Esta es nuestra Política de Privacidad archivada (Padre)

Contexto y alcance

El alcance de esta política de privacidad es para la solución de software en la nube ISMS.online y este sitio web complementario. También cubre los servicios relacionados que ofrecemos a los clientes durante todo el ciclo de vida de ISMS.online.

Este aviso de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos datos personales mediante el uso de nuestros servicios. Es importante que comprenda este aviso de privacidad y, si también es cliente nuestro, que lo lea junto con nuestro Acuerdo de licencia de cliente y nuestra política de soporte.

Podemos actualizar este aviso de vez en cuando. Donde un cambio es significativo. Nos aseguraremos de hacérselo saber, normalmente enviándole un correo electrónico o, si es usuario de ISMS.online, avisándole en la propia plataforma.

Quiénes somos y cómo contactarnos

Alliantist Limited (número de registro de empresa 4922343) es la organización detrás de ISMS.online. Este aviso de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos datos personales de acuerdo con nuestras obligaciones.

Puede contactarnos en cualquier momento a través de support@ISMS.online o contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) contactándolos directamente en DPO@ISMS.online.

Nuestra sede y dirección postal es:
Centro de innovación de Sussex
Plaza del Parque de las Ciencias
Universidad de sussex
Brighton, BN1 9SB
Teléfono 01273 041140

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora ​​del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos tener la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la ICO. Por lo tanto, comuníquese con nosotros a través de una de las formas anteriores, o quizás hable con su administrador de cuentas en primera instancia.

Como proveedor responsable, realmente queremos ayudar en lo que podamos. Nuestra filosofía de protección de datos y privacidad se extiende más allá de los datos personales y abarca la protección y privacidad de toda la información valiosa, como lo respaldan nuestras sólidas credenciales de seguridad, incluido UKAS. certificado ISO 27001:2013.

Datos personales

Los datos personales significan cosas diferentes para diferentes personas, por lo que adoptamos el significado del Reglamento general de protección de datos (GDPR) que está vigente desde el 25 de mayo de 2018. Los datos personales que procesamos incluyen datos como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, avatar/foto de perfil, dirección IP, puesto de trabajo, información de contacto junto con cualquier contenido de identificación personal en las solicitudes de soporte. La información bancaria y de pago generalmente se proporciona a nivel de información corporativa, pero también se considerará información personal cuando, en el caso improbable, un individuo esté pagando los servicios desde su propia cuenta y es posible que necesitemos conocer algo de esa información bancaria o crediticia. Información de la tarjeta.

No recolectamos ningún Categorías especiales de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

También podemos recopilar, usar y compartir Datos agregados tales como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales en la ley como lo hacen estos datos. no revelar directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para determinar el atractivo de una característica particular o evaluar el rendimiento para futuras inversiones. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad.

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted y usted no proporciona esos datos cuando se le solicita, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o estamos intentando celebrar con usted. (por ejemplo, para brindarle soporte para ISMS.online). En este caso, podemos quedar exentos de esa obligación contractual específica o optar por no continuar con una solicitud, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

Recopilación de datos personales

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, recopilamos datos personales. Las formas en que lo recopilamos se pueden clasificar en términos generales en las siguientes:

• Proporcionado directamente por usted, por ejemplo, completando los formularios de nuestro sitio web para una demostración, utilizando el servicio de chat para hacer preguntas, suscribiéndose a nuestro boletín informativo, pidiendo ayuda, solicitando un empleo, participando en un seminario web y completando su perfil en ISMS. .online o contactándonos para obtener ayuda. No es necesario que comparta muchos datos personales para beneficiarse de los servicios y siempre puede solicitarnos que los eliminemos más adelante. Si elige no compartir los datos personales relevantes, comprende que eso podría significar que no podemos brindarle los servicios.
• Recopilado automáticamente: recopilamos información como la dirección IP, el tipo de dispositivo, las páginas que visitó y los enlaces en los que hizo clic. Para nuestro sitio web y nuestro trabajo de marketing, esto significa que podemos comprender mejor los recorridos de los usuarios y las áreas de interés, de modo que podamos seguir brindando excelentes experiencias y personalizando el contenido cuando corresponda. Para la actividad de los usuarios de ISMS.online recopilamos información similar para garantizar que el servicio esté optimizado y para cumplir con algunas de nuestras obligaciones contractuales con clientes corporativos, como mantener registros de auditoría e historiales forenses del trabajo realizado. Parte de esta información se recopila mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento relacionadas, incluidos los anuncios de Google.

