ISO 27001:2022 Anexo A Control 7.13

Mantenimiento De Equipo

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ISO 27001:2022 Anexo A 7.13 se ocupa de establecer e implementar procedimientos y medidas apropiados para el mantenimiento adecuado de los equipos para garantizar que los activos de información almacenados en este equipo no se vean comprometidos.

Para el almacenamiento, uso y transferencia de activos de información, Los equipos de TI, como servidores, computadoras portátiles, dispositivos de red e impresoras, son esenciales. Si no se mantiene este equipo de acuerdo con sus especificaciones y los riesgos ambientales, se puede producir una mala calidad y una degradación del rendimiento. Debido a esta falta de mantenimiento, la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los activos de información pueden verse comprometidas.

Por ejemplo, es posible que una organización no se dé cuenta de que su espacio en disco está lleno si no realiza un mantenimiento regular del hardware de su servidor. Como resultado, el servidor puede perder los datos transmitidos hacia o desde él.

¿Cuál es el propósito del Anexo A 27001 de la norma ISO 2022:7.13?

ISO 27001:2022 Anexo A 7.13 describe cómo realizar el mantenimiento adecuado de los equipos utilizados para almacenar activos de información en función de medidas y procedimientos técnicos.

Se implementan medidas y procedimientos para garantizar que los activos de información estén protegidos contra pérdidas, daños y acceso no autorizado, entre otras preocupaciones.

ISO 27001:2022 El Anexo A 7.13 describe un tipo de control preventivo bajo el cual las organizaciones deben adoptar un enfoque activo para el mantenimiento de sus equipos.

¿Quién es propietario del Anexo A 7.13?

El cumplimiento del Anexo A 7.13 establece que se debe preparar una lista de equipos, se debe realizar una evaluación de riesgos basada en los factores ambientales y las especificaciones del producto, así como establecer e implementar procedimientos y medidas apropiadas para garantizar el mantenimiento adecuado del equipo.

El Gerente de seguridad de la información debe ser responsable de garantizar el cumplimiento de la norma ISO 27001:2022 Anexo A 7.13 a pesar de la importancia de que las personas manipulen este equipo a diario.

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Orientación general sobre ISO 27001:2022 Anexo A 7.13 para el cumplimiento

El Anexo A 7.13 proporciona a las organizaciones 11 recomendaciones específicas:

  1. Se recomienda seguir las especificaciones del fabricante del equipo con respecto a los procedimientos de mantenimiento, como los intervalos de servicio recomendados.
  2. Para todos los equipos, las organizaciones deberían establecer e implementar un programa de mantenimiento.
  3. El mantenimiento o reparación del equipo sólo debe ser realizado por personal autorizado o terceros autorizados.
  4. Las organizaciones deben registrar todos los fallos y fallos del equipo. Además, también se deben registrar todas las actividades de mantenimiento de dichos equipos.
  5. Es fundamental que las organizaciones apliquen procedimientos de mantenimiento adecuados independientemente de si el mantenimiento lo realizan sus empleados o terceros. Además, acuerdos de confidencialidad debe estar firmado por el personal correspondiente.
  6. Todo el personal de mantenimiento debe estar supervisado en todo momento.
  7. Los procedimientos de acceso y autorización deben aplicarse estrictamente para los trabajos de mantenimiento remoto.
  8. Las organizaciones deben aplicar medidas de seguridad apropiadas de acuerdo con el Anexo A 7.9 siempre que se retire equipo de las instalaciones para mantenimiento.
  9. Las organizaciones deben cumplir los requisitos de mantenimiento impuestos por los proveedores de seguros.
  10. Para garantizar que el equipo no haya sido manipulado y funcione correctamente, las empresas deben inspeccionarlo después del mantenimiento.
  11. Las organizaciones deben establecer e implementar medidas y procedimientos adecuados para eliminar o reutilizar equipos según el Anexo A 7.14.

Orientación complementaria sobre el Anexo A 7.13

ISO 27001:2022 Anexo A 7.13 establece que lo siguiente se considera equipo y cae dentro del alcance del Anexo A 7.13:

¿Cuáles son los cambios y diferencias con respecto a ISO 27001:2013?

ISO 27001:2022 Anexo A 7.13 reemplaza a ISO 27001:2013 Anexo A 11.2.4 ('Mantenimiento de Equipos').

