An 'instalación de procesamiento de información' (IPF) es un término general utilizado para referirse a cualquier infraestructura de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) que maneje el procesamiento de datos, como equipos de TI, software e instalaciones físicas.
Las IPF son esenciales para sostener la continuidad del negocio y garantizar el funcionamiento eficiente de las redes TIC de una organización. Para aumentar la resiliencia, las organizaciones deben poner en práctica estrategias que mejoren la redundancia de sus IPF, por ejemplo, técnicas y procedimientos a prueba de fallas que disminuyan el riesgo de fallas, uso indebido o intrusión en sistemas y datos.
El Anexo A 27001 de ISO 2022:8.14 se ocupa de la capacidad de una organización para continuar sus operaciones en caso de fallas críticas o menores que puedan afectar la resiliencia. Por lo tanto, la Director de Operaciones, o su equivalente, debe ser responsable de este control.
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El objetivo principal del Anexo A 8.14 es mejorar la accesibilidad de los servicios comerciales y los sistemas de información, que pueden interpretarse como cualquier parte de una red que facilita las operaciones de la empresa.
ISO 27001:2022 Anexo A 8.14 recomienda la duplicación como la forma principal de adquirir redundancia en sus diversas IPF, en particular manteniendo un stock de repuestos, componentes duplicados (hardware y software) y dispositivos periféricos adicionales.
Las organizaciones deben asegurarse de que cualquier IPF fallida se detecte rápidamente y se tomen medidas correctivas con rapidez, ya sea realizando una conmutación por error al hardware de respaldo o reparando el IPF que funciona mal de inmediato.
Las organizaciones deben tener en cuenta lo siguiente al diseñar e instalar medidas de redundancia:
ISO 27001:2022 Anexo A El Control 8.14 reconoce la conexión entre sistemas confiables y redundantes y la planificación de la continuidad del negocio (ver ISO 27001:2022 Anexo A 5.30), alentando a las organizaciones a verlos como parte de la respuesta a dificultades comunes.
Es fundamental tener en cuenta que, en lo que respecta a las aplicaciones empresariales, es inmensamente difícil corregir errores importantes dentro de la propia aplicación (especialmente cuando se utilizan aplicaciones administradas).
ISO 27001:2022 Anexo A 8.14 reemplaza a ISO 27001:2013 Anexo A 17.2.1 (Disponibilidad de Instalaciones de Procesamiento de Información).
27001:2022 Anexo A 8.14 marca un avance importante en comparación con 27001:2013 Anexo A 17.2.1, y la diferencia entre los dos controles constituye el cambio más significativo de toda la revisión de ISO 27001:2022.
27001:2013 Anexo A 17.2.1 ofrece un breve resumen de la necesidad de redundancia, mientras que 27001:2022 Anexo A 8.14 proporciona instrucciones detalladas sobre cómo implementarla en componentes locales, basados en la nube, lógicos y físicos.
En la siguiente tabla encontrará más información sobre cada control individual del Anexo A de ISO 27001:2022.
| Anexo A Tipo de control | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 | Anexo A Nombre |
|---|---|---|---|
| Controles organizacionales | Anexo A 5.1 | Anexo A 5.1.1 Anexo A 5.1.2 | Políticas de Seguridad de la Información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.2 | Anexo A 6.1.1 | Funciones y responsabilidades de seguridad de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.3 | Anexo A 6.1.2 | Segregación de deberes |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.4 | Anexo A 7.2.1 | Responsabilidades de gestión |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.5 | Anexo A 6.1.3 | Contacto con autoridades |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.6 | Anexo A 6.1.4 | Contacto con grupos de interés especial |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.7 | NUEVO | Inteligencia de amenaza |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.8 | Anexo A 6.1.5 Anexo A 14.1.1 | Seguridad de la información en la gestión de proyectos |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.9 | Anexo A 8.1.1 Anexo A 8.1.2 | Inventario de Información y Otros Activos Asociados |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.10 | Anexo A 8.1.3 Anexo A 8.2.3 | Uso aceptable de la información y otros activos asociados |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.11 | Anexo A 8.1.4 | Devolución de Activos |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.12 | Anexo A 8.2.1 | Clasificación de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.13 | Anexo A 8.2.2 | Etiquetado de información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.14 | Anexo A 13.2.1 Anexo A 13.2.2 Anexo A 13.2.3 | Transferencia de información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.15 | Anexo A 9.1.1 Anexo A 9.1.2 | Control de Acceso |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.16 | Anexo A 9.2.1 | Gestión de identidad |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.17 | Anexo A 9.2.4 Anexo A 9.3.1 Anexo A 9.4.3 | Información de autenticación |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.18 | Anexo A 9.2.2 Anexo A 9.2.5 Anexo A 9.2.6 | Derechos de acceso |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.19 | Anexo A 15.1.1 | Seguridad de la Información en las Relaciones con Proveedores |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.20 | Anexo A 15.1.2 | Abordar la seguridad de la información en los acuerdos con proveedores |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.21 | Anexo A 15.1.3 | Gestión de la seguridad de la información en la cadena de suministro de TIC |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.22 | Anexo A 15.2.1 Anexo A 15.2.2 | Seguimiento, Revisión y Gestión de Cambios de Servicios de Proveedores |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.23 | NUEVO | Seguridad de la información para el uso de servicios en la nube |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.24 | Anexo A 16.1.1 | