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Propósito del Control 5.37

El control 5.37 trata de la concepto de seguridad de la información como una actividad operativa, cuyos elementos constitutivos son realizados y/o gestionados por una o más personas.

El Control 5.37 describe una serie de procedimientos operativos que aseguran una seguridad de la información de la organización instalación sigue siendo eficiente y segura, y en línea con sus requisitos documentados.

Tabla de atributos

Control 5.37 es un preventivo y correctivo controlar eso mantiene el riesgo mediante la creación de un banco de trámites asociados a una seguridad de la información de la organización actividades.

Tipo de control Propiedades de seguridad de la información Conceptos de ciberseguridad Capacidades operativas Dominios de seguridad
#Preventivo #Confidencialidad #Proteger #Gestión de activos #Gobernanza y Ecosistema
#Correctivo #Integridad #Recuperar #Seguridad física #Proteccion
#Disponibilidad #Seguridad del sistema y de la red #Defensa
#Seguridad de aplicaciones
#Configuración segura
#Gestión de identidad y acceso
#Gestión de amenazas y vulnerabilidades
#Continuidad
#Gestión de eventos de seguridad de la información

Propiedad del Control 5.37

El Control 5.37 aborda un conjunto diverso de circunstancias que tienen el potencial de incluir múltiples departamentos y roles laborales bajo el ámbito de procedimientos operativos documentados. Dicho esto, se puede asumir con seguridad que la mayoría de los procedimientos afectarán al personal, los equipos y los sistemas de TIC.

Cuando esto ocurra, la propiedad debe residir en un miembro superior del equipo de gestión responsable de todas las actividades relacionadas con las TIC, como un jefe de TI.




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Orientación general sobre control 5.37

Se deben crear procedimientos para las actividades relacionadas con la seguridad de la información. de acuerdo con 5 consideraciones operativas clave:

  1. Cualquier instancia de una actividad que es realizada por una o más personas, de la misma manera.
  2. Cuando una actividad no se realiza con frecuencia.
  3. Cuando un procedimiento conlleva el riesgo de ser olvidado.
  4. Cualquier actividad nueva que no sea familiar para el personal y que, por tanto, esté sujeta a un mayor grado de riesgo.
  5. Cuando la responsabilidad de la realización de una actividad se transfiere a un empleado o grupo de empleados diferente.

Cuando ocurran estos casos, los procedimientos operativos documentados deben describir claramente:

  1. Cualquier persona responsable, tanto los operadores establecidos como los nuevos.
  2. Un conjunto de pautas que mantienen la seguridad durante la instalación y posterior configuración de cualquier sistema empresarial relacionado.
  3. Cómo se procesa la información a lo largo de la actividad.
  4. Planes BUDR e implicaciones, en caso de pérdida de datos o de un evento importante (ver Control 8.13).
  5. Dependencias vinculadas con cualquier otro sistema, incluida la programación.
  6. Un procedimiento claro para tratar con “errores de manejo” o eventos diversos que tienen el potencial de ocurrir (ver Control 8.18).
  7. Una lista completa del personal con el que se contactará en caso de cualquier interrupción, incluidos procedimientos claros de escalamiento.
  8. Cómo operar cualquier medio de almacenamiento relevante asociado con la actividad (ver Controles 7.10 y 7.14).
  9. Cómo reiniciar y recuperarse de una falla del sistema.
  10. Registro de seguimiento de auditoría, incluidos todos los registros de eventos y del sistema asociados (ver Controles 8.15 y 8.17).
  11. Sistemas de monitoreo de video que monitorean las actividades en el sitio (ver Control 7.4).
  12. Un conjunto sólido de procedimientos de seguimiento que atiendan a la capacidad operativa, potencial de rendimiento y seguridad de dicha actividad.
  13. Cómo se debe mantener la actividad para mantenerla en niveles óptimos de rendimiento.

Todos los procedimientos anteriores deben estar sujetos a revisiones periódicas y/o ad hoc, cuando sea necesario, y todos los cambios deben ser ratificados por la Gerencia de manera oportuna para salvaguardar la actividad de seguridad de la información en toda la organización.




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Cambios y diferencias con respecto a ISO 27002:2013

27002:2022-5.37 reemplaza a 27002:2013-12.1.1 (Procedimientos operativos documentados).

27002:2022-5.37 amplía 27002:2013-12.1.1 al ofrecer un conjunto mucho más amplio de circunstancias que justificarían el cumplimiento de un procedimiento de documento.

27002:2013-12.1.1 enumera actividades de procesamiento de información, como procedimientos de inicio y cierre de computadoras, copias de seguridad, mantenimiento de equipos, manejo de medios, mientras que 27002:2022-5.37 amplía el mandato del control a actividades generalizadas que no se limitan a actividades específicas. funciones técnicas.

Aparte de algunas adiciones menores, como la categorización de las personas responsables de una actividad, 27002:2022-5.37 contiene los mismos puntos de orientación generales que 27002:2013-12.1.1.

