Está ampliamente aceptado que la gestión de la seguridad de la información es una responsabilidad que abarca empresas enteras. No corresponde a un único experto en seguridad de la información, sino a todos, desde la alta dirección hasta los nuevos empleados.

La participación de los empleados en la seguridad de la información también es fundamental para el cumplimiento de la norma ISO 27001. Muchas organizaciones exigen que sus proveedores tengan la certificación ISO 27001 para reducir el riesgo para sus propios datos y su cadena de suministro. El estándar tiene ocho controles que guían cómo sus organizaciones deben gestionar a su gente para reducir el riesgo, incluido un control específico de concientización, educación y capacitación sobre seguridad de la información.

Dado que muchos incidentes cibernéticos afectan a los empleados, es vital desarrollar una cultura de concienciación sobre la seguridad dentro de su organización. Esto le ayudará a evitar costosas infracciones y ayudará a los empleados a convertirse en los mayores defensores de la seguridad de su organización.

La necesidad de un SGSI robusto

Los ciberataques son cada vez más avanzados. Es un problema a escala global: el 100% de los encuestados en nuestra Informe sobre el estado de la seguridad de la información 2024 dijo que su organización había recibido multas por violaciones de datos o violaciones de las normas de protección de datos en los últimos 12 meses. Tecnologías como la IA generativa brindan nuevas oportunidades para los actores de amenazas, y las empresas están luchando por mantenerse al día con la creciente gama de posibles métodos de ataque, muchos de los cuales dependen de errores humanos. 

Frente a estas amenazas cibernéticas en evolución, las organizaciones deben considerar la mejor manera de salvaguardar sus activos digitales. Un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) que cumpla con ISO 27001 puede ayudar a su empresa a gestionar el riesgo y demostrar su sólido enfoque de seguridad de la información a las partes interesadas, clientes, prospectos y reguladores. El cumplimiento de la norma ISO 27001 requiere que su organización cuente con políticas y procedimientos para el manejo y transferencia seguros de información y métodos de autenticación adecuados para limitar el acceso no autorizado. 

La plataforma ISMS.online proporciona una experiencia optimizada de creación y gestión de políticas. Al incluir políticas de seguridad de la información completamente basadas en plantillas y rápidamente personalizables, las organizaciones pueden seleccionar e implementar fácilmente políticas relevantes para sus necesidades comerciales. La función de paquetes de políticas también le permite ensamblar y distribuir paquetes de políticas completos a los empleados y proveedores adecuados, garantizando que su personal y su cadena de suministro tengan conocimientos actualizados.

Los actores de amenazas dependen del error humano

Los empleados suelen ser el primer punto de ataque para los actores de amenazas que buscan obtener acceso no autorizado a la información de una organización. El Informe de investigaciones de violaciones de datos de 2024 de Verizon encontró que el 68% de las violaciones involucraron un elemento humano, sin incluir amenazas internas maliciosas. Los ataques de phishing y de ingeniería social son comunes, pero el trabajo remoto puede ofrecer una mayor superficie de ataque para los actores de amenazas en caso de que la seguridad de la red doméstica de un empleado sea deficiente. 

Traiga su propio dispositivo (BYOD) también puede ser un punto de entrada para los atacantes; El 35% de los encuestados de nuestro Informe sobre el estado de la seguridad de la información dijeron que los empleados habían utilizado dispositivos personales para fines laborales sin las medidas de seguridad adecuadas en los últimos 12 meses. Esto podría incluir cualquier cosa, desde no mantener actualizado el software de su dispositivo hasta provocar el robo de datos mediante el uso de un Red WiFi pública con medidas de seguridad insuficientes.

El cumplimiento de ISO 27001 ayuda a las organizaciones a reducir los riesgos asociados con el uso de sus dispositivos por parte de los empleados con fines laborales. El Anexo A.8.1 requiere que las empresas creen una política que abarque la configuración y el uso seguros de los dispositivos terminales de los usuarios; esto incluye registrar dispositivos en un registro de activos e implementar reglas para instalar y actualizar el software del dispositivo. Los empleados deben conocer esta política y sus deberes para cumplirla. 

Las organizaciones pueden reforzar la concientización de los empleados con la política de dispositivos terminales de usuario y otras políticas relevantes a través de educación y capacitación, que también es necesaria para el cumplimiento de la norma ISO 27001. Es alentador que el 45% de los encuestados en nuestro Informe sobre el estado de la seguridad de la información dijeron que habían adoptado un mayor enfoque en la educación y concientización de los empleados en los últimos 12 meses. Compartieron que las plataformas de gestión del aprendizaje (35%) fueron las más efectivas para mejorar las habilidades y la comprensión, seguidas por los proveedores de capacitación externos (32%). 

Fomente la participación de los empleados en la seguridad con ISMS.online

Sabemos que es fundamental empoderar e involucrar al personal con respecto a su papel en la seguridad de la información de su organización. La plataforma ISMS.online lo hace fácil. El módulo Virtual Coach actúa como mentor 24 horas al día, 7 días a la semana, brindando acceso instantáneo a asesoramiento de expertos. Contiene una biblioteca de vídeos, listas de verificación y guías centradas específicamente en ISO 27001 y siempre está disponible para usted y sus empleados. Con Virtual Coach, fomentar un entorno de aprendizaje que se alinee con los requisitos de mejora continua de ISO 27001 es más fácil que nunca.

