Como parte del compromiso continuo de los ISO 27001:2022 Anexo A Control 5.2.7, la gestión de incidencias se establece como un proceso orgánico y continuo.
Tanto en situaciones técnicas como no técnicas, es imperativo aprender de la seguridad de la información eventos e incidentes para tomar mejores decisiones en el futuro.
Debe demostrar que el conocimiento adquirido al analizar y resolver incidentes de seguridad de la información ayudará a reducir la probabilidad y el impacto de incidentes futuros en su política de seguridad de la información.
Su compromiso con la mejora continua del servicio requiere que aprenda de cualquier incidente de seguridad; debe adaptar el SGSI en consecuencia para adaptarse al cambiante panorama empresarial.
Utilizando cualquier información obtenida, el Control 5.27 tiene como objetivo minimizar la probabilidad de que se produzcan incidentes recurrentes y mitigar sus consecuencias internas y externas.
Se recomienda que los incidentes se coloquen en estado de revisión y aprendizaje después de que se hayan resuelto. El líder de respuesta discutirá cualquier cambio que deba realizarse en las políticas del SGSI debido al incidente.
Cualquier recomendación relevante debe llevarse a la Junta del SGSI para su posterior discusión.
Una vez que se han completado la revisión y el aprendizaje, se han realizado las actualizaciones de las políticas según sea necesario y se ha notificado y vuelto a capacitar al personal relevante según sea necesario, el ciclo de concientización y educación sobre seguridad de la información continúa.
Teniendo en cuenta que el Control 5.27 del Anexo A se refiere a la modificación de los procesos existentes, la propiedad debe recaer en el miembro de la alta dirección responsable de supervisar todas las actividades de gestión de incidentes.
Las organizaciones deben implementar una política de gestión de incidentes que categorice y monitoree los tres elementos principales de los incidentes de seguridad de la información en todas sus operaciones de conformidad con la norma ISO 27001:2022.
Una vez cerrado un incidente, se debe analizar exhaustivamente para crear procedimientos que:
El Anexo A El Control 5.2.7 de ISO 27001:2022 reemplaza el Control 16.1.6 de ISO 27001:2013 y se basa en los mismos principios.
La misma orientación se proporciona en el Anexo A Control 27001 de ISO 2022:5.2.7 sobre el registro de información sobre incidentes de seguridad de la información de diferentes tipos, volúmenes y costos.
El objetivo del control no es mejorar los llamados incidentes de “alto impacto”, como en ISO 27001:2013 Anexo A 16.1.6. ISO 27001:2022 El Anexo A Control 5.2.7 se ocupa de todos los incidentes de seguridad de la información.
En la siguiente tabla encontrará más información sobre cada control individual del Anexo A de ISO 27001:2022.
| Anexo A Tipo de control | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 | Anexo A Nombre |
|---|---|---|---|
| Controles organizacionales | Anexo A 5.1 | Anexo A 5.1.1 Anexo A 5.1.2 | Políticas de Seguridad de la Información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.2 | Anexo A 6.1.1 | Funciones y responsabilidades de seguridad de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.3 | Anexo A 6.1.2 | Segregación de deberes |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.4 | Anexo A 7.2.1 | Responsabilidades de gestión |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.5 | Anexo A 6.1.3 | Contacto con autoridades |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.6 | Anexo A 6.1.4 | Contacto con grupos de interés especial |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.7 | NUEVO | Inteligencia de amenaza |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.8 | Anexo A 6.1.5 Anexo A 14.1.1 | Seguridad de la información en la gestión de proyectos |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.9 | Anexo A 8.1.1 Anexo A 8.1.2 | Inventario de Información y Otros Activos Asociados |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.10 | Anexo A 8.1.3 Anexo A 8.2.3 | Uso aceptable de la información y otros activos asociados |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.11 | Anexo A 8.1.4 | Devolución de Activos |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.12 | Anexo A 8.2.1 | Clasificación de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.13 | Anexo A 8.2.2 | Etiquetado de información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.14 | Anexo A 13.2.1 Anexo A 13.2.2 Anexo A 13.2.3 | Transferencia de información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.15 | Anexo A 9.1.1 Anexo A 9.1.2 | Control de Acceso |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.16 | Anexo A 9.2.1 | Gestión de identidad |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.17 | Anexo A 9.2.4 Anexo A 9.3.1 Anexo A 9.4.3 | Información de autenticación |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.18 | Anexo A 9.2.2 Anexo A 9.2.5 Anexo A 9.2.6 | Derechos de acceso |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.19 | Anexo A 15.1.1 | Seguridad de la Información en las Relaciones con Proveedores |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.20 | Anexo A 15.1.2 | Abordar la seguridad de la información en los acuerdos con proveedores |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.21 | Anexo A 15.1.3 | Gestión de la seguridad de la información en la cadena de suministro de TIC |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.22 | Anexo A 15.2.1 Anexo A 15.2.2 | Seguimiento, Revisión y Gestión de Cambios de Servicios de Proveedores |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.23 | NUEVO | Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.24 | Anexo A 16.1.1 | Planificación y preparación de la gestión de incidentes de seguridad de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.25 | Anexo A 16.1.4 | Evaluación y Decisión sobre Eventos de Seguridad de la Información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.26 | Anexo A 16.1.5 | Respuesta a Incidentes de Seguridad de la Información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.27 | Anexo A 16.1.6 | Aprender de los incidentes de seguridad de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.28 | Anexo A 16.1.7 | Recolección de evidencia |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.29 | Anexo A 17.1.1 Anexo A 17.1.2 Anexo A 17.1.3 | Seguridad de la información durante la disrupción |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.30 | NUEVO | Preparación de las TIC para la continuidad del negocio |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.31 | Anexo A 18.1.1 Anexo A 18.1.5 | Requisitos legales, estatutarios, reglamentarios y contractuales |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.32 | Anexo A 18.1.2 | DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.33 | Anexo A 18.1.3 | Protección de registros |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.34 | Anexo A 18.1.4 | Privacidad y protección de la PII |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.35 | Anexo A 18.2.1 | Revisión independiente de la seguridad de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.36 | Anexo A 18.2.2 Anexo A 18.2.3 | Cumplimiento de Políticas, Reglas y Estándares de Seguridad de la Información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.37 | Anexo A 12.1.1 | Procedimientos operativos documentados |
| Anexo A Tipo de control | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 | Anexo A Nombre |
|---|---|---|---|
| Controles de personas | Anexo A 6.1 | Anexo A 7.1.1 | examen en línea. |
| Controles de personas | Anexo A 6.2 | Anexo A 7.1.2 | Términos y condiciones de empleo |
| Controles de personas | Anexo A 6.3 | Anexo A 7.2.2 | Concientización, educación y capacitación sobre seguridad de la información |
| Controles de personas | Anexo A 6.4 | Anexo A 7.2.3 | Proceso Disciplinario |
| Controles de personas | Anexo A 6.5 | Anexo A 7.3.1 | Responsabilidades después de la terminación o cambio de empleo |
| Controles de personas | Anexo A 6.6 | Anexo A 13.2.4 | Acuerdos de confidencialidad o no divulgación |
| Controles de personas | Anexo A 6.7 | Anexo A 6.2.2 | Trabajo remoto |
| Controles de personas | Anexo A 6.8 | Anexo A 16.1.2 Anexo A 16.1.3 | Informes de eventos de seguridad de la información |
| Anexo A Tipo de control | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 | Anexo A Nombre |
|---|---|---|---|
| Controles físicos | Anexo A 7.1 | Anexo A 11.1.1 | Perímetros de seguridad física |
| Controles físicos | Anexo A 7.2 | Anexo A 11.1.2 Anexo A 11.1.6 | Entrada Física |
| Controles físicos | Anexo A 7.3 | Anexo A 11.1.3 | Seguridad de oficinas, habitaciones e instalaciones |
| Controles físicos | Anexo A 7.4 | NUEVO | Monitoreo de seguridad física |
| Controles físicos | Anexo A 7.5 | Anexo A 11.1.4 | Protección contra amenazas físicas y ambientales |
| Controles físicos | Anexo A 7.6 | Anexo A 11.1.5 | Trabajar en áreas seguras |
| Controles físicos | Anexo A 7.7 | Anexo A 11.2.9 | Limpiar escritorio y limpiar pantalla |
| Controles físicos | Anexo A 7.8 | Anexo A 11.2.1 | Ubicación y protección de equipos |
| Controles físicos | Anexo A 7.9 | Anexo A 11.2.6 | Seguridad de los activos fuera de las instalaciones |
| Controles físicos | Anexo A 7.10 | Anexo A 8.3.1 Anexo A 8.3.2 Anexo A 8.3.3 Anexo A 11.2.5 | Medios de almacenamiento |
| Controles físicos | Anexo A 7.11 | Anexo A 11.2.2 | Servicios públicos de apoyo |
| Controles físicos | Anexo A 7.12 | Anexo A 11.2.3 | Seguridad del cableado |
| Controles físicos | Anexo A 7.13 | Anexo A 11.2.4 | Mantenimiento De Equipo |
| Controles físicos | Anexo A 7.14 | Anexo A 11.2.7 | Eliminación segura o reutilización del equipo |
| Anexo A Tipo de control | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 | Anexo A Nombre |
|---|---|---|---|
