La ISO 45001 es una norma internacional de seguridad y salud en el trabajo (SST) que proporciona un marco para que las organizaciones diseñen, implementen y mejoren continuamente un sistema de gestión de SST. Reemplaza la norma británica anterior, OHSAS 18001. La norma utiliza la metodología Planificar-Hacer-Verificar-Actuar para ayudar a las empresas de todos los tamaños y sectores a gestionar la seguridad y la salud. riesgos.

Naturalmente, gestionar y reducir los riesgos de salud y seguridad es vital para cualquier organización. La adopción de la norma ISO 45001 permite a su empresa gestionar sistemáticamente los riesgos de salud y seguridad, reducir los incidentes en el lugar de trabajo, demostrar compromiso con la salud y seguridad de los trabajadores y garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. La norma exige mejora continua De esta manera, las empresas que cumplen con las normas pueden garantizar mejoras continuas en su desempeño en materia de seguridad y salud en el trabajo.

Descubra todo lo que necesita saber sobre la norma ISO 45001, desde el alcance y los requisitos de la norma hasta los desafíos de implementación más comunes y cómo superarlos. Tanto si es una organización que busca mejorar sus procesos de SST como si desea aprender más sobre las mejores prácticas de SST, este blog le ofrece información clave sobre la norma. norma ISO 45001 para comenzar su viaje hacia el cumplimiento.

Comprender los conceptos básicos de la norma ISO 45001

La norma ISO 45001 proporciona un marco para implementar un sistema de gestión de SST que permite a las organizaciones mejorar su SST, identificar riesgos y reducir incidentesProporciona directrices y mejores prácticas para garantizar los resultados previstos de un sistema de gestión de SST, incluido el cumplimiento de las obligaciones de cumplimiento y el logro de los objetivos de su organización.

La norma abarca varios requisitos clave, entre ellos:

  • Establecer y mantener una política de SST adecuada
  • Implementar un proceso de identificación de peligros que sea continuo y proactivo
  • Asignación de roles, responsabilidades y autoridades organizacionales en materia de SST 
  • Seguimiento y medición del desempeño del sistema de gestión de la SST 
  • Identificar cómo cumplir con los requisitos legales y otros requisitos

El cumplimiento de estos requisitos permite a las organizaciones demostrar eficazmente su compromiso con un lugar de trabajo seguro.

Cláusulas y anexos de ISO 45001

La norma ISO 45001 se divide en cláusulas y anexos: las cláusulas 4 a 10 detallan los requisitos de la norma, mientras que el Anexo A proporciona orientación sobre su uso e implementación.

Cláusula 4: Contexto de la Organización

Esta cláusula exige que su organización comprenda las cuestiones internas y externas relevantes que pueden afectar su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Esta sección también exige que su organización adquiera una comprensión general de las necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas, incluidos los posibles requisitos legales. 

La cláusula 4 también detalla consideraciones para establecer el alcance de un sistema de gestión de SST y describe cómo su organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión de SST de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 45001.

Cláusula 5: Liderazgo y participación de los trabajadores

La cláusula 5 detalla cómo su equipo directivo debe demostrar liderazgo y compromiso con su sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. También describe los requisitos para establecer, implementar y mantener una política de seguridad y salud en el trabajo.

La cláusula orienta la forma en que la alta dirección debe asignar y comunicar las responsabilidades de los roles organizacionales relevantes dentro de su sistema de gestión de la SST. También exige que su organización establezca, implemente y mantenga un proceso (o procesos) para consultar con los trabajadores y los representantes de los trabajadores sobre su sistema de gestión de la SST.

Cláusula 6: Planificación

La cláusula 6 proporciona orientación sobre las acciones que su organización debe adoptar para planificar su sistema de gestión de SST, incluyendo:

  • Riesgos y oportunidades en materia de seguridad y salud en el trabajo
  • Identificación de peligros
  • Requisitos legales y otros requisitos
  • Adoptar medidas para abordar las obligaciones mencionadas anteriormente. 

