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Explicación del Anexo A 27001 de la norma ISO 2022:5.33: salvaguarda de registros y garantía de integridad

ISO 27001:2022 El Anexo A 5.33 exige que todos los registros estén protegidos contra pérdida, daño o destrucción. Se deben tomar medidas activas para garantizar que los registros no se pierdan, dañen o destruyan.

A algunas organizaciones les resulta difícil clasificar y gestionar registros por motivos de cumplimiento.

Los registros mantenidos dentro del área de las TIC abarcan datos e información que una organización almacena y/o utiliza para las operaciones diarias, incluyendo (entre otras cosas):

  • Eventos individuales.
  • Actas.
  • Procesos de trabajo.
  • Ocupaciones.
  • Funciones

ISO declara que los registros son "cualquier recopilación de información, independientemente de su composición o forma", incluidos "documentos, conjuntos de datos u otros tipos de información que se generan, adquieren y gestionan en el contexto del negocio", más los datos relacionados con el registro.

El propósito de ISO 27001:2022 Anexo A 5.33

Las organizaciones tienen una responsabilidad de proteger los datos que poseen (que abarcan personas, detalles financieros y áreas operativas) respetando todas las regulaciones aplicables.

ISO 27001:2022 Anexo A 5.33 aborda la protección de los registros comerciales contra cinco riesgos clave:

  1. Falsificación.
  2. Acceso no autorizado.
  3. Liberación o publicación no autorizada.
  4. Pérdida.
  5. Destrucción.



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Orientación general sobre ISO 27001:2022 Anexo A 5.33

El Anexo A 5.33 reconoce que los requisitos de registros de una organización, tanto en términos de cantidad como de tipo, pueden variar de un día a otro.

ISO 27001:2022 Anexo A 5.33 identifica cuatro atributos principales de la gestión de registros:

  • Integridad.
  • Usabilidad.
  • Autenticidad.
  • Confiabilidad.

ISO 27001:2022 Anexo A 5.33 requiere que las organizaciones:

  1. Redactar y publicar directrices que aborden cuatro funciones principales, así como políticas temáticas específicas que reflejen la esencia de los registros.
    • Eliminación de registros.
    • Previniendo la manipulación.
    • Almacenamiento de registros.
    • Cadena de custodia del manejo de registros.
  2. Mantener un cronograma de retención de registros funcional que especifique cuánto tiempo se deben conservar los distintos tipos de registros en relación con su respectivo propósito comercial.
  3. Construir procesos de almacenamiento y manipulación que consideren:
    • Se deben cumplir todas las leyes vigentes relativas al mantenimiento de registros comerciales.
    • La comunidad y la sociedad en general tienen expectativas sobre cómo las organizaciones deben gestionar sus registros.
  4. Destruya los registros de forma segura y adecuada tan pronto como se complete el período de retención.
  5. Clasificar los registros de acuerdo con su riesgo de seguridad, observando los períodos de retención correspondientes y los medios en los que se almacenan, incluidos (entre otros):
    • Registros de personal.
    • Registros legales.
    • Registros contables.
    • Transacciones de negocios.
  6. Asegúrese de que los procedimientos de almacenamiento permitan un período de tiempo adecuado para la recuperación si lo solicita un tercero o internamente.
  7. Cuando se guarden registros electrónicos, pensar y reducir el riesgo de que el acceso o la recuperación de los registros se vea obstaculizado por cambios tecnológicos, como el mantenimiento de detalles criptográficos (ver ISO 27001:2022 Anexo A 8.24).
  8. Siga las instrucciones del fabricante al mantener o gestionar registros electrónicamente, teniendo en cuenta el deterioro natural de los medios.



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Cambios y diferencias con respecto a ISO 27001:2013

ISO 27001:2022 Anexo A 5.33 reemplaza ISO 27001:2013 Anexo A 18.1.3 (Protección de registros) en el norma ISO revisada de 2022.

En ISO 27001:2022, ISO reconoce la gravedad de definir qué constituye un registro comercial. ISO 27001:2022 Anexo A 5.33 tiene una serie de ejemplos de lo que ISO considera registros (ver arriba), que no están presentes en ISO 27001:2013 Anexo A 18.1.3.

