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Propósito del Control 5.27

El control 5.27 establece la gestión de incidencias como un proceso orgánico y continuo donde la información aprendida de eventos e incidentes de seguridad de la información se utiliza para informar acciones sobre incidentes posteriores, ya sea que la retroalimentación sea de naturaleza técnica o esté relacionada con uno o más procesos, procedimientos o controles internos.

El objetivo general del Control 5.27 es utilizar cualquier información obtenida para minimizar la probabilidad de que se repitan incidentes y/o mitigar las consecuencias internas y externas en caso de que vuelvan a ocurrir.

Tabla de atributos

5.27 es una control correctivo que mantiene el riesgo mediante la creación de procedimientos que categoricen y aprendan de incidentes anteriores, y reduzcan la “probabilidad o consecuencias” de incidentes futuros.

Tipo de control Propiedades de seguridad de la información Conceptos de ciberseguridad Capacidades operativas Dominios de seguridad
#Preventivo #Confidencialidad #Identificar #Gestión de eventos de seguridad de la información #Defensa
#Integridad #Proteger
#Disponibilidad

Propiedad del Control 5.27

Dado que el Control 5.27 se ocupa de la modificación de los procesos existentes, la propiedad debe residir en el miembro del equipo de alta dirección cuyo mandato incluye la supervisión de todas las actividades relacionadas con la gestión de incidentes.




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Orientación general sobre control 5.27

El Control 5.27 estipula que las organizaciones deben crear procedimientos de gestión de incidentes que categoricen y monitoreen tres elementos principales de los incidentes de seguridad de la información, en toda su operación:

  • Tipo
  • Volumen
  • Costo

Los incidentes de seguridad de la información deben analizarse exhaustivamente después de su cierre, para crear procedimientos que:

  1. Mejorar el marco general de gestión de incidentes de la organización, incluidos los escenarios proyectados y sus variaciones de procedimientos asociados (ver Control 5.24).
  2. Mejorar la organización evaluación de riesgos de seguridad de la información procesos y procedimientos, incluida la adición de controles que mejoren la resiliencia en todas las categorías de incidentes.
  3. Reforzar conciencia del usuario proporcionando ejemplos del mundo real de incidentes pasados, cómo responder mejor a ellos, cómo evitarlos y cuáles son las consecuencias cuando las cosas se salen de control.

Controles de apoyo

  • 5.24

Cambios y diferencias con respecto a ISO 27002:2013

27002:2022-5.27 reemplaza a 27002:2013-16.1.6 (Aprendiendo de los incidentes de seguridad de la información) y sigue prácticamente el mismo enfoque que su predecesor.

27002:2022-5.27 contiene orientación similar sobre la necesidad de registrar Información relativa al tipo, volumen y costo de la seguridad de la información. incidentes, pero no señala la mejora de los llamados incidentes de “alto impacto” como objetivo final del control, como es el caso en 27002:2013-16.1.6. En cambio, 27002:2022-5.27 se ocupa de todos los niveles de incidentes de seguridad de la información.