La cláusula también detalla cómo su organización debe establecer objetivos de SST y planificar acciones efectivas para alcanzarlos.

Cláusula 7: Soporte

Esta cláusula exige que su organización determine y proporcione los sistemas de apoyo necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la SST. Esto incluye:

  • Recursos necesarios para el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de la SST
  • Garantizar la competencia y la formación de los empleados que realizan trabajos que afectan al desempeño de la SST
  • Garantizar que los empleados conozcan la política y los objetivos de seguridad y salud en el trabajo
  • Establecer comunicaciones internas y externas relevantes para el sistema de gestión de la SST
  • Garantizar que el sistema de gestión de SST incluya información documentada adecuadamente creada y actualizada según lo exige la norma ISO 45001.

Cláusula 8: Operación

La cláusula 8 requiere que su empresa establezca, implemente, controle y mantenga los procesos necesarios para cumplir con los objetivos de su sistema de gestión de SST e implementar las acciones determinadas en la cláusula 6. Esta cláusula cubre dos áreas principales: planificación y control operativo, incluida la eliminación de peligros y la reducción de riesgos, y preparación y respuesta ante emergencias.

Cláusula 9: Evaluación del Desempeño

Las evaluaciones periódicas del desempeño permiten a la alta dirección supervisar, medir, analizar y evaluar el desempeño de su sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Esta cláusula exige que su equipo directivo determine qué es lo que se debe supervisar y medir y cómo hacerlo, incluida la conservación de información documentada adecuada como prueba.

Su organización también necesitará establecer procesos para evaluar el cumplimiento de la norma ISO 45001, realizar auditorías internas a intervalos regulares y planificados para evaluar su sistema de gestión de SST, realizar revisiones de gestión a intervalos planificados para garantizar su idoneidad, adecuación y eficacia continuas y considerar oportunidades de mejora.

Cláusula 10: Mejora

La cláusula 10 requiere que su organización identifique áreas de mejora e implemente acciones para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de SST. 

Esto incluye la identificación de no conformidades y la adopción de medidas correctivas, la revisión de las evaluaciones existentes de los riesgos de SST y otros riesgos, y la implementación de acciones para prevenir la recurrencia de una no conformidad.

Cinco ventajas clave de la norma ISO 45001

Las organizaciones que cumplen con la norma ISO 45001 pueden proteger mejor a sus trabajadores y gestionar los riesgos asociados con la salud y la seguridad en el trabajo, pero la implementación de la norma también puede brindar una amplia gama de beneficios. Exploremos cinco ventajas clave vinculadas con la implementación de la norma ISO 45001:

1. Gestionar el riesgo de forma proactiva

Mejorar el desempeño de su seguridad y salud en el trabajo con la norma ISO 45001 garantiza que su organización evalúe y aborde los riesgos y los riesgos potenciales para la salud y la seguridad. Esto le permite reducir la cantidad de incidentes y lesiones en el lugar de trabajo y garantiza que tenga protocolos de respuesta en caso de que ocurra un incidente.

2. Mejora tu reputación

El cumplimiento de la norma ISO 45001 demuestra su compromiso con la mejora continua del desempeño de la seguridad y salud ocupacional y la salud, seguridad y bienestar de los trabajadores. Esto no solo puede mejorar la moral y la retención de los empleados, sino que también se refleja de manera positiva en su empresa ante las partes interesadas externas, los posibles inversores y los clientes potenciales.

3. Cumplir con la normativa de seguridad y salud en el trabajo

El cumplimiento y la certificación ISO 45001 garantizan que su organización cumpla con sus obligaciones legales para garantizar la salud, la seguridad y el bienestar en el trabajo de los empleados, como las requeridas por la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo de 1974 del Reino Unido y la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional de 1970 de los EE. UU. 