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros servicios pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Nuestra política de cookies lo explica con más detalle.

• Información que obtenemos de otras partes: es posible que busquemos obtener más información sobre alguien a partir de fuentes disponibles públicamente o de fuentes acreditadas y calificadas, como organizaciones de marketing e investigación. Utilizamos esta información para personalizar mejor nuestros servicios y, en ocasiones, para validar los datos personales que pueda proporcionar.
• Información agregada por los clientes: un usuario registrado de un cliente o socio en la plataforma ISMS.online puede agregar datos personales al servicio seguro en la nube como parte del propósito de usar la plataforma. Tenemos obligaciones contractuales con esos clientes en nuestra función como procesadores de datos y esos clientes son responsables de esos datos y de proporcionar su propio aviso de privacidad a las personas sobre esos datos.

Nota importante: si usted es alguien que no tiene una relación con nosotros pero cree que un usuario de ISMS.online ha ingresado tus datos personales en nuestra plataforma, deberá comunicarse con la organización de ese usuario para cualquier solicitud. Él será el responsable del tratamiento en esa instancia y nosotros el encargado del tratamiento. Esto incluye dónde desea acceder, corregir, modificar o solicitar que el usuario elimine sus datos personales, o abordar los derechos de cualquier otra persona. Si aún así se comunicó con nosotros, intentaremos redirigirlo para que se comunique con la organización que cree que puede haber ingresado los datos.

ISMS.online no está destinado a ser comercializado, vendido ni utilizado por niños. En nuestra calidad de responsables del tratamiento de datos, no recopilamos conscientemente datos relacionados con niños. Si cree que procesamos información de niños en nuestra función de controlador de datos, comuníquese con nosotros.

Cómo compartimos sus datos personales

No compartiremos sus datos personales con ninguna otra empresa con fines de marketing.
Técnicamente, sus datos pueden compartirse con el propósito de subprocesamiento como parte de un contrato que tenemos con un proveedor externo, por ejemplo, un centro de datos de terceros que procesa información en nuestro nombre. También es posible que debamos compartir sus datos con autoridades policiales, agencias gubernamentales, tribunales o reguladores para cumplir con las leyes aplicables. Cuando esté permitido, le notificaremos sobre este tipo de divulgación. Sus datos también pueden compartirse con un posible adquirente o inversor de nuestra empresa, o cualquier parte de ella, y cualquier otra persona donde tengamos su consentimiento.

Base legal para el uso de sus datos personales

Sólo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita, siguiendo una de las bases legales del RGPD. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• donde necesitamos realizar el contrato estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
• Donde sea necesario para nuestro intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no anulan esos intereses. En esos casos habremos realizado una Evaluación de Interés Legítimo.
• Donde necesitamos cumplir con un obligación legal o reglamentaria.
• donde has dado tu consentimiento.

Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros.
Si necesitamos utilizar su información personal para fines no relacionados, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tiene derecho a retirar su consentimiento o cancelar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o utilizando el mecanismo correspondiente proporcionado en la comunicación en ese momento, por ejemplo, cancelar la suscripción a una campaña de marketing por correo o responder "no contactar" en un correo electrónico específico enviado por uno de nuestro personal.
Una vez que se excluya, una cantidad mínima de datos se mantendrá en una lista de supresión/no contacto para evitar cualquier contacto futuro.

Finalidades del uso de sus datos personales

A continuación, presentamos, en un formato de tabla simple, una descripción de las formas en que podríamos usar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. Podemos procesar sus datos personales por más de una base legal dependiendo del propósito específico para el cual utilizamos sus datos. Comuníquese con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un motivo en la siguiente tabla.

Propósito / Actividad	Tipo de datos	Base legal
Para brindarle nuestros servicios de plataforma en la nube y soporte relacionado como usuario registrado de la plataforma.	Nombre Apellido Dirección de correo electrónico Dirección IP (Los usuarios pueden opcionalmente agregar más datos si eligen incluir avatar/foto de perfil y número de teléfono)	Ejecución de un contrato
Para procesar y entregar su pedido, incluida la gestión de pagos, el cobro y la recuperación de deudas.	Nombre Apellido Número de teléfono Dirección (negocio) Información sobre el pago	Ejecución de un contrato (e intereses legítimos si se persigue una deuda)
Comercializar y promover nuestros servicios entre posibles compradores y clientes.	Nombre Apellido Puesto de trabajo Dirección de correo electrónico Número de contacto	Consentimiento Intereses legítimos
Utilizar análisis de datos para informar y mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.	Nombre Apellido Dirección de correo electrónico Dirección IP	Intereses legítimos Ejecución de un contrato (si no se utilizan informes agregados e información anónima)
Para prevenir incidentes, proteger a los clientes y responder rápidamente a los problemas de seguridad	Nombre Apellido Dirección de correo electrónico Dirección IP Número de teléfono	Ejecución de un contrato Necesario para cumplir con una Obligación Legal
Para responder a exigencias legales o reglamentarias	Cualquiera o toda la información retenida dependiendo de la solicitud.	Necesario para cumplir con una Obligación Legal

