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Garantizar el cumplimiento: Guía de gestión para el control de la norma ISO 27001 5.4

ISO 27001:2022, Anexo A control 5.4, Responsabilidades de la dirección cubre la necesidad de que la dirección garantice que todo el personal cumpla con todos los políticas específicas de temas de seguridad de la información y procedimientos definidos en la política de seguridad de la información establecida de la organización.

¿Qué es ISO 27001:2022 Anexo A 5.4 Responsabilidades de gestión?

Los empleados y contratistas deben conocer y cumplir sus responsabilidades de seguridad de la información como se describe en este Anexo.

El Anexo A Control 5.4 describe cómo los empleados y contratistas aplican la seguridad de la información según las políticas y procedimientos de la organización.

Las responsabilidades impuestas a los gerentes deben incluir requisitos para:

  • Deben comprender las amenazas, vulnerabilidades y controles de seguridad de la información relevantes para sus funciones laborales y recibir capacitación periódica (como se describe en el Anexo A 7.2.2).
  • Reforzar los requisitos de los términos y condiciones de empleo garantizando la aceptación del apoyo proactivo y adecuado a las políticas y controles de seguridad de la información aplicables en el Anexo A.

Es responsabilidad de los gerentes garantizar que la conciencia y la escrupulosidad en materia de seguridad impregnen toda la organización y establecer una "cultura de seguridad" adecuada.

Políticas de seguridad de la información: ¿qué son?

An La política de seguridad de la información es un documento formal. que proporciona dirección de gestión, objetivos y principios para proteger la información de una organización. Para garantizar la asignación adecuada de recursos, una política eficaz de seguridad de la información debe adaptarse a las necesidades específicas de una organización y contar con el apoyo de la alta dirección.

Especifica cómo la empresa protegerá sus activos de información y cómo los empleados deben manejar los datos confidenciales.

La mayoría de las Las políticas de seguridad de la información son desarrolladas por la alta dirección. en conjunto con el personal de seguridad de TI y se derivan de leyes, regulaciones y mejores prácticas.

Las políticas también deberían incluir un marco para definir funciones y responsabilidades y un período de revisión.




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¿Por qué es importante el Anexo A 27001 de ISO 2022:5.4?

El Control 5.4 del Anexo A tiene como objetivo garantizar que la dirección sea consciente de sus responsabilidades en materia de seguridad de la información.

Toma medidas para garantizar que todos los empleados sean conscientes de esas responsabilidades.

Cómo funciona el Anexo A 5.4

La información es un activo valioso que debe protegerse contra pérdidas, daños o usos indebidos. La dirección debe garantizar que se tomen las medidas adecuadas para proteger este activo. Para ello, debe asegurarse de que todo el personal cumpla con las políticas, normativas y procedimientos de seguridad de la información de la organización.

El control 5.4 del Anexo A define la responsabilidad de la gestión con respecto a la seguridad de la información en una organización con base en el marco de la norma ISO 27001.

La gerencia debe estar de acuerdo con el programa de seguridad de la información, y todos los empleados y contratistas deben conocer la política de seguridad de la información y seguirla. Las políticas de seguridad, las políticas y los procedimientos específicos de un tema nunca deben estar exentos del cumplimiento obligatorio por parte de ningún empleado o contratista.




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El proceso del Anexo A 5.4 y qué esperar

La dirección debe hacer cumplir las políticas, estándares y procedimientos de seguridad de la información de una organización para cumplir con este control del Anexo A.

Conseguir el apoyo y la aceptación de la dirección es el primer paso.

Para demostrar compromiso, la dirección debe seguir todas sus políticas y procedimientos. Por ejemplo, si entrenamiento de conciencia de seguridad se requiere anualmente, los gerentes deben completar esos cursos ellos mismos.

Independientemente de su puesto, todas las personas en la empresa deben ser conscientes de la importancia de la seguridad de la información. Como se establece en el programa SGSI de la empresa, todos deben comprender su papel en el mantenimiento de la seguridad de los datos confidenciales. Esto incluye la junta directiva, los ejecutivos y gerentes y los empleados.

