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Propósito del Control 5.28

Recopilar evidencia precisa de manera oportuna es una aspecto crucial de la gestión de incidentes que informa todo, desde acciones disciplinarias hasta procedimientos legales e investigaciones regulatorias.

El control 5.28 permite organizaciones para cumplir con sus obligaciones internas y externas. obligaciones, mediante la gestión de evidencia a lo largo del reporte y resolución de incidentes de seguridad de la información de manera robusta y consistente.

Tabla de atributos

5.28 es una control correctivo que mantiene el riesgo mediante la creación de procedimientos que identifiquen, recopilen, almacenen y preserven material probatorio, relacionado con seguridad de la información eventos.

Tipo de control Propiedades de seguridad de la información Conceptos de ciberseguridad Capacidades operativas Dominios de seguridad
#Correctivo #Confidencialidad #Detectar #Gestión de eventos de seguridad de la información #Defensa
#Integridad #Responder
#Disponibilidad

Propiedad del Control 5.28

El Control 5.28 trata de las consecuencias legales y disciplinarias explícitas de recopilar evidencia relacionada con un incidente de seguridad de la información.

Aunque que la ISO 27002, se ocupa en gran medida de cuestiones técnicas internas relacionadas con la seguridad de la información, hay circunstancias en las que el cumplimiento de los procedimientos es una cuestión legal, como es el caso del Control 5.28.

Las organizaciones deben considerar delegar la propiedad del Control 5.28 a un miembro apropiado de alta dirección con responsabilidad general para RRHH y/o asuntos legales.




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Orientación general sobre control 5.28

El Control 5.28 establece explícitamente que los procedimientos de recolección de evidencia deben formularse con el propósito expreso de cumplir con las obligaciones disciplinarias y/o legales de la organización.

Además, la recopilación de evidencia debe centrarse en el cumplimiento de las obligaciones en diferentes entornos regulatorios y jurisdicciones legales, para garantizar que los incidentes puedan ser analizados por múltiples organismos externos distintos en el mismo grado, a través de varias variables, incluyendo:

  • Medios de almacenamiento
  • Activos y dispositivos
  • Estado del dispositivo (intentos de inicio de sesión, estado de energía, etc.)

Las organizaciones deben poder demostrar que:

  1. Sus registros de incidentes están completos y no han sido interferidos ni alterados.
  2. La evidencia electrónica es una réplica perfecta de la evidencia física, cuando corresponda.
  3. Los sistemas internos y las plataformas TIC involucrados en la recopilación de evidencia tenían la capacidad operativa para hacerlo cuando se registró la evidencia.
  4. Las personas involucradas en la recopilación de pruebas están debidamente calificadas y certificadas para desempeñar sus respectivas funciones.
  5. Tienen el derecho legal de recopilar pruebas digitales, cuando sea necesario.

Orientación complementaria

El Control 5.28 advierte a las organizaciones sobre hacer suposiciones sobre la relevancia de cualquier evidencia recopilada para futuros procedimientos legales.

Se alienta a las organizaciones a abordar cualquier duda buscando asesoramiento legal y/o involucrando a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley lo antes posible, para evitar la destrucción accidental o intencional de evidencia relacionada con el incidente.




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Cambios y diferencias con respecto a ISO 27002:2013

27002:2022-5.28 reemplaza a 27002:2013-16.1.7 (Recolección de pruebas).

27002:2022-5.28 se adhiere a los mismos principios operativos que 27002:2013-16.1.7, con cuatro adiciones notables:

  • la necesidad de garantizar que las pruebas estén libres de manipulación
  • Los sistemas TIC funcionaron correctamente durante el proceso de recogida
  • la organización tiene el derecho legal de recopilar ciertas piezas de evidencia digital
  • cualquier evidencia electrónica recopilada es idéntica (en la medida de lo posible) al original físico

