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El Desafío

Ziptech Services quería crear su nuevo Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) y lograr ISO 27001 Certificación. Querían refinar y mejorar los procesos internos para demostrar el compromiso de la empresa de brindar un servicio de clase mundial.
Cuando el director técnico de Ziptech, Perry Bowles, vino a nosotros, ya había comenzado su viaje hacia la ISO 27001. Como muchos de nuestros clientes, tenía un destino claro en mente pero no estaba seguro de cómo llegar de forma rápida y eficiente.
Se dio cuenta de que necesitaba una solución ISO 27001 todo en uno que le ayudara a él y a su equipo a comprender la norma ISO 27001 y navegar de manera eficiente en el proceso de cumplimiento de sus requisitos para lograr la certificación.

“Comenzamos usando hojas de cálculo y fue una pesadilla. Con la solución ISMS.online, todo el trabajo duro fue fácil. No podríamos haberlo hecho tan rápido sin esta solución”.
Perry Bowles Director Técnico, Servicios Ziptech

La Solución

Nuestro Método de Resultados Garantizados divide el camino hacia la ISO 27001 en secciones claramente definidas. Les dio a Perry y su equipo una visión general completa de su camino hacia la certificación. Y cada sección contiene acciones y explicaciones específicas, guiándolos en cada paso del camino.
También aprovecharon nuestro contenido precargado, lo que les dio una ventaja con el 77% del contenido SGSI ya completado. Estuvo disponible de inmediato para adoptarlo, adaptarlo o agregarlo según fuera necesario, lo que hizo que satisfacer sus necesidades únicas de seguridad de la información fuera una tarea sencilla.
Perry también optó por utilizar nuestro entrenador virtual opcional. Complementa nuestros equipos de soporte al brindar orientación específica del contexto, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

“Como un completo novato en ISO 27001, fue realmente vital para mí tener el módulo Virtual Coach. Además de eso, el texto precargado sugerido para adoptar o adaptar (o reescribir completamente si es necesario) realmente ayudó a comprender los requisitos de 27001 y aceleró todo el proceso”.
Perry Bowles Director Técnico, Servicios Ziptech

Perry y su equipo también aprovecharon otras herramientas y marcos personalizados que hemos creado para simplificar el camino hacia ISO 27001. Nuestra plataforma les ayudó a mapear los riesgos de seguridad de la información que enfrentan y a tomar medidas correctivas y mejoras.

“En general, la forma en que se vinculan las distintas secciones es muy útil, en comparación con un montón de hojas de cálculo y documentos de Word separados. Además, hay sugerencias sobre el enfoque y redacción sugerida que se encuentran junto al módulo Virtual Coach. En conjunto, ayudan a formar un modelo 3D cohesivo para lo que inicialmente parece un conjunto abstracto de requisitos”.
Perry Bowles Director Técnico, Servicios Ziptech

Buscamos una solución que explicara la norma ISO 27001 y nos guiara a través del proceso. ISMS.online hizo precisamente eso.

Perry Bowles, Director Técnico, Servicios Ziptech

El Resultado

Ziptech trabajó durante el bloqueo de Covid-2020 en el Reino Unido en 19 para crear e implementar su SGSI. Cuando estuvieron listos para la certificación, acudieron a nosotros para pedirnos asesoramiento sobre cuál era el mejor auditor externo. Les ayudamos a encontrar el adecuado a tiempo para su auditoría de la Etapa 2. La empresa obtuvo la certificación en marzo de 2021 y luego buscó utilizar nuestra plataforma para gestionar el cumplimiento del RGPD. Ziptech ahora también es socio de ISMS.online y puede compartir nuestra plataforma con sus clientes.

“Sí, recomendaría ISMS.online. El sistema no sólo ayuda a crear un SGSI en primer lugar, sino también a mantenerlo y mejorarlo. Una vez completados, los diversos módulos y áreas se vinculan para brindar un SGSI holístico que es fácil de administrar, incluidos recordatorios de revisión, tareas pendientes, cronogramas de auditoría, revisiones de riesgos, etc.
Perry Bowles Director Técnico, Servicios Ziptech

¿Qué es lo siguiente?

Ziptech Services planea aprovechar su certificación ISO 27001 utilizando nuestra plataforma para lograr ISO 9001 y gestionar sus RGPD cumplimiento. Como parte de su proyecto GDPR, Perry busca crear un sistema de gestión de información de privacidad que cumpla con ISO 27701.
Nuestra plataforma simplificará ambos proyectos al ayudar a Perry a aprovechar el trabajo de ISO 27001 que él y su equipo ya han realizado. Y, por supuesto, compartirán nuestra plataforma con sus propios clientes, ayudándolos también a resolver sus desafíos de seguridad de la información, privacidad y continuidad del negocio.

“Podemos ver la versatilidad del sistema, no sólo para ISO 27001 sino también para 9001 (que probablemente haremos nosotros mismos) y otras certificaciones o procesos de gestión. Como proveedor de servicios gestionados de TI, prevemos utilizar el sistema ISMS.online para ayudar a los clientes a obtener certificaciones o mantener regulaciones, como GDPR, por ejemplo”.
Perry Bowles Director Técnico, Servicios Ziptech

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