La versión ISO 27001:2022 contiene requisitos más completos

En comparación con la versión ISO 27001:2013, el Anexo A 7.13 de la versión 2022 establece requisitos más completos.

Mientras que la versión ISO 27001:2013 solo enumera seis requisitos específicos, el Anexo A 27001 de ISO 2022:7.13 contiene 11 requisitos.

El Anexo A 7.13 introduce los cinco requisitos siguientes, que no se abordaron en la versión ISO 27001:2013:

  1. Para todos los equipos, las organizaciones deberían establecer e implementar un programa de mantenimiento.
  2. Todo el personal de mantenimiento debe estar supervisado en todo momento.
  3. Los trabajos de mantenimiento realizados de forma remota deben estar sujetos a estrictos controles de acceso y autorización.
  4. Según el Anexo A 7.14, las organizaciones deben establecer e implementar medidas y procedimientos apropiados para eliminar o reutilizar el equipo.
  5. Las organizaciones deben aplicar medidas de seguridad apropiadas de acuerdo con el Anexo A 7.9 siempre que se retire equipo de las instalaciones para mantenimiento.

La revisión ISO 27001:2022 define 'equipo'

La Guía complementaria define "Equipo" en el Anexo A 7.13. Por el contrario, la versión ISO 27001:2013 no hacía referencia al significado de "Equipo".

Tabla de todos los controles del Anexo A de ISO 27001:2022

En la siguiente tabla encontrará más información sobre cada individuo. ISO 27001:2022 Anexo A Controlar.

Controles organizacionales ISO 27001:2022

Anexo A Tipo de controlIdentificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013Anexo A Nombre
Controles organizacionalesAnexo A 5.1Anexo A 5.1.1
Anexo A 5.1.2
Políticas de Seguridad de la Información
Controles organizacionalesAnexo A 5.2Anexo A 6.1.1Funciones y responsabilidades de seguridad de la información
Controles organizacionalesAnexo A 5.3Anexo A 6.1.2Segregación de deberes
Controles organizacionalesAnexo A 5.4Anexo A 7.2.1Responsabilidades de gestión
Controles organizacionalesAnexo A 5.5Anexo A 6.1.3Contacto con autoridades
Controles organizacionalesAnexo A 5.6Anexo A 6.1.4Contacto con grupos de interés especial
Controles organizacionalesAnexo A 5.7NUEVOInteligencia de amenaza
Controles organizacionalesAnexo A 5.8Anexo A 6.1.5
Anexo A 14.1.1
Seguridad de la información en la gestión de proyectos
Controles organizacionalesAnexo A 5.9Anexo A 8.1.1
Anexo A 8.1.2
Inventario de Información y Otros Activos Asociados
Controles organizacionalesAnexo A 5.10Anexo A 8.1.3
Anexo A 8.2.3
Uso aceptable de la información y otros activos asociados
Controles organizacionalesAnexo A 5.11Anexo A 8.1.4Devolución de Activos
Controles organizacionalesAnexo A 5.12Anexo A 8.2.1Clasificación de la información
Controles organizacionalesAnexo A 5.13Anexo A 8.2.2Etiquetado de información
Controles organizacionalesAnexo A 5.14Anexo A 13.2.1
Anexo A 13.2.2
Anexo A 13.2.3
Transferencia de información
Controles organizacionalesAnexo A 5.15Anexo A 9.1.1
Anexo A 9.1.2
Control de Acceso
Controles organizacionalesAnexo A 5.16Anexo A 9.2.1Gestión de identidad
Controles organizacionalesAnexo A 5.17Anexo A 9.2.4
Anexo A 9.3.1
Anexo A 9.4.3
Información de autenticación
Controles organizacionalesAnexo A 5.18Anexo A 9.2.2
Anexo A 9.2.5
Anexo A 9.2.6
Derechos de acceso
Controles organizacionalesAnexo A 5.19Anexo A 15.1.1Seguridad de la Información en las Relaciones con Proveedores
Controles organizacionalesAnexo A 5.20Anexo A 15.1.2Abordar la seguridad de la información en los acuerdos con proveedores
Controles organizacionalesAnexo A 5.21Anexo A 15.1.3Gestión de la seguridad de la información en la cadena de suministro de TIC
Controles organizacionalesAnexo A 5.22Anexo A 15.2.1
Anexo A 15.2.2
Seguimiento, Revisión y Gestión de Cambios de Servicios de Proveedores
Controles organizacionalesAnexo A 5.23NUEVOSeguridad de la información para el uso de servicios en la nube
Controles organizacionalesAnexo A 5.24Anexo A 16.1.1Planificación y preparación de la gestión de incidentes de seguridad de la información
Controles organizacionalesAnexo A 5.25Anexo A 16.1.4Evaluación y Decisión sobre Eventos de Seguridad de la Información
Controles organizacionalesAnexo A 5.26Anexo A 16.1.5Respuesta a Incidentes de Seguridad de la Información
Controles organizacionalesAnexo A 5.27Anexo A 16.1.6Aprender de los incidentes de seguridad de la información
Controles organizacionalesAnexo A 5.28Anexo A 16.1.7Recolección de evidencia
Controles organizacionalesAnexo A 5.29Anexo A 17.1.1
Anexo A 17.1.2
Anexo A 17.1.3
Seguridad de la información durante la disrupción
Controles organizacionalesAnexo A 5.30NUEVOPreparación de las TIC para la continuidad del negocio
Controles organizacionalesAnexo A 5.31Anexo A 18.1.1
Anexo A 18.1.5
Requisitos legales, estatutarios, reglamentarios y contractuales
Controles organizacionalesAnexo A 5.32Anexo A 18.1.2DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Controles organizacionalesAnexo A 5.33Anexo A 18.1.3Protección de registros
Controles organizacionalesAnexo A 5.34 Anexo A 18.1.4Privacidad y protección de la PII
Controles organizacionalesAnexo A 5.35Anexo A 18.2.1Revisión independiente de la seguridad de la información
Controles organizacionalesAnexo A 5.36Anexo A 18.2.2
Anexo A 18.2.3
Cumplimiento de Políticas, Reglas y Estándares de Seguridad de la Información
Controles organizacionalesAnexo A 5.37Anexo A 12.1.1Procedimientos operativos documentados

ISO 27001:2022 Controles de personas

Anexo A Tipo de controlIdentificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013Anexo A Nombre
Controles de personasAnexo A 6.1Anexo A 7.1.1examen en línea.
Controles de personasAnexo A 6.2Anexo A 7.1.2Términos y condiciones de empleo
Controles de personasAnexo A 6.3Anexo A 7.2.2Concientización, educación y capacitación sobre seguridad de la información
Controles de personasAnexo A 6.4Anexo A 7.2.3Proceso Disciplinario
Controles de personasAnexo A 6.5Anexo A 7.3.1Responsabilidades después de la terminación o cambio de empleo
Controles de personasAnexo A 6.6Anexo A 13.2.4Acuerdos de confidencialidad o no divulgación
Controles de personasAnexo A 6.7Anexo A 6.2.2Trabajo remoto
Controles de personasAnexo A 6.8Anexo A 16.1.2
Anexo A 16.1.3
Informes de eventos de seguridad de la información

Controles físicos ISO 27001:2022

Anexo A Tipo de controlIdentificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013Anexo A Nombre
Controles físicosAnexo A 7.1Anexo A 11.1.1Perímetros de seguridad física
Controles físicosAnexo A 7.2Anexo A 11.1.2
Anexo A 11.1.6
Entrada Física
Controles físicosAnexo A 7.3Anexo A 11.1.3Seguridad de oficinas, habitaciones e instalaciones
Controles físicosAnexo A 7.4NUEVOMonitoreo de seguridad física
Controles físicosAnexo A 7.5Anexo A 11.1.4Protección contra amenazas físicas y ambientales
Controles físicosAnexo A 7.6Anexo A 11.1.5Trabajar en áreas seguras
Controles físicosAnexo A 7.7Anexo A 11.2.9Limpiar escritorio y limpiar pantalla
Controles físicosAnexo A 7.8Anexo A 11.2.1Ubicación y protección de equipos
Controles físicosAnexo A 7.9Anexo A 11.2.6Seguridad de los activos fuera de las instalaciones
Controles físicosAnexo A 7.10Anexo A 8.3.1
Anexo A 8.3.2
Anexo A 8.3.3
Anexo A 11.2.5
Medios de almacenamiento
Controles físicosAnexo A 7.11Anexo A 11.2.2Servicios públicos de apoyo
Controles físicosAnexo A 7.12Anexo A 11.2.3Seguridad del cableado
Controles físicosAnexo A 7.13Anexo A 11.2.4Mantenimiento De Equipo
Controles físicosAnexo A 7.14Anexo A 11.2.7Eliminación segura o reutilización del equipo