4. Aumentar la resiliencia organizacional

El desarrollo de protocolos de preparación para emergencias y respuesta a incidentes de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 45001 puede permitir que su organización responda de manera más eficaz a los incidentes de seguridad. Además, la norma ISO 45001 exige una mejora continua: el marco de planificación, acción, verificación y actuación ayuda a garantizar que el rendimiento del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo de su organización aumente.

5. Costos de seguro más bajos

Los proveedores de seguros suelen ofrecer primas más bajas a las organizaciones que demuestran un enfoque proactivo en materia de salud, seguridad y gestión de riesgos de los trabajadores. Desarrollar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo le permite demostrar su compromiso con la seguridad de los empleados y la reducción de riesgos.

La implementación de la norma ISO 45001 presenta una oportunidad clave para mejorar el desempeño de su organización en materia de salud y seguridad y asegurar su éxito futuro.

Requisitos de certificación ISO 45001

La norma ISO 45001 establece requisitos específicos para establecer, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo adecuado, que su organización debe demostrar para lograr la certificación de la norma con éxito. Los requisitos esenciales incluyen:

    1. Política de seguridad y salud en el trabajo: Las organizaciones deben establecer, implementar y mantener una política de seguridad y salud ocupacional adecuada. Esta política debe estar documentada, comunicada dentro de la organización y disponible para las partes interesadas, por ejemplo, los empleados y las partes interesadas.
    2. Objetivos de seguridad y salud en el trabajo: Su organización debe establecer objetivos de SST para mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión de SST y el desempeño de la SST. Estos objetivos deben ser coherentes con su política de SST, medibles, monitoreables, comunicados y actualizados según corresponda.
  • Procesos de identificación de peligros: Su organización debe establecer, implementar y mantener uno o más procesos para la identificación de peligros. Estos procesos deben tener en cuenta la forma en que se organiza el trabajo, los factores sociales, el liderazgo, la cultura organizacional, las actividades y situaciones rutinarias y no rutinarias, los incidentes relevantes pasados, las posibles situaciones de emergencia y otras cuestiones.
  1. Preparación y respuesta ante emergencias: La norma exige que su organización establezca, implemente y mantenga uno o más procesos necesarios para prepararse y responder ante posibles situaciones de emergencia. Esto incluye establecer una respuesta planificada ante situaciones de emergencia, brindar capacitación a los trabajadores para la respuesta planificada, probar periódicamente la capacidad de respuesta planificada, evaluar el desempeño y comunicar información relevante a los trabajadores, contratistas, visitantes y otras partes relevantes.
  2. Seguimiento, medición y evaluación: Para evaluar y mejorar continuamente el desempeño de la SST de su organización, debe monitorear, medir, analizar y evaluar constantemente sus esfuerzos. Su equipo directivo debe establecer qué se debe monitorear y medir y cómo hacerlo, así como los criterios de evaluación y los intervalos regulares para el monitoreo, la medición y la evaluación. Esto le permite evaluar el desempeño de su organización y la eficacia de su sistema de gestión de la SST.

Cómo afrontar los desafíos más comunes de la norma ISO 45001

Falta de aceptación ejecutiva: 

Obtener la aceptación de los ejecutivos puede ser difícil con un equipo directivo que, como es comprensible, está muy ocupado. El éxito en asegurar el compromiso de la alta dirección radica en demostrar el valor que tiene el cumplimiento de la norma ISO 45001 para su empresa.

Es fundamental demostrar cómo un sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo eficaz puede mejorar la salud y la seguridad de los trabajadores, el cumplimiento de las normas obligatorias de salud y seguridad y la reputación de la marca. La aceptación por parte del equipo directivo superior también puede impulsar el compromiso de los empleados y mejorar la eficacia de su sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.

La solución de cumplimiento de ISMS.online, que incluye plantillas preconfiguradas, lo guía a través de los requisitos de la norma ISO 45001. Con toda su documentación almacenada en la plataforma, puede optimizar sus procesos de auditoría interna y externa. La simplicidad de la plataforma puede impulsar la aceptación de los ejecutivos, lo que garantiza una implementación sencilla de la norma ISO 45001 y un cumplimiento continuo.