ISO 27001:2022 Anexo A 5.33 destaca dos puntos de orientación fundamentales que forman la base de la política de registros de una organización. Estos puntos, no están incluidos en la versión ISO 27001:2013. La política de registros, en particular, estipula la cantidad de tiempo que se deben conservar los registros y los requisitos específicos del medio.

Los metadatos han hecho su debut en la gestión de registros. Mientras que ISO 27001:2013 Anexo A 18.1.3 no hace referencia a él, ISO 27001:2022 Anexo A 5.33 lo considera un “componente esencial”.

Tabla de todos los controles del Anexo A de ISO 27001:2022

En la siguiente tabla encontrará más información sobre cada individuo. ISO 27001:2022 Anexo A Control:

Controles organizacionales ISO 27001:2022
Anexo A Tipo de control Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 Anexo A Nombre
Controles organizacionales Anexo A 5.1 Anexo A 5.1.1
Anexo A 5.1.2
Políticas de Seguridad de la Información
Controles organizacionales Anexo A 5.2 Anexo A 6.1.1 Funciones y responsabilidades de seguridad de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.3 Anexo A 6.1.2 Segregación de deberes
Controles organizacionales Anexo A 5.4 Anexo A 7.2.1 Responsabilidades de gestión
Controles organizacionales Anexo A 5.5 Anexo A 6.1.3 Contacto con autoridades
Controles organizacionales Anexo A 5.6 Anexo A 6.1.4 Contacto con grupos de interés especial
Controles organizacionales Anexo A 5.7 NUEVO Inteligencia de amenaza
Controles organizacionales Anexo A 5.8 Anexo A 6.1.5
Anexo A 14.1.1
Seguridad de la información en la gestión de proyectos
Controles organizacionales Anexo A 5.9 Anexo A 8.1.1
Anexo A 8.1.2
Inventario de Información y Otros Activos Asociados
Controles organizacionales Anexo A 5.10 Anexo A 8.1.3
Anexo A 8.2.3
Uso aceptable de la información y otros activos asociados
Controles organizacionales Anexo A 5.11 Anexo A 8.1.4 Devolución de Activos
Controles organizacionales Anexo A 5.12 Anexo A 8.2.1 Clasificación de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.13 Anexo A 8.2.2 Etiquetado de información
Controles organizacionales Anexo A 5.14 Anexo A 13.2.1
Anexo A 13.2.2
Anexo A 13.2.3
Transferencia de información
Controles organizacionales Anexo A 5.15 Anexo A 9.1.1
Anexo A 9.1.2
Control de Acceso
Controles organizacionales Anexo A 5.16 Anexo A 9.2.1 Gestión de identidad
Controles organizacionales Anexo A 5.17 Anexo A 9.2.4
Anexo A 9.3.1
Anexo A 9.4.3
Información de autenticación
Controles organizacionales Anexo A 5.18 Anexo A 9.2.2
Anexo A 9.2.5
Anexo A 9.2.6
Derechos de acceso
Controles organizacionales Anexo A 5.19 Anexo A 15.1.1 Seguridad de la Información en las Relaciones con Proveedores
Controles organizacionales Anexo A 5.20 Anexo A 15.1.2 Abordar la seguridad de la información en los acuerdos con proveedores
Controles organizacionales Anexo A 5.21 Anexo A 15.1.3 Gestión de la seguridad de la información en la cadena de suministro de TIC
Controles organizacionales Anexo A 5.22 Anexo A 15.2.1
Anexo A 15.2.2
Seguimiento, Revisión y Gestión de Cambios de Servicios de Proveedores
Controles organizacionales Anexo A 5.23 NUEVO Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube
Controles organizacionales Anexo A 5.24 Anexo A 16.1.1 Planificación y preparación de la gestión de incidentes de seguridad de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.25 Anexo A 16.1.4 Evaluación y Decisión sobre Eventos de Seguridad de la Información
Controles organizacionales Anexo A 5.26 Anexo A 16.1.5 Respuesta a Incidentes de Seguridad de la Información