¿Cuáles son los cambios y diferencias con respecto a ISO 27001:2013?

ISO 27001:2022 Anexo A 5.4 Responsabilidades de gestión se conocía anteriormente como Control 7.2.1 Responsabilidades de la Gerencia. No es un control recién agregado sino una interpretación más sólida del control correspondiente en ISO 27001:2013.

Existen algunas diferencias entre el control 5.4 del Anexo A y el control 7.2.1. Estas diferencias están documentadas en la guía de implementación para ambos.

Comparación de las pautas de implementación de ISO 27001 para el Anexo A 5.4

Es responsabilidad de la gerencia garantizar que los empleados y contratistas sigan los siguientes estándares:

  • Antes de acceder a información confidencial o sistemas de información, los empleados reciben la capacitación adecuada en funciones y responsabilidades de seguridad de la información.
  • Proporcionar directrices para establecer las expectativas de seguridad de la información de su función dentro de la organización.

Una organización debe:

  • Estar motivado para garantizar que se sigan las políticas de seguridad de la información de la organización.
  • Estar familiarizado con sus roles y responsabilidades en términos de seguridad de la información.
  • Cumplir con la política de seguridad de la información de la organización y los métodos de trabajo adecuados.
  • Asegúrese de que los empleados tengan las habilidades y cualificaciones adecuadas y reciban formación periódica.
  • Denunciar violaciones de la seguridad de la información Las políticas o procedimientos se pueden realizar de forma anónima (“denuncia de irregularidades”).

La dirección debe respaldar las políticas, los procedimientos y los controles del Anexo A de seguridad de la información.

El control 5.4 del Anexo A es más fácil de usar y requiere que la gerencia garantice que los empleados y contratistas sigan las siguientes pautas:

A) Están informados de sus responsabilidades y roles en la seguridad de la información antes de que se les otorgue acceso a la información de la organización.

B) Recibir pautas que especifiquen el nivel esperado de seguridad de la información en sus roles específicos.

C) Cumplir con la política de seguridad de la información de la organización y las políticas temáticas específicas.

D) Tomar conciencia de su rol y responsabilidades en materia de seguridad de la información.

E) Cumplimiento de las reglas del lugar de trabajo, incluida la política de seguridad de datos y los métodos de trabajo de la organización.

F) Infórmese continuamente sobre habilidades y calificaciones en seguridad de la información.

G) En casos de violaciones de las políticas de seguridad de la información, políticas o procedimientos específicos de un tema (“denuncia de irregularidades”), se debe proporcionar a los empleados un canal de comunicación confidencial. Es posible contar con una opción de denuncia anónima o disposiciones que garanticen que la identidad del denunciante sólo sea conocida por quienes necesitan ocuparse de estas denuncias.

H) Garantizar recursos adecuados y tiempo de planificación de proyectos para implementar procesos relacionados con la seguridad y controles del Anexo A.

El elemento La norma ISO 27001:2022 exige explícitamente que los trabajadores y contratistas tengan acceso a los recursos necesarios y al tiempo de planificación del proyecto para implementar procedimientos y controles relacionados con la seguridad.

ISO 27001:2013 e ISO 27001:2022 utilizan una redacción diferente para algunas pautas de implementación. Por ejemplo, la directriz C de 2013 establece que los empleados y contratistas deben estar "motivados" para adoptar políticas SGSI; sin embargo, en 2022 se utilizará la palabra "obligatorio".

Tabla de todos los controles del Anexo A de ISO 27001:2022

En la siguiente tabla encontrará más información sobre cada individuo. ISO 27001:2022 Anexo A Control.