Restricciones de recursos: 

Un enfoque proactivo en materia de seguridad y salud en el trabajo puede impulsar mejores prácticas comerciales. Prepare a su organización para el éxito compartiendo los beneficios clave de la implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo:

  1. Construya un caso de negocios integral que describa los costos, los beneficios y la hoja de ruta de implementación para ISO 45001, incluyendo cómo una SST eficaz puede liberar recursos y reducir incidentes.
  2. Resalte el retorno de la inversión (ROI), la importancia de una reputación mejorada y el valor a largo plazo que puede aportar a su negocio.
  3. Abordar cualquier inquietud u objeción potencial y brindar soluciones o estrategias de mitigación.

El proceso de auditoría y evaluación ISO 45001

Una auditoría ISO 45001 evalúa el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo de su organización en relación con los requisitos establecidos en la norma. Su auditoría tendrá como objetivo evaluar la idoneidad de los procesos, registros y documentación de su organización en relación con la eficacia de su sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. 

Tipos de Auditorías:

  1. Auditorías internas:El equipo interno de su organización lleva a cabo sus auditorías internas. Estas auditorías brindan una oportunidad para la autoevaluación y ayudan a identificar brechas y áreas de mejora en su sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo antes de recurrir a un organismo de certificación para su auditoría externa.
  2. Auditorias externas: Las auditorías externas las llevan a cabo auditores independientes o entidades de certificación. Evalúan el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo de su organización en relación con los requisitos de la norma ISO 45001 y proporcionan una evaluación de cumplimiento. Las auditorías externas son esenciales para la certificación ISO 45001, ya que demuestran el compromiso de su empresa con las mejores prácticas en materia de seguridad y salud de los trabajadores.

Mejores prácticas para auditorías ISO 45001 exitosas:

  1. Prepárese a fondo: Revise exhaustivamente los requisitos compartidos en la norma ISO 45001 y asegúrese de que todos los procesos y la documentación necesarios estén en su lugar.
  2. Involucrar a las partes interesadas: Involucre a las partes interesadas relevantes durante todo el proceso de auditoría, incluido su equipo de alta dirección.
  3. Documentar todo: Mantenga documentación detallada de los objetivos de seguridad y salud en el trabajo de su organización, los procesos que está implementando para alcanzar sus objetivos y la documentación de seguimiento, medición y evaluación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Esto proporciona evidencia de su cumplimiento de la norma ISO 45001.
  4. Mejoras Continuas: Supervisar, evaluar y mejorar continuamente su sistema de gestión de SST para garantizar el cumplimiento continuo de la norma ISO 45001.

Lograr el cumplimiento continuo de la norma ISO 45001

Su certificación ISO 45001 es válida por tres años, y se realizan auditorías de seguimiento al final del primer y del segundo año. Mantener y mejorar su sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo es fundamental para el éxito continuo. A continuación, se indican algunos elementos fundamentales que se deben tener en cuenta para mantener la mejora continua de la norma ISO 45001:

  1. Auditorías periódicas: Realice auditorías internas periódicas para evaluar la eficacia e idoneidad de su sistema de gestión de SST para identificar áreas de mejora.
  2. Capacitación y retroalimentación de los empleados: Educar y capacitar continuamente a los empleados sobre sus funciones y responsabilidades en la gestión de la SST, y asegurarse de contar con un proceso de consulta y participación de los trabajadores en todos los niveles y funciones aplicables. 
  3. Identificación de riesgo: Realizar evaluaciones de riesgos periódicas, teniendo en cuenta los problemas identificados en la Cláusula 4.1 que puedan afectar la capacidad de su organización para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de SST. 

También puede aprovechar una plataforma de cumplimiento para demostrar fácilmente su cumplimiento continuo. Una plataforma mantendrá todas sus pruebas y documentación en un solo lugar y hará que los auditores puedan acceder a ellas fácilmente.

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