Nuevos controles ISO 27002

Nuevos controles
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
5.7 NUEVO Inteligencia de amenazas
5.23 NUEVO Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube.
5.30 NUEVO Preparación de las TIC para la continuidad del negocio
7.4 NUEVO Monitoreo de seguridad física
8.9 NUEVO gestión de la configuración
8.10 NUEVO Eliminación de información
8.11 NUEVO Enmascaramiento de datos
8.12 NUEVO Prevención de fuga de datos
8.16 NUEVO Actividades de monitoreo
8.23 NUEVO Filtrado Web
8.28 NUEVO Codificación segura
Controles organizacionales
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
5.1 05.1.1, 05.1.2 Políticas de seguridad de la información.
5.2 06.1.1 Funciones y responsabilidades de seguridad de la información
5.3 06.1.2 Segregación de deberes
5.4 07.2.1 Responsabilidades de gestión
5.5 06.1.3 Contacto con autoridades
5.6 06.1.4 Contacto con grupos de intereses especiales
5.7 NUEVO Inteligencia de amenazas
5.8 06.1.5, 14.1.1 Seguridad de la información en la gestión de proyectos.
5.9 08.1.1, 08.1.2 Inventario de información y otros activos asociados
5.10 08.1.3, 08.2.3 Uso aceptable de la información y otros activos asociados
5.11 08.1.4 Devolución de activos
5.12 08.2.1 Clasificación de la información
5.13 08.2.2 Etiquetado de información
5.14 13.2.1, 13.2.2, 13.2.3 Transferencia de información
5.15 09.1.1, 09.1.2 Control de acceso
5.16 09.2.1 Gestión de identidad
5.17 09.2.4, 09.3.1, 09.4.3 Información de autenticación
5.18 09.2.2, 09.2.5, 09.2.6 Derechos de acceso
5.19 15.1.1 Seguridad de la información en las relaciones con proveedores
5.20 15.1.2 Abordar la seguridad de la información en los acuerdos con proveedores
5.21 15.1.3 Gestión de la seguridad de la información en la cadena de suministro de TIC
5.22 15.2.1, 15.2.2 Seguimiento, revisión y gestión de cambios de servicios de proveedores.
5.23 NUEVO Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube.
5.24 16.1.1 Planificación y preparación de la gestión de incidentes de seguridad de la información.
5.25 16.1.4 Evaluación y decisión sobre eventos de seguridad de la información.
5.26 16.1.5 Respuesta a incidentes de seguridad de la información
5.27 16.1.6 Aprender de los incidentes de seguridad de la información
5.28 16.1.7 Recolección de evidencia
5.29 17.1.1, 17.1.2, 17.1.3 Seguridad de la información durante la interrupción
5.30 5.30 Preparación de las TIC para la continuidad del negocio
5.31 18.1.1, 18.1.5 Requisitos legales, estatutarios, reglamentarios y contractuales
5.32 18.1.2 Derechos de propiedad intelectual
5.33 18.1.3 Protección de registros
5.34 18.1.4 Privacidad y protección de la PII
5.35 18.2.1 Revisión independiente de la seguridad de la información.
5.36 18.2.2, 18.2.3 Cumplimiento de políticas, reglas y estándares de seguridad de la información
5.37 12.1.1 Procedimientos operativos documentados
Controles de personas
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
6.1 07.1.1 examen en línea.
6.2 07.1.2 Términos y condiciones de empleo
6.3 07.2.2 Concientización, educación y capacitación sobre seguridad de la información.
6.4 07.2.3 Proceso Disciplinario
6.5 07.3.1 Responsabilidades tras el despido o cambio de empleo
6.6 13.2.4 Acuerdos de confidencialidad o no divulgación
6.7 06.2.2 Trabajo remoto
6.8 16.1.2, 16.1.3 Informes de eventos de seguridad de la información
Controles físicos
Controles Tecnológicos
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
8.1 06.2.1, 11.2.8 Dispositivos terminales de usuario
8.2 09.2.3 Derechos de acceso privilegiados
8.3 09.4.1 Restricción de acceso a la información
8.4 09.4.5 Acceso al código fuente
8.5 09.4.2 Autenticación segura
8.6 12.1.3 Gestión de la capacidad
8.7 12.2.1 Protección contra malware
8.8 12.6.1, 18.2.3 Gestión de vulnerabilidades técnicas.
8.9 NUEVO gestión de la configuración
8.10 NUEVO Eliminación de información
8.11 NUEVO Enmascaramiento de datos
8.12 NUEVO Prevención de fuga de datos
8.13 12.3.1 Copia de seguridad de la información
8.14 17.2.1 Redundancia de instalaciones de procesamiento de información.
8.15 12.4.1, 12.4.2, 12.4.3 Inicio de sesión
8.16 NUEVO Actividades de monitoreo
8.17 12.4.4 sincronización de los relojes
8.18 09.4.4 Uso de programas de utilidad privilegiados.
8.19 12.5.1, 12.6.2 Instalación de software en sistemas operativos.
8.20 13.1.1 Seguridad en redes
8.21 13.1.2 Seguridad de los servicios de red.
8.22 13.1.3 Segregación de redes
8.23 NUEVO Filtrado Web
8.24 10.1.1, 10.1.2 Uso de criptografía
8.25 14.2.1 Ciclo de vida de desarrollo seguro
8.26 14.1.2, 14.1.3 Requisitos de seguridad de la aplicación
8.27 14.2.5 Principios de ingeniería y arquitectura de sistemas seguros
8.28 NUEVO Codificación segura
8.29 14.2.8, 14.2.9 Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptación.
8.30 14.2.7 Desarrollo subcontratado
8.31 12.1.4, 14.2.6 Separación de los entornos de desarrollo, prueba y producción.
8.32 12.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4 Gestión del cambio
8.33 14.3.1 Información de prueba
8.34 12.7.1 Protección de los sistemas de información durante las pruebas de auditoría.

Cómo ayuda ISMS.online

El elemento Plataforma en línea ISMS proporciona una gama de potentes herramientas que simplifican la forma en que puede documentar, implementar, mantener y mejorar su sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) y lograr el cumplimiento de la norma ISO 27002.

El paquete integral de herramientas le brinda un lugar central donde puede crear un conjunto personalizado de políticas y procedimientos que se alineen con sus riesgos y necesidades específicas de la organización. También permite la colaboración entre colegas y socios externos, como proveedores o auditores externos.

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Sam Peters

Sam es director de productos en ISMS.online y lidera el desarrollo de todas las características y funcionalidades del producto. Sam es un experto en muchas áreas de cumplimiento y trabaja con clientes en proyectos personalizados o de gran escala.

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