El seguimiento del cumplimiento en tiempo real le permite ver quién completó la capacitación y cumplió con las políticas; esto se puede rastrear en su panel personalizable para garantizar la supervisión y la responsabilidad. 

Utilice la función de administración de políticas de la plataforma para crear paquetes de políticas específicos para cada equipo de su empresa. Tu equipo de ventas no tiene las mismas autorizaciones y responsabilidades que tu equipo de desarrollo, y viceversa; Envíe fácilmente solo políticas relevantes a cada equipo utilizando ISMS.online. La función de seguimiento recuerda automáticamente a sus empleados la lectura de políticas requerida, eliminando la necesidad de una búsqueda manual que requiere mucho tiempo.

Estudio de caso: KPS 

La adopción de ISMS.online permitió a KPS, experto en transformación digital, fortalecer y unificar su gestión de seguridad de la información en toda la organización, lo que generó conversaciones internas significativas. Peter Wells, Gerente de Riesgos y Cumplimiento de KPS, dijo: “Un beneficio importante de implementar ISMS.online es que nos ha obligado a tener muchas más conversaciones internas sobre la gestión de riesgos y el cumplimiento, lo que históricamente rara vez hemos hecho como grupo. "

Lea más en el estudio de caso de KPS.

Estudio de caso: Kocho

Kocho, experto en consultoría y servicios de TI, está de acuerdo en que la interfaz ISMS.online mejoró su enfoque para las revisiones de riesgos, creando una cultura de cumplimiento en toda la organización. Steve Martin, director de Sostenibilidad y Cumplimiento de Kocho, dijo: “ISMS.online revolucionó nuestras revisiones de riesgos. Optimizamos nuestros procesos, mejoramos la visibilidad y aumentamos el compromiso. La gente ahora está entusiasmada de participar porque el proceso es rápido y eficiente, y es más fácil responsabilizar a todos. Es una diferencia espectacular”.

Lea más en el estudio de caso de Kocho

ISMS.online: Agilización de la gestión de la seguridad de la información

Fácil integración

La plataforma ISMS.online se integra con sus procesos comerciales existentes, por lo que puede mantener los esfuerzos de cumplimiento existentes y el negocio como de costumbre mientras trabaja para optimizar la gestión de seguridad de la información dentro de la plataforma. Integre fácilmente herramientas como OneDrive, Google Drive y otros sistemas de gestión de documentos con nuestro software ISMS para que pueda albergar todos sus procesos en un solo lugar. 

Plataforma Flexible

Trabajar para obtener certificaciones de seguridad de la información utilizando una plataforma que se ajuste a las necesidades específicas de su organización hace que la gestión del cumplimiento sea mucho más sencilla. Con opciones de personalización que incluyen mapas de riesgo, categorías y proyectos personalizados, ISMS.online le permite crear una solución de cumplimiento que se alinea con su forma de trabajar y la de su organización. La plataforma ISMS.online se adapta a los requisitos de su organización, permitiéndole mantener, monitorear y mejorar continuamente la seguridad de su información.

Capacidades integrales de gestión de riesgos

La gestión de riesgos es un elemento crucial del cumplimiento de la norma ISO 27001, que define cómo se evalúan y tratan los riesgos para los activos de su organización. Para respaldar la evaluación y mitigación continua de riesgos, la herramienta de gestión de riesgos ISMS.online incluye un banco de riesgos con riesgos predefinidos y enlaces a controles relevantes. Este enfoque le permite mitigar los riesgos de los activos identificando e implementando rápidamente los controles adecuados. Los mapas y categorías de riesgos personalizables de la plataforma también mejoran la eficacia del SGSI de su organización.

Apoyo continuo

Como cliente, siempre podrá acceder a soporte cuando lo necesite. Su Gerente de Éxito del Cliente dedicado lo apoyará a usted y a su organización para garantizar un viaje de cumplimiento eficaz y sin problemas. El módulo Virtual Coach, que contiene varios vídeos, guías y documentación, está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Además, el módulo Assured Results Method (ARM) ofrece una guía paso a paso para lograr la certificación ISO 27001, garantizando que no se pase por alto ningún aspecto de la seguridad de la información. 

La ruta más rápida hacia el cumplimiento

Con una gama cada vez mayor de amenazas cibernéticas que dependen de errores humanos, la participación de los empleados en la seguridad de la información es vital para cualquier organización. El cumplimiento de la norma ISO 27001, con los requisitos de la norma para un SGSI sólido y una mejora continua y su enfoque en la concientización de los empleados, es una forma en que las organizaciones pueden reforzar sus defensas. La plataforma ISMS.online hace que el cumplimiento de ISO 27001 sea más rápido, más simple y menos estresante, lo que ayuda a fomentar la cultura de seguridad de la información en toda la empresa que ayuda a las empresas a combatir y mitigar eficazmente el riesgo cibernético. 

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