Controles organizacionales Anexo A 5.27 Anexo A 16.1.6 Aprender de los incidentes de seguridad de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.28 Anexo A 16.1.7 Recolección de evidencia
Controles organizacionales Anexo A 5.29 Anexo A 17.1.1
Anexo A 17.1.2
Anexo A 17.1.3
Seguridad de la información durante la disrupción
Controles organizacionales Anexo A 5.30 NUEVO Preparación de las TIC para la continuidad del negocio
Controles organizacionales Anexo A 5.31 Anexo A 18.1.1
Anexo A 18.1.5
Requisitos legales, estatutarios, reglamentarios y contractuales
Controles organizacionales Anexo A 5.32 Anexo A 18.1.2 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Controles organizacionales Anexo A 5.33 Anexo A 18.1.3 Protección de registros
Controles organizacionales Anexo A 5.34 Anexo A 18.1.4 Privacidad y protección de la PII
Controles organizacionales Anexo A 5.35 Anexo A 18.2.1 Revisión independiente de la seguridad de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.36 Anexo A 18.2.2
Anexo A 18.2.3
Cumplimiento de Políticas, Reglas y Estándares de Seguridad de la Información
Controles organizacionales Anexo A 5.37 Anexo A 12.1.1 Procedimientos operativos documentados
ISO 27001:2022 Controles de personas
Anexo A Tipo de control Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 Anexo A Nombre
Controles de personas Anexo A 6.1 Anexo A 7.1.1 examen en línea.
Controles de personas Anexo A 6.2 Anexo A 7.1.2 Términos y condiciones de empleo
Controles de personas Anexo A 6.3 Anexo A 7.2.2 Concientización, educación y capacitación sobre seguridad de la información
Controles de personas Anexo A 6.4 Anexo A 7.2.3 Proceso Disciplinario
Controles de personas Anexo A 6.5 Anexo A 7.3.1 Responsabilidades después de la terminación o cambio de empleo
Controles de personas Anexo A 6.6 Anexo A 13.2.4 Acuerdos de confidencialidad o no divulgación
Controles de personas Anexo A 6.7 Anexo A 6.2.2 Trabajo remoto
Controles de personas Anexo A 6.8 Anexo A 16.1.2
Anexo A 16.1.3
Informes de eventos de seguridad de la información
Controles físicos ISO 27001:2022
Anexo A Tipo de control Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 Anexo A Nombre
Controles físicos Anexo A 7.1 Anexo A 11.1.1 Perímetros de seguridad física
Controles físicos Anexo A 7.2 Anexo A 11.1.2
Anexo A 11.1.6
Entrada Física
Controles físicos Anexo A 7.3 Anexo A 11.1.3 Seguridad de oficinas, habitaciones e instalaciones
Controles físicos Anexo A 7.4 NUEVO Monitoreo de seguridad física
Controles físicos Anexo A 7.5 Anexo A 11.1.4 Protección contra amenazas físicas y ambientales
Controles físicos Anexo A 7.6 Anexo A 11.1.5 Trabajar en áreas seguras
Controles físicos Anexo A 7.7 Anexo A 11.2.9 Limpiar escritorio y limpiar pantalla
Controles físicos Anexo A 7.8 Anexo A 11.2.1 Ubicación y protección de equipos
Controles físicos Anexo A 7.9 Anexo A 11.2.6 Seguridad de los activos fuera de las instalaciones
Controles físicos Anexo A 7.10 Anexo A 8.3.1
Anexo A 8.3.2
Anexo A 8.3.3
Anexo A 11.2.5
Medios de almacenamiento
Controles físicos Anexo A 7.11 Anexo A 11.2.2 Servicios públicos de apoyo
Controles físicos Anexo A 7.12 Anexo A 11.2.3 Seguridad del cableado
Controles físicos Anexo A 7.13 Anexo A 11.2.4 Mantenimiento De Equipo
Controles físicos Anexo A 7.14 Anexo A 11.2.7 Eliminación segura o reutilización del equipo
Controles Tecnológicos ISO 27001:2022
Anexo A Tipo de control Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 Anexo A Nombre
Controles Tecnológicos Anexo A 8.1 Anexo A 6.2.1
