Propósito del Control 5.26

Control 5.26 ayuda a las organizaciones a garantizar que el personal interno y externo esté plenamente comprometido con las publicaciones. la gestión de incidencias procesos y procedimientos (en gran parte los creados en Control 5.24), maximizando así la posibilidad de una resolución rápida y efectiva.

Tabla de atributos

5.26 es una control correctivo que modifica el riesgo garantizando que los incidentes de seguridad de la información sean respondidos mediante un estricto cumplimiento de los procedimientos de la empresa.

Tipo de controlPropiedades de seguridad de la informaciónConceptos de ciberseguridadCapacidades operativasDominios de seguridad
#Correctivo#Confidencialidad#Recuperar#Gestión de eventos de seguridad de la información#Defensa
#Integridad#Responder
#Disponibilidad

Propiedad del Control 5.26

La propiedad del Control 5.26 debe residir en un miembro del equipo de alta dirección cuyo mandato incluye la supervisión de todas las actividades relacionadas con la gestión de incidentes, como por ejemplo Directora de Operaciones or Jefe de Entrega de Servicios.

El propietario también debería poder gestionar directa o indirectamente el desempeño de personal que interviene en el análisis y resolución de incidentes relacionados con la seguridad de la información, para impulsar la gestión del desempeño y eliminar errores.




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Orientación general sobre control 5.26

El Control 5.26 establece explícitamente que Los incidentes de seguridad de la información deben abordarse. con un equipo dedicado que tiene la “competencia requerida” para lograr una resolución rápida y exhaustiva de cualquier incidente que se presente (ver Control 5.24).

El Control 5.26 describe 10 puntos de orientación principales para garantizar que se cumplan los procedimientos de gestión de incidentes:

  1. Contención y mitigación de cualquier amenaza que surja del evento original.
  2. Recopilación y corroboración de evidencia inmediatamente después de que haya ocurrido un incidente de seguridad de la información.
  3. Escalada, incluida la gestión de crisis, las actividades BUDR y las actividades generales. continuidad del negocio planes (ver Controles 5.29 y 5.30).
  4. Registro preciso de toda la actividad relacionada con el incidente, incluida la respuesta inicial, para ayudar en el análisis post mortem.
  5. Adherirse a un estricto principio de “necesidad de saber” al comunicar la existencia y los desarrollos relacionados con incidentes relacionados con la seguridad de la información.
  6. Permanecer consciente de una responsabilidades de la organización a organizaciones externas (clientes, proveedores, organismos públicos, reguladores, etc.) al comunicar el impacto más amplio de los incidentes de seguridad de la información.
  7. Cerrar un incidente según un conjunto estricto de criterios de finalización.
  8. Análisis forense (ver Control 5.28).
  9. Identificar la causa subyacente de un incidente, una vez que dicho incidente haya sido resuelto, incluido el registro y la comunicación adecuados a todas las partes relevantes (ver Control 5.27).
  10. Gestionar las vulnerabilidades subyacentes que han dado lugar a eventos e incidentes relacionados con la seguridad de la información, incluida la identificación y modificación de procesos, controles, políticas y procedimientos internos.

Controles de apoyo

  • 5.24
  • 5.27
  • 5.28
  • 5.29
  • 5.30



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Cambios y diferencias con respecto a ISO 27002:2013

27002:2022-5.26 reemplaza a 27002:2013-16.1.5 (Respuesta a incidentes de seguridad de la información).

ISO 27002:2022-5.26 va unos pasos más allá que 27002:2013-16.1.5, con la adición de cuatro áreas clave a considerar:

  • La necesidad de contener y mitigar las amenazas derivadas del evento original
  • Procedimientos de escalada que se basan en situaciones de crisis gestión y continuidad del negocio
  • Determinar con precisión por qué ocurrió el incidente y comunicar los detalles a todas las partes relevantes
  • Adoptar medidas correctivas para identificar y modificar los procesos, controles y políticas internas que llevaron al evento original.

27002:2013-16.1.5 también hace referencia a reanudar el “nivel de seguridad normal” como principal objetivo de una respuesta a un incidente equipo en las primeras etapas de una escalada. 27002:2022-5.26 no hace tal referencia y, en cambio, se centra en la necesidad general de contener las amenazas.

