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ISO 27001, TI y servicios Pequeños negocios

Clekt logra por primera vez la certificación ISO 27001 con la plataforma ISMS.online

Acerca de Clekt

Las organizaciones modernas nunca dejan de generar datos. Clekt separa ese flujo interminable de información, enfocándolo y analizándolo. Su equipo ayuda a sus clientes a diseñar e implementar sus estrategias de datos, para que puedan tomar mejores decisiones sobre su cadena de suministro, sus productos y servicios y sus propios clientes.


El desafío

Clekt necesitaba crear un SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) y obtener la certificación ISO 27001 para entrar en nuevos mercados y captar clientes más importantes.

Para Clekt era fundamental proteger los datos de sus clientes y su propia propiedad intelectual mediante la gestión del acceso a sus recursos en línea. Querían demostrar su compromiso con la privacidad y la seguridad de los datos, y garantizar que sus empleados comprendieran la importancia de la seguridad de la información. Clekt gestionaba el cumplimiento del RGPD con un sistema basado en hojas de cálculo que ellos mismos habían creado. Sin embargo, empezaron a darse cuenta de sus limitaciones. Les mostramos cómo nuestra plataforma podía acelerar su camino hacia la certificación ISO 27001 y más allá. Claudia Hesleden, Directora de Operaciones de Clekt, comentó: «Cuando iniciamos el proceso de certificación ISO 27001, queríamos que fuera lo más sencillo posible. Deseábamos que nuestra solución estuviera basada en la nube, no en papel ni en diversas hojas de cálculo».

Analizamos otros programas informáticos para la norma ISO 27001 y realizamos una demostración con ISMS.online. Consideramos que su plataforma era la que mejor se adaptaba a nuestro enfoque.

Claudia Hesleden Jefe de Operaciones, Clekt

La solución

Clekt contrató nuestro paquete estándar de SGSI, que incluye nuestro Método de Resultados Garantizados, diseñado para establecer un camino claro, probado y comprobado hacia el éxito en la certificación ISO 27001 a la primera.

Nuestro programa "Adoptar, Adaptar, Agregar" les permitió comenzar con el 77% de su documentación del SGSI ya completa.

Durante todo el proceso de incorporación, el equipo fue de gran ayuda para la configuración inicial y para explicarnos el funcionamiento de la plataforma. No nos malinterpreten, la norma ISO 27001 puede resultar un poco compleja al principio, pero ISMS.online y su facilidad de uso fueron de gran ayuda.

Jess Cray Gerente de Operaciones y Sistemas, Clekt

El equipo de Clekt agregó nuestro Virtual Coach, que brinda ayuda y soporte específicos para cada contexto las 24 horas, los 7 días de la semana. Es un excelente punto de partida cuando se trata de comprender los requisitos de cada anexo de ISO 27001.
Después de unas semanas, Clekt decidió que también podrían beneficiarse de nuestro módulo de Cuentas de la cadena de suministro.

El módulo de Contabilidad de la Cadena de Suministro fue un factor clave en nuestro éxito, ya que nos permitió supervisar a todos nuestros proveedores y clientes en un solo lugar.

Jess Cray Gerente de Operaciones y Sistemas, Clekt

Jess agregó: “La capacidad de rastrear contratos y asignar tareas a cada cuenta es algo que ahora forma parte de nuestros procesos comerciales cotidianos”.

Clekt también recurrió a nuestro conjunto estándar de herramientas y utilidades personalizadas. La vinculación de riesgos, activos y controles en la plataforma ISMS.online hizo que fuera realmente fácil comprender qué activos intentaban proteger, los riesgos de no proteger cada activo y el control que habían implementado. Pudieron personalizarlo todo en gran medida para adaptarlo a su enfoque y realizar un seguimiento en un lugar central. Proporcionó pruebas vitales para su auditoría.

Fue muy fácil guiar al auditor a través de nuestro SGSI y mostrarle nuestro enfoque general de la seguridad de la información.

Claudia Hesleden Jefe de Operaciones, Clekt

El equipo acudió a nosotros cuando necesitaba una mano. Como todos nuestros clientes, pueden chatear con nosotros en vivo desde nuestra plataforma.

Podemos afirmar con seguridad que no lo habríamos logrado sin Kayleigh, quien estuvo al otro lado del teléfono para responder nuestras preguntas. Aunque la comunicación fue virtual, formó parte de nuestro equipo y se esforzó al máximo para ayudarnos. Su ayuda fue fundamental para obtener nuestra certificación ISO 27001.

Claudia Hesleden Jefe de Operaciones, Clekt

El resultado

Nuestra plataforma les ayudó a obtener la certificación ISO 27001 en su primer intento, poco más de seis meses después de registrarse con nosotros.

Ahora están analizando cómo aprovechar ese logro. Clekt busca gestionar y desarrollar su SGSI durante los próximos tres años, preparándose para su recertificación. También están estudiando cómo pueden usar nuestra plataforma para ayudar y brindar soporte a sus propios clientes. Si desea hablar con nosotros sobre cómo podemos ayudarle con sus objetivos de cumplimiento, solicite una demostración hoy mismo.

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