A continuación se detalla un poco más sobre los tipos de bases legales en las que nos basaremos para procesar sus datos personales.

• Interés legítimo: significa el interés de nuestra empresa en realizar y administrar nuestro negocio para permitirnos brindarle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. Hacemos esto utilizando una Evaluación de interés legítimo y puede obtener más información al respecto visitando el sitio web de ICO. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses sean anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o que la ley lo exija o lo permita). También puede contactarnos para obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto en usted.
• Ejecución del contrato: significa procesar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.

Cumplir con una obligación legal o reglamentaria: significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.

Transferencias internacionales

El Reino Unido es el principal lugar de procesamiento de sus datos personales dentro de ISMS.online. A efectos de copia de seguridad y redundancia, se transfiere una copia de esos datos a un centro de datos en Irlanda.

Los datos personales proporcionados para consultas de soporte, contabilidad, ventas y marketing pueden implicar la transferencia de sus datos fuera del Reino Unido porque algunos de los terceros que utilizamos para el subprocesamiento tienen sus instalaciones en otros países. Cuando sus datos personales se transfieran fuera del Reino Unido, solo se transferirán a países que hayan sido identificados como proveedores de protección adecuada para los datos del Reino Unido o a un tercero donde hayamos aprobado mecanismos de transferencia para proteger sus datos personales, como los de la Comisión Europea. Cláusulas contractuales tipo.

Comuníquese con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del Reino Unido.

Protección y seguridad de datos

Hemos implementado medidas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. Esto incluye el logro de la certificación ISO 27001:2013 de UKAS y una serie de otras prácticas de seguridad sobre las que puede leer en nuestro página de credenciales de seguridad. Nuestro objetivo es ser un proveedor responsable y evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, y evitar que sean alterados o divulgados donde no debería ser. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad y cada uno tiene contratos pertinentes vigentes para reforzar ese objetivo.

También hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Nuestra intención es notificar dentro de las 24 horas o tan pronto como tengamos conocimiento de cualquier incumplimiento.

Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Después de ese período, nos aseguraremos de que se elimine o se anonimice.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables. Por ejemplo, por ley tenemos que conservar la información básica sobre los clientes durante 6 años a efectos fiscales y de otro tipo después de que dejan de ser clientes. Dependiendo del uso de ISMS.online, es posible que algunos datos personales aún se conserven porque son parte de una iniciativa a la que usted contribuyó y que aún existe y su organización desea una pista de auditoría.

En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos y solicitar la eliminación como uno de sus derechos legales, como se establece a continuación.

Tus derechos legales

Tienes derechos legales sobre tus datos personales y en resumen estos son:

• Solicite acceso a sus datos personales
• Solicitar corrección de sus datos personales
• Solicitar el borrado de sus datos personales
• Objeto para el procesamiento de sus datos personales
• Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales
• Solicitar transferencia de sus datos personales
• Derecho a retirar el consentimiento

Contamos con políticas y prácticas implementadas para cada una de estas solicitudes, por lo que si desea ejercer alguna de ellas, comuníquese con nosotros y lo procesaremos en consecuencia. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean revelados a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta. Intentamos responder a todas las solicitudes válidas en el plazo de un mes. En ocasiones, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

Normalmente no tendrá que pagar una tarifa por ejercer sus derechos legales si la solicitud es sencilla y válida. En caso de que la solicitud sea repetitiva, excesiva o irrazonable, le cobraremos una tarifa razonable. También podemos optar por rechazar una solicitud. En este caso, se seguirán las directrices del ICO a la hora de optar por no responder y esto incluirá una explicación del motivo, informándole de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora ​​y a un recurso judicial sin demora indebida y, como máximo, en el plazo de un mes.