Nuevos controles ISO 27002

Controles organizacionales

Identificador de control ISO/IEC 27002:2022Identificador de control ISO/IEC 27002:2013Nombre de control
5.105.1.1, 05.1.2Políticas de seguridad de la información.
5.206.1.1Funciones y responsabilidades de seguridad de la información
5.306.1.2Segregación de deberes
5.407.2.1Responsabilidades de gestión
5.506.1.3Contacto con autoridades
5.606.1.4Contacto con grupos de intereses especiales
5.7NuevoInteligencia de amenazas
5.806.1.5, 14.1.1Seguridad de la información en la gestión de proyectos.
5.908.1.1, 08.1.2Inventario de información y otros activos asociados
5.1008.1.3, 08.2.3Uso aceptable de la información y otros activos asociados
5.1108.1.4Devolución de activos
5.1208.2.1Clasificación de la información
5.1308.2.2Etiquetado de información
5.1413.2.1, 13.2.2, 13.2.3Transferencia de información
5.1509.1.1, 09.1.2Control de acceso
5.1609.2.1Gestión de identidad
5.1709.2.4, 09.3.1, 09.4.3Información de autenticación
5.1809.2.2, 09.2.5, 09.2.6Derechos de acceso
5.1915.1.1Seguridad de la información en las relaciones con proveedores
5.2015.1.2Abordar la seguridad de la información en los acuerdos con proveedores
5.2115.1.3Gestión de la seguridad de la información en la cadena de suministro de TIC
5.2215.2.1, 15.2.2Seguimiento, revisión y gestión de cambios de servicios de proveedores.
5.23NuevoSeguridad de la información para el uso de servicios en la nube.
5.2416.1.1Planificación y preparación de la gestión de incidentes de seguridad de la información.
5.2516.1.4Evaluación y decisión sobre eventos de seguridad de la información.
5.2616.1.5Respuesta a incidentes de seguridad de la información
5.2716.1.6Aprender de los incidentes de seguridad de la información
5.2816.1.7Recolección de evidencia
5.2917.1.1, 17.1.2, 17.1.3Seguridad de la información durante la interrupción
5.30NuevoPreparación de las TIC para la continuidad del negocio
5.3118.1.1, 18.1.5Requisitos legales, estatutarios, reglamentarios y contractuales
5.3218.1.2Derechos de propiedad intelectual
5.3318.1.3Protección de registros
5.3418.1.4Privacidad y protección de la PII
5.3518.2.1Revisión independiente de la seguridad de la información.
5.3618.2.2, 18.2.3Cumplimiento de políticas, reglas y estándares de seguridad de la información
5.3712.1.1Procedimientos operativos documentados


Controles Tecnológicos

Identificador de control ISO/IEC 27002:2022Identificador de control ISO/IEC 27002:2013Nombre de control
8.106.2.1, 11.2.8Dispositivos terminales de usuario
8.209.2.3Derechos de acceso privilegiados
8.309.4.1Restricción de acceso a la información
8.409.4.5Acceso al código fuente
8.509.4.2Autenticación segura
8.612.1.3Gestión de la capacidad
8.712.2.1Protección contra malware
8.812.6.1, 18.2.3Gestión de vulnerabilidades técnicas.
8.9Nuevogestión de la configuración
8.10NuevoEliminación de información
8.11NuevoEnmascaramiento de datos
8.12NuevoPrevención de fuga de datos
8.1312.3.1Copia de seguridad de la información
8.1417.2.1Redundancia de instalaciones de procesamiento de información.
8.1512.4.1, 12.4.2, 12.4.3Inicio de sesión
8.16NuevoActividades de monitoreo
8.1712.4.4sincronización de los relojes
8.1809.4.4Uso de programas de utilidad privilegiados.
8.1912.5.1, 12.6.2Instalación de software en sistemas operativos.
8.2013.1.1Seguridad en redes
8.2113.1.2Seguridad de los servicios de red.
8.2213.1.3Segregación de redes
8.23NuevoFiltrado Web
8.2410.1.1, 10.1.2Uso de criptografía
8.2514.2.1Ciclo de vida de desarrollo seguro
8.2614.1.2, 14.1.3Requisitos de seguridad de la aplicación
8.2714.2.5Principios de ingeniería y arquitectura de sistemas seguros
8.28NuevoCodificación segura
8.2914.2.8, 14.2.9Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptación.
8.3014.2.7Desarrollo subcontratado
8.3112.1.4, 14.2.6Separación de los entornos de desarrollo, prueba y producción.
8.3212.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4Gestión del cambio
8.3314.3.1Información de prueba
8.3412.7.1Protección de los sistemas de información durante las pruebas de auditoría.


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