Controles organizacionales ISO 27001:2022
Anexo A Tipo de control Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 Anexo A Nombre
Controles organizacionales Anexo A 5.1 Anexo A 5.1.1
Anexo A 5.1.2
Políticas de Seguridad de la Información
Controles organizacionales Anexo A 5.2 Anexo A 6.1.1 Funciones y responsabilidades de seguridad de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.3 Anexo A 6.1.2 Segregación de deberes
Controles organizacionales Anexo A 5.4 Anexo A 7.2.1 Responsabilidades de gestión
Controles organizacionales Anexo A 5.5 Anexo A 6.1.3 Contacto con autoridades
Controles organizacionales Anexo A 5.6 Anexo A 6.1.4 Contacto con grupos de interés especial
Controles organizacionales Anexo A 5.7 NUEVO Inteligencia de amenaza
Controles organizacionales Anexo A 5.8 Anexo A 6.1.5
Anexo A 14.1.1
Seguridad de la información en la gestión de proyectos
Controles organizacionales Anexo A 5.9 Anexo A 8.1.1
Anexo A 8.1.2
Inventario de Información y Otros Activos Asociados
Controles organizacionales Anexo A 5.10 Anexo A 8.1.3
Anexo A 8.2.3
Uso aceptable de la información y otros activos asociados
Controles organizacionales Anexo A 5.11 Anexo A 8.1.4 Devolución de Activos
Controles organizacionales Anexo A 5.12 Anexo A 8.2.1 Clasificación de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.13 Anexo A 8.2.2 Etiquetado de información
Controles organizacionales Anexo A 5.14 Anexo A 13.2.1
Anexo A 13.2.2
Anexo A 13.2.3
Transferencia de información
Controles organizacionales Anexo A 5.15 Anexo A 9.1.1
Anexo A 9.1.2
Control de Acceso
Controles organizacionales Anexo A 5.16 Anexo A 9.2.1 Gestión de identidad
Controles organizacionales Anexo A 5.17 Anexo A 9.2.4
Anexo A 9.3.1
Anexo A 9.4.3
Información de autenticación
Controles organizacionales Anexo A 5.18 Anexo A 9.2.2
Anexo A 9.2.5
Anexo A 9.2.6
Derechos de acceso
Controles organizacionales Anexo A 5.19 Anexo A 15.1.1 Seguridad de la Información en las Relaciones con Proveedores
Controles organizacionales Anexo A 5.20 Anexo A 15.1.2 Abordar la seguridad de la información en los acuerdos con proveedores
Controles organizacionales Anexo A 5.21 Anexo A 15.1.3 Gestión de la seguridad de la información en la cadena de suministro de TIC
Controles organizacionales Anexo A 5.22 Anexo A 15.2.1
Anexo A 15.2.2
Seguimiento, Revisión y Gestión de Cambios de Servicios de Proveedores
Controles organizacionales Anexo A 5.23 NUEVO Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube
Controles organizacionales Anexo A 5.24 Anexo A 16.1.1 Planificación y preparación de la gestión de incidentes de seguridad de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.25 Anexo A 16.1.4 Evaluación y Decisión sobre Eventos de Seguridad de la Información
Controles organizacionales Anexo A 5.26 Anexo A 16.1.5 Respuesta a Incidentes de Seguridad de la Información
Controles organizacionales Anexo A 5.27 Anexo A 16.1.6 Aprender de los incidentes de seguridad de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.28 Anexo A 16.1.7 Recolección de evidencia
Controles organizacionales Anexo A 5.29 Anexo A 17.1.1
Anexo A 17.1.2
Anexo A 17.1.3
Seguridad de la información durante la disrupción
Controles organizacionales Anexo A 5.30 NUEVO Preparación de las TIC para la continuidad del negocio
Controles organizacionales Anexo A 5.31 Anexo A 18.1.1
Anexo A 18.1.5
Requisitos legales, estatutarios, reglamentarios y contractuales
Controles organizacionales Anexo A 5.32 Anexo A 18.1.2 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Controles organizacionales Anexo A 5.33 Anexo A 18.1.3 Protección de registros