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.1 | Anexo A 6.2.1 Anexo A 11.2.8 | Dispositivos terminales de usuario |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.2 | Anexo A 9.2.3 | Derechos de acceso privilegiados |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.3 | Anexo A 9.4.1 | Restricción de acceso a la información |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.4 | Anexo A 9.4.5 | Acceso al código fuente |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.5 | Anexo A 9.4.2 | Autenticación Segura |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.6 | Anexo A 12.1.3 | Gestión de capacidad |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.7 | Anexo A 12.2.1 | Protección contra malware |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.8 | Anexo A 12.6.1 Anexo A 18.2.3 | Gestión de Vulnerabilidades Técnicas |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.9 | NUEVO | Configuration Management |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.10 | NUEVO | Eliminación de información |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.11 | NUEVO | Enmascaramiento de datos |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.12 | NUEVO | Prevención de fuga de datos |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.13 | Anexo A 12.3.1 | Copia de seguridad de la información |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.14 | Anexo A 17.2.1 | Redundancia de instalaciones de procesamiento de información |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.15 | Anexo A 12.4.1 Anexo A 12.4.2 Anexo A 12.4.3 | Inicio de sesión |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.16 | NUEVO | Actividades de seguimiento |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.17 | Anexo A 12.4.4 | Sincronización de reloj |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.18 | Anexo A 9.4.4 | Uso de programas de utilidad privilegiados |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.19 | Anexo A 12.5.1 Anexo A 12.6.2 | Instalación de Software en Sistemas Operativos |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.20 | Anexo A 13.1.1 | Seguridad de Redes |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.21 | Anexo A 13.1.2 | Seguridad de los servicios de red |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.22 | Anexo A 13.1.3 | Segregación de Redes |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.23 | NUEVO | Filtrado Web |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.24 | Anexo A 10.1.1 Anexo A 10.1.2 | Uso de criptografía |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.25 | Anexo A 14.2.1 | Ciclo de vida de desarrollo seguro |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.26 | Anexo A 14.1.2 Anexo A 14.1.3 | Requisitos de seguridad de la aplicación |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.27 | Anexo A 14.2.5 | Principios de ingeniería y arquitectura de sistemas seguros |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.28 | NUEVO | Codificación segura |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.29 | Anexo A 14.2.8 Anexo A 14.2.9 | Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptación |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.30 | Anexo A 14.2.7 | Desarrollo subcontratado |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.31 | Anexo A 12.1.4 Anexo A 14.2.6 | Separación de entornos de desarrollo, prueba y producción. |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.32 | Anexo A 12.1.2 Anexo A 14.2.2 Anexo A 14.2.3 Anexo A 14.2.4 | Gestión del cambio |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.33 | Anexo A 14.3.1 | Información de prueba |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.34 | Anexo A 12.7.1 | Protección de los sistemas de información durante las pruebas de auditoría |
Se ha hecho muy fácil lograr este objetivo de control del Anexo A con la política integrada de ISMS.online para abordar 5.27 durante el ciclo de vida y con herramientas integradas que puede utilizar para mostrar lo que se está haciendo en cuestión de minutos. Al utilizar la herramienta de gestión de incidentes de seguridad de ISMS.online, podrá gestionar los incidentes de seguridad de la información de forma sencilla y eficaz. Guiar un incidente a través de las etapas clave garantiza que el estándar se cumpla de manera pragmática pero conforme.
Del mismo modo, otras secciones de ISMS.online se pueden adaptar fácilmente; se vincula elegantemente con partes relacionadas del SGSI. Esto mantiene todo su trabajo en un solo lugar. Con estadísticas prediseñadas e información sobre informes, las revisiones de la gestión son más fáciles de realizar y ahorran tiempo, por ejemplo. ¿Quieres conectarte? un incidente a una mejora, un riesgo, una auditoría¿O un activo de información y políticas que deben considerarse? Eso es fácil y evita la duplicación de esfuerzos.
El Seguimiento de incidentes de seguridad muestra el título, lo que ayuda a organizar todo el trabajo que se lleva a cabo. Puede centrarse en los problemas más críticos filtrándolos.
Es fácil entender qué se debe hacer y cómo con nuestra tecnología de clase mundial. software del sistema de gestión de seguridad de la información .
Eliminamos la molestia de gestionar sus requisitos de cumplimiento.
Nuestra lista de verificación paso a paso facilita la implementación de ISO 27001 con nuestra guía paso a paso, desde la definición del alcance de su SGSI hasta la identificación de riesgos y la implementación de controles.
Ponte en contacto hoy para RESERVAR UNA DEMOSTRACIÓN.
Hemos logrado más avances en ISO 27001 en las últimas 2 semanas utilizando ISMS.online que en el último año.