Nuevos controles ISO 27002

Nuevos controles
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
5.7 NUEVO Inteligencia de amenazas
5.23 NUEVO Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube.
5.30 NUEVO Preparación de las TIC para la continuidad del negocio
7.4 NUEVO Monitoreo de seguridad física
8.9 NUEVO gestión de la configuración
8.10 NUEVO Eliminación de información
8.11 NUEVO Enmascaramiento de datos
8.12 NUEVO Prevención de fuga de datos
8.16 NUEVO Actividades de monitoreo
8.23 NUEVO Filtrado Web
8.28 NUEVO Codificación segura
Controles organizacionales
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
5.1 05.1.1, 05.1.2 Políticas de seguridad de la información.
5.2 06.1.1 Funciones y responsabilidades de seguridad de la información
5.3 06.1.2 Segregación de deberes
5.4 07.2.1 Responsabilidades de gestión
5.5 06.1.3 Contacto con autoridades
5.6 06.1.4 Contacto con grupos de intereses especiales
5.7 NUEVO Inteligencia de amenazas
5.8 06.1.5, 14.1.1 Seguridad de la información en la gestión de proyectos.
5.9 08.1.1, 08.1.2 Inventario de información y otros activos asociados
5.10 08.1.3, 08.2.3 Uso aceptable de la información y otros activos asociados
5.11 08.1.4 Devolución de activos
5.12 08.2.1 Clasificación de la información
5.13 08.2.2 Etiquetado de información
5.14 13.2.1, 13.2.2, 13.2.3 Transferencia de información
5.15 09.1.1, 09.1.2 Control de acceso
5.16 09.2.1 Gestión de identidad
5.17 09.2.4, 09.3.1, 09.4.3 Información de autenticación
5.18 09.2.2, 09.2.5, 09.2.6 Derechos de acceso
5.19 15.1.1 Seguridad de la información en las relaciones con proveedores
5.20 15.1.2 Abordar la seguridad de la información en los acuerdos con proveedores
5.21 15.1.3 Gestión de la seguridad de la información en la cadena de suministro de TIC
5.22 15.2.1, 15.2.2 Seguimiento, revisión y gestión de cambios de servicios de proveedores.
5.23 NUEVO Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube.
5.24 16.1.1 Planificación y preparación de la gestión de incidentes de seguridad de la información.
5.25 16.1.4 Evaluación y decisión sobre eventos de seguridad de la información.
5.26 16.1.5 Respuesta a incidentes de seguridad de la información
5.27 16.1.6 Aprender de los incidentes de seguridad de la información
5.28 16.1.7 Recolección de evidencia
5.29 17.1.1, 17.1.2, 17.1.3 Seguridad de la información durante la interrupción
5.30 5.30 Preparación de las TIC para la continuidad del negocio
5.31 18.1.1, 18.1.5 Requisitos legales, estatutarios, reglamentarios y contractuales
5.32 18.1.2 Derechos de propiedad intelectual
5.33 18.1.3 Protección de registros
5.34 18.1.4 Privacidad y protección de la PII
5.35 18.2.1 Revisión independiente de la seguridad de la información.
5.36 18.2.2, 18.2.3 Cumplimiento de políticas, reglas y estándares de seguridad de la información
5.37 12.1.1 Procedimientos operativos documentados
Controles de personas
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
6.1 07.1.1 examen en línea.
6.2 07.1.2 Términos y condiciones de empleo
6.3 07.2.2 Concientización, educación y capacitación sobre seguridad de la información.
6.4 07.2.3 Proceso Disciplinario
6.5 07.3.1 Responsabilidades tras el despido o cambio de empleo
6.6 13.2.4 Acuerdos de confidencialidad o no divulgación
6.7 06.2.2 Trabajo remoto
6.8 16.1.2, 16.1.3 Informes de eventos de seguridad de la información
Controles físicos
Controles Tecnológicos
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
8.1 06.2.1, 11.2.8 Dispositivos terminales de usuario
8.2 09.2.3 Derechos de acceso privilegiados
8.3 09.4.1 Restricción de acceso a la información
8.4 09.4.5 Acceso al código fuente
8.5 09.4.2 Autenticación segura
8.6 12.1.3 Gestión de la capacidad
8.7 12.2.1 Protección contra malware
8.8 12.6.1, 18.2.3 Gestión de vulnerabilidades técnicas.
8.9 NUEVO gestión de la configuración
8.10 NUEVO Eliminación de información
8.11 NUEVO Enmascaramiento de datos
8.12 NUEVO Prevención de fuga de datos
8.13 12.3.1 Copia de seguridad de la información
8.14 17.2.1 Redundancia de instalaciones de procesamiento de información.
8.15 12.4.1, 12.4.2, 12.4.3 Inicio de sesión
8.16 NUEVO Actividades de monitoreo
8.17 12.4.4 sincronización de los relojes
8.18 09.4.4 Uso de programas de utilidad privilegiados.
8.19 12.5.1, 12.6.2 Instalación de software en sistemas operativos.
8.20 13.1.1 Seguridad en redes
8.21 13.1.2 Seguridad de los servicios de red.
8.22 13.1.3 Segregación de redes
8.23 NUEVO Filtrado Web
8.24 10.1.1, 10.1.2 Uso de criptografía
8.25 14.2.1 Ciclo de vida de desarrollo seguro
8.26 14.1.2, 14.1.3 Requisitos de seguridad de la aplicación
8.27 14.2.5 Principios de ingeniería y arquitectura de sistemas seguros
8.28 NUEVO Codificación segura
8.29 14.2.8, 14.2.9 Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptación.
8.30 14.2.7 Desarrollo subcontratado
8.31 12.1.4, 14.2.6 Separación de los entornos de desarrollo, prueba y producción.
8.32 12.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4 Gestión del cambio
8.33 14.3.1 Información de prueba
8.34 12.7.1 Protección de los sistemas de información durante las pruebas de auditoría.

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Sam Peters

Sam es director de productos en ISMS.online y lidera el desarrollo de todas las características y funcionalidades del producto. Sam es un experto en muchas áreas de cumplimiento y trabaja con clientes en proyectos personalizados o de gran escala.

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