Controles Tecnológicos ISO 27001:2022

Anexo A Tipo de controlIdentificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013Anexo A Nombre
Controles TecnológicosAnexo A 8.1Anexo A 6.2.1
Anexo A 11.2.8
Dispositivos terminales de usuario
Controles TecnológicosAnexo A 8.2Anexo A 9.2.3Derechos de acceso privilegiados
Controles TecnológicosAnexo A 8.3Anexo A 9.4.1Restricción de acceso a la información
Controles TecnológicosAnexo A 8.4Anexo A 9.4.5Acceso al código fuente
Controles TecnológicosAnexo A 8.5Anexo A 9.4.2Autenticación Segura
Controles TecnológicosAnexo A 8.6Anexo A 12.1.3Gestión de capacidad
Controles TecnológicosAnexo A 8.7Anexo A 12.2.1Protección contra malware
Controles TecnológicosAnexo A 8.8Anexo A 12.6.1
Anexo A 18.2.3
Gestión de Vulnerabilidades Técnicas
Controles TecnológicosAnexo A 8.9NUEVOConfiguration Management
Controles TecnológicosAnexo A 8.10NUEVOEliminación de información
Controles TecnológicosAnexo A 8.11NUEVOEnmascaramiento de datos
Controles TecnológicosAnexo A 8.12NUEVOPrevención de fuga de datos
Controles TecnológicosAnexo A 8.13Anexo A 12.3.1Copia de seguridad de la información
Controles TecnológicosAnexo A 8.14Anexo A 17.2.1Redundancia de instalaciones de procesamiento de información
Controles TecnológicosAnexo A 8.15Anexo A 12.4.1
Anexo A 12.4.2
Anexo A 12.4.3
Inicio de sesión
Controles TecnológicosAnexo A 8.16NUEVOActividades de seguimiento
Controles TecnológicosAnexo A 8.17Anexo A 12.4.4Sincronización de reloj
Controles TecnológicosAnexo A 8.18Anexo A 9.4.4Uso de programas de utilidad privilegiados
Controles TecnológicosAnexo A 8.19Anexo A 12.5.1
Anexo A 12.6.2
Instalación de Software en Sistemas Operativos
Controles TecnológicosAnexo A 8.20Anexo A 13.1.1Seguridad de Redes
Controles TecnológicosAnexo A 8.21Anexo A 13.1.2Seguridad de los servicios de red
Controles TecnológicosAnexo A 8.22Anexo A 13.1.3Segregación de Redes
Controles TecnológicosAnexo A 8.23NUEVOFiltrado Web
Controles TecnológicosAnexo A 8.24Anexo A 10.1.1
Anexo A 10.1.2
Uso de criptografía
Controles TecnológicosAnexo A 8.25Anexo A 14.2.1Ciclo de vida de desarrollo seguro
Controles TecnológicosAnexo A 8.26Anexo A 14.1.2
Anexo A 14.1.3
Requisitos de seguridad de la aplicación
Controles TecnológicosAnexo A 8.27Anexo A 14.2.5Principios de ingeniería y arquitectura de sistemas seguros
Controles TecnológicosAnexo A 8.28NUEVOCodificación segura
Controles TecnológicosAnexo A 8.29Anexo A 14.2.8
Anexo A 14.2.9
Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptación
Controles TecnológicosAnexo A 8.30Anexo A 14.2.7Desarrollo subcontratado
Controles TecnológicosAnexo A 8.31Anexo A 12.1.4
Anexo A 14.2.6
Separación de entornos de desarrollo, prueba y producción.
Controles TecnológicosAnexo A 8.32Anexo A 12.1.2
Anexo A 14.2.2
Anexo A 14.2.3
Anexo A 14.2.4
Gestión del cambio
Controles TecnológicosAnexo A 8.33Anexo A 14.3.1Información de prueba
Controles TecnológicosAnexo A 8.34Anexo A 12.7.1Protección de los sistemas de información durante las pruebas de auditoría

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