Anexo A 11.2.8
Dispositivos terminales de usuario
Controles Tecnológicos Anexo A 8.2 Anexo A 9.2.3 Derechos de acceso privilegiados
Controles Tecnológicos Anexo A 8.3 Anexo A 9.4.1 Restricción de acceso a la información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.4 Anexo A 9.4.5 Acceso al código fuente
Controles Tecnológicos Anexo A 8.5 Anexo A 9.4.2 Autenticación Segura
Controles Tecnológicos Anexo A 8.6 Anexo A 12.1.3 Gestión de capacidad
Controles Tecnológicos Anexo A 8.7 Anexo A 12.2.1 Protección contra malware
Controles Tecnológicos Anexo A 8.8 Anexo A 12.6.1
Anexo A 18.2.3
Gestión de Vulnerabilidades Técnicas
Controles Tecnológicos Anexo A 8.9 NUEVO Configuration Management
Controles Tecnológicos Anexo A 8.10 NUEVO Eliminación de información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.11 NUEVO Enmascaramiento de datos
Controles Tecnológicos Anexo A 8.12 NUEVO Prevención de fuga de datos
Controles Tecnológicos Anexo A 8.13 Anexo A 12.3.1 Copia de seguridad de la información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.14 Anexo A 17.2.1 Redundancia de instalaciones de procesamiento de información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.15 Anexo A 12.4.1
Anexo A 12.4.2
Anexo A 12.4.3
Inicio de sesión
Controles Tecnológicos Anexo A 8.16 NUEVO Actividades de seguimiento
Controles Tecnológicos Anexo A 8.17 Anexo A 12.4.4 Sincronización de reloj
Controles Tecnológicos Anexo A 8.18 Anexo A 9.4.4 Uso de programas de utilidad privilegiados Derechos de acceso
Controles Tecnológicos Anexo A 8.19 Anexo A 12.5.1
Anexo A 12.6.2
Instalación de Software en Sistemas Operativos
Controles Tecnológicos Anexo A 8.20 Anexo A 13.1.1 Seguridad de Redes
Controles Tecnológicos Anexo A 8.21 Anexo A 13.1.2 Seguridad de los servicios de red
Controles Tecnológicos Anexo A 8.22 Anexo A 13.1.3 Segregación de Redes
Controles Tecnológicos Anexo A 8.23 NUEVO Filtrado Web
Controles Tecnológicos Anexo A 8.24 Anexo A 10.1.1
Anexo A 10.1.2
Uso de criptografía
Controles Tecnológicos Anexo A 8.25 Anexo A 14.2.1 Ciclo de vida de desarrollo seguro
Controles Tecnológicos Anexo A 8.26 Anexo A 14.1.2
Anexo A 14.1.3
Requisitos de seguridad de la aplicación
Controles Tecnológicos Anexo A 8.27 Anexo A 14.2.5 Arquitectura de sistemas seguros y principios de ingeniería: aprendizaje a partir de incidentes de seguridad de la información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.28 NUEVO Codificación segura
Controles Tecnológicos Anexo A 8.29 Anexo A 14.2.8
Anexo A 14.2.9
Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptación
Controles Tecnológicos Anexo A 8.30 Anexo A 14.2.7 Desarrollo subcontratado
Controles Tecnológicos Anexo A 8.31 Anexo A 12.1.4
Anexo A 14.2.6
Separación de entornos de desarrollo, prueba y producción.
Controles Tecnológicos Anexo A 8.32 Anexo A 12.1.2
Anexo A 14.2.2
Anexo A 14.2.3
Anexo A 14.2.4
Gestión del cambio
Controles Tecnológicos Anexo A 8.33 Anexo A 14.3.1 Información de prueba
Controles Tecnológicos Anexo A 8.34 Anexo A 12.7.1 Protección de los sistemas de información durante las pruebas de auditoría




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Toby caña

Gerente de éxito del cliente socio

Toby Cane es el Gerente de Éxito de Socios Senior de ISMS.online. Lleva casi cuatro años trabajando en la empresa y ha desempeñado diversas funciones, incluyendo la de presentador de seminarios web. Antes de trabajar en SaaS, Toby fue profesor de secundaria.

Controles del Anexo A de ISO 27001:2022

Controles organizacionales