores revisando sus políticas y controles ISO 27001 existentes. Utilizando su documentación de mapeo, puede identificar las actualizaciones necesarias para garantizar la alineación con los requisitos de NIS 2 y DORA.  

Paso 3: Prueba de la recopilación automatizada de pruebas en un área

La recopilación automatizada de pruebas puede reducir la carga de trabajo manual, mejorar la precisión y facilitar la gestión centralizada del cumplimiento normativo. Para probar la automatización de la recopilación de pruebas, le sugerimos elegir un área de enfoque específica, como la formación y concienciación del personal en materia de seguridad de la información, un requisito para el cumplimiento de la norma ISO 27001.  

Una solución automatizada eficaz se integrará con el software de terceros de su organización. Puede configurar la solución elegida para que recopile automáticamente evidencias de las actividades de cumplimiento que se realizan con dicho software; por ejemplo, las sesiones de formación asignadas a cada empleado y su estado de finalización. La solución registrará estas evidencias, lo que le permitirá demostrar cómo su empresa cumple con los requisitos normativos. 

Paso 4: Revisar las opciones de herramientas para consolidar los registros de riesgos

El cumplimiento de múltiples marcos normativos a menudo requiere una solución más integral que la que pueden ofrecer las hojas de cálculo, los correos electrónicos y los documentos actualizados manualmente. Depender de estos métodos puede hacer que tareas como la consolidación del registro de riesgos sean laboriosas y consuman mucho tiempo para los equipos de cumplimiento.  

Sin embargo, utilizar una plataforma de cumplimiento centralizada le permitirá crear un riesgo y asignarlo a múltiples marcos con tan solo unos clics, en lugar de mantener y actualizar registros de riesgos desconectados. 

Una plataforma de cumplimiento centralizada también ayudará a su equipo de cumplimiento a completar las siguientes tareas en múltiples marcos normativos: 

  • Gestión y revisión automatizadas de tareas 
  • Gestión del riesgo 
  • Recolección de evidencias 
  • Creación de políticas y procedimientos 
  • Implementación de controles 
  • Planificación de respuesta a incidentes 
  • Concienciación y formación de los empleados 
  • Generación de registro de auditoría. 

Sugerimos identificar y preseleccionar plataformas de cumplimiento potenciales utilizando plataformas de revisión de software y servicios empresariales de confianza, como por ejemplo: G2. 

Paso 5: Reserve una sesión de demostración o de descubrimiento

Una vez que haya creado su lista de opciones, póngase en contacto con las plataformas de cumplimiento potenciales para programar demostraciones o sesiones de análisis y conocer cómo se alinea cada plataforma con sus requisitos de cumplimiento.  

Si buscas lograr la confianza en el cumplimiento de múltiples marcos con IO, estamos listos para ayudarte; simplemente reserva tu demostración para ver la plataforma en acción. 

Asegure su cumplimiento para el futuro 

Las nuevas regulaciones están a la vuelta de la esquina: la Ley de Inteligencia Artificial de la UE está entrando en vigor gradualmente, mientras que el Reino Unido está desarrollando el Proyecto de Ley de Ciberseguridad y Resiliencia y el Proyecto de Ley de Uso y Acceso a Datos. Los reguladores no esperarán a que su empresa esté preparada, pero con un enfoque de cumplimiento multimarco, usted puede prepararse con antelación. 

A medida que las regulaciones globales evolucionan, implementar un enfoque escalable para el cumplimiento normativo pronto se convertirá en una ventaja competitiva, permitiendo a su organización la agilidad necesaria para adoptar y cumplir con nuevas regulaciones y marcos normativos. Un sistema unificado no es solo una solución para el presente; es una garantía para el futuro.