Controles organizacionales Anexo A 5.34 Anexo A 18.1.4 Privacidad y protección de la PII
Controles organizacionales Anexo A 5.35 Anexo A 18.2.1 Revisión independiente de la seguridad de la información
Controles organizacionales Anexo A 5.36 Anexo A 18.2.2
Anexo A 18.2.3
Cumplimiento de Políticas, Reglas y Estándares de Seguridad de la Información
Controles organizacionales Anexo A 5.37 Anexo A 12.1.1 Procedimientos operativos documentados
ISO 27001:2022 Controles de personas
Anexo A Tipo de control Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 Anexo A Nombre
Controles de personas Anexo A 6.1 Anexo A 7.1.1 examen en línea.
Controles de personas Anexo A 6.2 Anexo A 7.1.2 Términos y condiciones de empleo
Controles de personas Anexo A 6.3 Anexo A 7.2.2 Concientización, educación y capacitación sobre seguridad de la información
Controles de personas Anexo A 6.4 Anexo A 7.2.3 Proceso Disciplinario
Controles de personas Anexo A 6.5 Anexo A 7.3.1 Responsabilidades después de la terminación o cambio de empleo
Controles de personas Anexo A 6.6 Anexo A 13.2.4 Acuerdos de confidencialidad o no divulgación
Controles de personas Anexo A 6.7 Anexo A 6.2.2 Trabajo remoto
Controles de personas Anexo A 6.8 Anexo A 16.1.2
Anexo A 16.1.3
Informes de eventos de seguridad de la información
Controles físicos ISO 27001:2022
Anexo A Tipo de control Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 Anexo A Nombre
Controles físicos Anexo A 7.1 Anexo A 11.1.1 Perímetros de seguridad física
Controles físicos Anexo A 7.2 Anexo A 11.1.2
Anexo A 11.1.6
Entrada Física
Controles físicos Anexo A 7.3 Anexo A 11.1.3 Seguridad de oficinas, habitaciones e instalaciones
Controles físicos Anexo A 7.4 NUEVO Monitoreo de seguridad física
Controles físicos Anexo A 7.5 Anexo A 11.1.4 Protección contra amenazas físicas y ambientales
Controles físicos Anexo A 7.6 Anexo A 11.1.5 Trabajar en áreas seguras
Controles físicos Anexo A 7.7 Anexo A 11.2.9 Limpiar escritorio y limpiar pantalla
Controles físicos Anexo A 7.8 Anexo A 11.2.1 Ubicación y protección de equipos
Controles físicos Anexo A 7.9 Anexo A 11.2.6 Seguridad de los activos fuera de las instalaciones
Controles físicos Anexo A 7.10 Anexo A 8.3.1
Anexo A 8.3.2
Anexo A 8.3.3
Anexo A 11.2.5
Medios de almacenamiento
Controles físicos Anexo A 7.11 Anexo A 11.2.2 Servicios públicos de apoyo
Controles físicos Anexo A 7.12 Anexo A 11.2.3 Seguridad del cableado
Controles físicos Anexo A 7.13 Anexo A 11.2.4 Mantenimiento De Equipo
Controles físicos Anexo A 7.14 Anexo A 11.2.7 Eliminación segura o reutilización del equipo
Controles Tecnológicos ISO 27001:2022
Anexo A Tipo de control Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 Anexo A Nombre
Controles Tecnológicos Anexo A 8.1 Anexo A 6.2.1
Anexo A 11.2.8
Dispositivos terminales de usuario
Controles Tecnológicos Anexo A 8.2 Anexo A 9.2.3 Derechos de acceso privilegiados
Controles Tecnológicos Anexo A 8.3 Anexo A 9.4.1 Restricción de acceso a la información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.4 Anexo A 9.4.5 Acceso al código fuente
Controles Tecnológicos Anexo A 8.5 Anexo A 9.4.2 Autenticación Segura
Controles Tecnológicos Anexo A 8.6 Anexo A 12.1.3 Gestión de capacidad
Controles Tecnológicos Anexo A 8.7 Anexo A 12.2.1 Protección contra malware
Controles Tecnológicos Anexo A 8.8 Anexo A 12.6.1
Anexo A 18.2.3
Gestión de Vulnerabilidades Técnicas
Controles Tecnológicos Anexo A 8.9 NUEVO Configuration Management
Controles Tecnológicos Anexo A 8.10 NUEVO Eliminación de información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.11 NUEVO Enmascaramiento de datos