Explicación sobre sus derechos legales

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocida como "solicitud de acceso a un sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que estamos procesándola legalmente.
• Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.
• Eliminación de solicitudes de tus datos personales Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolo. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), donde podríamos haber procesado su información ilegalmente o donde debemos borrar sus datos personales a cumplir con la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por motivos legales específicos que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
• Objeto para procesamiento de sus datos personales cuando confiamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo acerca de su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento sobre esta base, ya que considera que impacta en sus derechos y libertades fundamentales. . También tiene derecho a objetar dónde procesamos sus datos personales para fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos fundamentos legítimos convincentes para procesar su información que anula sus derechos y libertades.
• Solicitar restricción de procesamiento de tus datos personales Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la precisión de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que lo borremos; (c) donde necesita que retengamos los datos, incluso si ya no lo necesitamos como lo necesita para establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero debemos verificar si tenemos razones legítimas para usarlo.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted proporcionó inicialmente el consentimiento para que usemos o en dónde usamos la información para realizar un contrato con usted.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento donde confiamos en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento llevado a cabo antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le avisaremos si este es el caso al momento de retirar su consentimiento.

Puede contactarnos en cualquier momento a través de support@ISMS.online o contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) contactándolos directamente en DPO@ISMS.online.

Aviso de cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio web o utiliza ISMS.online. Nosotros y algunos de nuestros proveedores de servicios externos, como Google, podemos utilizar algunos tipos diferentes de cookies. Algunas son cookies persistentes (cookies que permanecen en su disco duro durante un período prolongado de tiempo) y otras son cookies de sesión (cookies que caducan cuando cierra su navegador).

También utilizamos otras tecnologías de seguimiento como balizas web (a veces llamadas "balizas de seguimiento" o "gifs transparentes") y almacenamiento local. Estos son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuando alguien visitó nuestros sitios web o abrió un correo electrónico que le enviamos.

Las cookies nos ayudan a prestar bien los servicios y nos permiten optimizar nuestro enfoque para satisfacer sus necesidades y garantizar que tenga una excelente experiencia.

Una forma sencilla de evitar el uso de cookies es activar la función disponible en la mayoría de los navegadores web que permite al usuario rechazar o aceptar cookies. Sin embargo, debe saber que determinadas cookies esenciales pueden ser necesarias para proporcionarle determinadas características de ISMS.online por lo que si los desactivas tu servicio no funcionará según lo previsto.

A continuación se muestra una lista de cookies que utilizamos en nuestro sitio web y servicios. Los tipos de cookies que utilizamos siempre cambian. Vuelve a consultar periódicamente para asegurarte de estar actualizado. Si cree que nos hemos perdido una cookie, háganoslo saber. No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de enlaces o servicios de terceros que no estén bajo nuestro control.

Sitio web y actividades de ventas y marketing relacionadas:

Cookies	Descripción
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Plataforma segura en la nube ISMS.online:

Galletas esenciales
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Cookies	Descripción
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Chat en vivo y preguntas frecuentes
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Cookies	Descripción
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Google Analytics

Cookies	Descripción
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Cookies de preferencias
Estas cookies se configuran durante el uso normal del servicio, pero no son esenciales para el funcionamiento del servicio. Ayudan a mejorar la experiencia del usuario al recordar la configuración aplicada por el usuario para que no tenga que repetirla.

Cookies	Descripción
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grupo_ _dirección	El orden de clasificación que se aplicará a la columna que se está ordenando viendo todos dentro de un clúster.
grupo_ _filtros	Las opciones de filtro aplicadas al ver todos dentro de un clúster.
confianza_desarrollo_evaluación_	El gráfico de resultados muestra opciones al gestionar una Evaluación de Desarrollo.
característica_	El gráfico de resultados específicos de características muestra opciones al gestionar una Evaluación de Desarrollo.
para_view_mode, para_view_checkbox_data	El modo de visualización del gráfico de resultados al gestionar una evaluación PARA.
caballo	La configuración de visualización de las páginas que muestran tareas pendientes.
usuario_ _proyecto_ _configuración_de_ruta_crítica	Ya sea para mostrar la ruta crítica en el diagrama de GANTT.
proyectoEstructuraVistaInformación adicional	Si se muestra información adicional en la vista de esquema del proyecto.
arm_page_user_	La ubicación del usuario en el contenido de ARM.

 

Cookies de terceros
Google Analytics
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Cookies de Hubspot
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Esta versión se actualizó por última vez el 04 de agosto de 2021 como versión 2.6

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