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Nuevos controles ISO 27002

Nuevos controles
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
5.7 NUEVO Inteligencia de amenazas
5.23 NUEVO Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube.
5.30 NUEVO Preparación de las TIC para la continuidad del negocio
7.4 NUEVO Monitoreo de seguridad física
8.9 NUEVO gestión de la configuración
8.10 NUEVO Eliminación de información
8.11 NUEVO Enmascaramiento de datos
8.12 NUEVO Prevención de fuga de datos
8.16 NUEVO Actividades de monitoreo
8.23 NUEVO Filtrado Web
8.28 NUEVO Codificación segura
Controles organizacionales
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
5.1 05.1.1, 05.1.2 Políticas de seguridad de la información.
5.2 06.1.1 Funciones y responsabilidades de seguridad de la información
5.3 06.1.2 Segregación de deberes
5.4 07.2.1 Responsabilidades de gestión
5.5 06.1.3 Contacto con autoridades
5.6 06.1.4 Contacto con grupos de intereses especiales
5.7 NUEVO Inteligencia de amenazas
5.8 06.1.5, 14.1.1 Seguridad de la información en la gestión de proyectos.
5.9 08.1.1, 08.1.2 Inventario de información y otros activos asociados
5.10 08.1.3, 08.2.3 Uso aceptable de la información y otros activos asociados
5.11 08.1.4 Devolución de activos
5.12 08.2.1 Clasificación de la información
5.13 08.2.2 Etiquetado de información
5.14 13.2.1, 13.2.2, 13.2.3 Transferencia de información
5.15 09.1.1, 09.1.2 Control de acceso
5.16 09.2.1 Gestión de identidad
5.17 09.2.4, 09.3.1, 09.4.3 Información de autenticación
5.18 09.2.2, 09.2.5, 09.2.6 Derechos de acceso
5.19 15.1.1 Seguridad de la información en las relaciones con proveedores
5.20 15.1.2 Abordar la seguridad de la información en los acuerdos con proveedores
5.21 15.1.3 Gestión de la seguridad de la información en la cadena de suministro de TIC
5.22 15.2.1, 15.2.2 Seguimiento, revisión y gestión de cambios de servicios de proveedores.
5.23 NUEVO Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube.
5.24 16.1.1 Planificación y preparación de la gestión de incidentes de seguridad de la información.
5.25 16.1.4 Evaluación y decisión sobre eventos de seguridad de la información.
5.26 16.1.5 Respuesta a incidentes de seguridad de la información
5.27 16.1.6 Aprender de los incidentes de seguridad de la información
5.28 16.1.7 Recolección de evidencia
5.29 17.1.1, 17.1.2, 17.1.3 Seguridad de la información durante la interrupción
5.30 5.30 Preparación de las TIC para la continuidad del negocio
5.31 18.1.1, 18.1.5 Requisitos legales, estatutarios, reglamentarios y contractuales
5.32 18.1.2 Derechos de propiedad intelectual
5.33 18.1.3 Protección de registros
5.34 18.1.4 Privacidad y protección de la PII
5.35 18.2.1 Revisión independiente de la seguridad de la información.
5.36 18.2.2, 18.2.3 Cumplimiento de políticas, reglas y estándares de seguridad de la información
5.37 12.1.1 Procedimientos operativos documentados
Controles de personas
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
6.1 07.1.1 examen en línea.
6.2 07.1.2 Términos y condiciones de empleo
6.3 07.2.2 Concientización, educación y capacitación sobre seguridad de la información.
6.4 07.2.3 Proceso Disciplinario
6.5 07.3.1 Responsabilidades tras el despido o cambio de empleo
6.6 13.2.4 Acuerdos de confidencialidad o no divulgación
6.7 06.2.2 Trabajo remoto
6.8 16.1.2, 16.1.3 Informes de eventos de seguridad de la información
Controles físicos
Controles Tecnológicos
Identificador de control ISO/IEC 27002:2022 Identificador de control ISO/IEC 27002:2013 Nombre de control
8.1 06.2.1, 11.2.8 Dispositivos terminales de usuario
8.2 09.2.3 Derechos de acceso privilegiados
8.3 09.4.1 Restricción de acceso a la información
8.4 09.4.5 Acceso al código fuente
8.5 09.4.2 Autenticación segura
8.6 12.1.3 Gestión de la capacidad
8.7 12.2.1 Protección contra malware
8.8 12.6.1, 18.2.3 Gestión de vulnerabilidades técnicas.
8.9 NUEVO gestión de la configuración
8.10 NUEVO Eliminación de información
8.11 NUEVO Enmascaramiento de datos
8.12 NUEVO Prevención de fuga de datos
8.13 12.3.1 Copia de seguridad de la información
8.14 17.2.1 Redundancia de instalaciones de procesamiento de información.
8.15 12.4.1, 12.4.2, 12.4.3 Inicio de sesión
8.16 NUEVO Actividades de monitoreo
8.17 12.4.4 sincronización de los relojes
8.18 09.4.4 Uso de programas de utilidad privilegiados.
8.19 12.5.1, 12.6.2 Instalación de software en sistemas operativos.
8.20 13.1.1 Seguridad en redes
8.21 13.1.2 Seguridad de los servicios de red.
8.22 13.1.3 Segregación de redes
8.23 NUEVO Filtrado Web
8.24 10.1.1, 10.1.2 Uso de criptografía
8.25 14.2.1 Ciclo de vida de desarrollo seguro
8.26 14.1.2, 14.1.3 Requisitos de seguridad de la aplicación
8.27 14.2.5 Principios de ingeniería y arquitectura de sistemas seguros
8.28 NUEVO Codificación segura
8.29 14.2.8, 14.2.9 Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptación.
8.30 14.2.7 Desarrollo subcontratado
8.31 12.1.4, 14.2.6 Separación de los entornos de desarrollo, prueba y producción.
8.32 12.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4 Gestión del cambio
8.33 14.3.1 Información de prueba
8.34 12.7.1 Protección de los sistemas de información durante las pruebas de auditoría.

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Sam Peters

Sam es director de productos en ISMS.online y lidera el desarrollo de todas las características y funcionalidades del producto. Sam es un experto en muchas áreas de cumplimiento y trabaja con clientes en proyectos personalizados o de gran escala.

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