Clekt logra por primera vez la certificación ISO 27001 con la plataforma ISMS.online

Lograr la ISO 27001
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El Desafío

Clekt necesitaba crear un SGSI y lograr la certificación ISO 27001 para ingresar a nuevos mercados y ganar clientes más grandes. Para Clekt era importante salvaguardar los datos de sus clientes y su propia propiedad intelectual gestionando el acceso a sus recursos en línea. Querían demostrar su compromiso con la privacidad y la seguridad de los datos y asegurarse de que su gente entendiera la importancia de la seguridad de la información.
Clekt estaban gestionando sus RGPD cumplimiento en un sistema basado en hojas de cálculo que ellos mismos habían creado. Pero habían empezado a ver los límites de eso. Les mostramos cómo nuestra plataforma podría acelerarlos hacia la certificación ISO 27001 y más allá.

“Cuando iniciamos el proceso de certificación ISO 27001, queríamos que fuera lo más fluido posible. Realmente queríamos que nuestra solución estuviera basada en la nube, no en papel o en una variedad de hojas de cálculo. Analizamos algún otro software ISO 27001 y realizamos una demostración con ISMS.online. Pensamos que su plataforma era la que mejor se adaptaba a nuestro enfoque”.
Claudia Hesleden Jefe de Operaciones, Clekt

Nada era un problema demasiado grande o pequeño para el equipo de ISMS.online. Quieren que sus clientes tengan éxito.

Claudia Hesleden, Jefe de Operaciones, Clekt

La Solución

Clekt se inscribió en nuestro paquete SGSI estándar, que incluye nuestro método de resultados garantizados, diseñado para trazar un camino claro y probado hacia el éxito de la certificación ISO 27001 por primera vez. Nuestro contenido Adoptar/Adaptar/Agregar los inició con el 77% de su documentación SGSI ya completa.

“Durante todo el proceso de incorporación, el equipo fue de gran ayuda para configurarnos y hablar sobre el diseño de la plataforma. No nos malinterpretes, ISO 27001 es un poco complicado cuando estás empezando, pero ISMS.online y su facilidad de uso realmente ayudaron aquí”.
Jess Cray Gerente de Operaciones y Sistemas, Clekt

El equipo de Clekt agregó nuestro Virtual Coach, que brinda ayuda y soporte específicos para cada contexto las 24 horas, los 7 días de la semana. Es un excelente punto de partida cuando se trata de comprender los requisitos de cada anexo de ISO 27001.
Después de unas semanas, Clekt decidió que también podrían beneficiarse de nuestro módulo de Cuentas de la cadena de suministro.

“El módulo de Cuentas de la cadena de suministro fue un factor importante en nuestro éxito, ya que nos ayudó a monitorear a todos nuestros proveedores y clientes en un solo lugar. La capacidad de realizar un seguimiento de los contratos y establecer “cosas por hacer” en cada cuenta es algo que ahora se ha convertido en parte de nuestros procesos comerciales cotidianos”.

Clekt también recurrió a nuestro conjunto estándar de herramientas y utilidades personalizadas. La vinculación de riesgos, activos y controles en la plataforma ISMS.online hizo que fuera realmente fácil comprender qué activos intentaban proteger, los riesgos de no proteger cada activo y el control que habían implementado. Pudieron personalizarlo todo en gran medida para adaptarlo a su enfoque y realizar un seguimiento en un lugar central. Proporcionó pruebas vitales para su auditoría.

"Fue realmente fácil guiar al auditor por nuestro SGSI y mostrarle nuestro enfoque general hacia la seguridad de la información".

El equipo acudió a nosotros cuando necesitaba una mano. Como todos nuestros clientes, pueden chatear con nosotros en vivo desde nuestra plataforma.

“El chat de soporte fue una de nuestras piezas favoritas. Normalmente los chats de soporte están automatizados y son inútiles. Pero podemos decir con seguridad que no habríamos podido comunicarnos sin Kayleigh al otro lado de la línea para responder nuestras preguntas. Aunque virtual, ella era una gran parte de nuestro equipo y hacía todo lo posible para ayudarnos. Ella realmente fue vital para lograr que obtuviéramos la certificación ISO 27001”.

El Resultado

Nuestra plataforma les ayudó a conseguir la certificación ISO 27001 en su primer intento, poco más de seis meses después de registrarse con nosotros. Ahora están analizando cómo aprovechar ese logro.
Clekt busca gestionar y evolucionar su SGSI durante los próximos tres años, listo para su recertificación. También están analizando cómo pueden utilizar nuestra plataforma para ayudar y respaldar a sus propios clientes.
Si desea hablar con nosotros sobre cómo podemos ayudarle con sus objetivos de cumplimiento, entonces RESERVAR UNA DEMOSTRACIÓN .

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