Controles Tecnológicos Anexo A 8.12 NUEVO Prevención de fuga de datos
Controles Tecnológicos Anexo A 8.13 Anexo A 12.3.1 Copia de seguridad de la información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.14 Anexo A 17.2.1 Redundancia de instalaciones de procesamiento de información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.15 Anexo A 12.4.1
Anexo A 12.4.2
Anexo A 12.4.3
Inicio de sesión
Controles Tecnológicos Anexo A 8.16 NUEVO Actividades de seguimiento
Controles Tecnológicos Anexo A 8.17 Anexo A 12.4.4 Sincronización de reloj
Controles Tecnológicos Anexo A 8.18 Anexo A 9.4.4 Uso de programas de utilidad privilegiados Derechos de acceso
Controles Tecnológicos Anexo A 8.19 Anexo A 12.5.1
Anexo A 12.6.2
Instalación de Software en Sistemas Operativos
Controles Tecnológicos Anexo A 8.20 Anexo A 13.1.1 Seguridad de Redes
Controles Tecnológicos Anexo A 8.21 Anexo A 13.1.2 Seguridad de los servicios de red
Controles Tecnológicos Anexo A 8.22 Anexo A 13.1.3 Segregación de Redes
Controles Tecnológicos Anexo A 8.23 NUEVO Filtrado Web
Controles Tecnológicos Anexo A 8.24 Anexo A 10.1.1
Anexo A 10.1.2
Uso de criptografía
Controles Tecnológicos Anexo A 8.25 Anexo A 14.2.1 Ciclo de vida de desarrollo seguro
Controles Tecnológicos Anexo A 8.26 Anexo A 14.1.2
Anexo A 14.1.3
Requisitos de seguridad de la aplicación
Controles Tecnológicos Anexo A 8.27 Anexo A 14.2.5 Arquitectura de sistemas seguros y principios de ingeniería: aprendizaje a partir de incidentes de seguridad de la información
Controles Tecnológicos Anexo A 8.28 NUEVO Codificación segura
Controles Tecnológicos Anexo A 8.29 Anexo A 14.2.8
Anexo A 14.2.9
Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptación
Controles Tecnológicos Anexo A 8.30 Anexo A 14.2.7 Desarrollo subcontratado
Controles Tecnológicos Anexo A 8.31 Anexo A 12.1.4
Anexo A 14.2.6
Separación de entornos de desarrollo, prueba y producción.
Controles Tecnológicos Anexo A 8.32 Anexo A 12.1.2
Anexo A 14.2.2
Anexo A 14.2.3
Anexo A 14.2.4
Gestión del cambio
Controles Tecnológicos Anexo A 8.33 Anexo A 14.3.1 Información de prueba
Controles Tecnológicos Anexo A 8.34 Anexo A 12.7.1 Protección de los sistemas de información durante las pruebas de auditoría




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¿Cómo se gestiona este proceso?

En pocas palabras, la dirección de una empresa garantiza que un SGSI (Sistema de gestión de seguridad de la información) esta en su lugar.

Se debe nombrar un gerente de seguridad de la información que esté calificado, experimentado y responsable de desarrollar, implementar, gestionar y mejorar continuamente el SGSI.

ISMS.online: Cómo podemos ayudar

Al implementar un SGSI alineado con ISO 27001, un desafío clave es realizar un seguimiento de los controles de seguridad de la información. Nuestro sistema simplifica este proceso.

Nuestro equipo comprende la importancia de proteger los datos y la reputación de su organización. En consecuencia, nuestra plataforma basada en la nube simplifica la implementación de la norma ISO 27001, le permite establecer un marco sólido para los controles de seguridad de la información y le ayuda a lograr la certificación de forma rápida y sencilla.

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Toby caña

Gerente de éxito del cliente socio

Toby Cane es el Gerente de Éxito de Socios Senior de ISMS.online. Lleva casi cuatro años trabajando en la empresa y ha desempeñado diversas funciones, incluyendo la de presentador de seminarios web. Antes de trabajar en SaaS, Toby fue profesor de secundaria.

Controles del Anexo A de ISO 27001:2022

Controles organizacionales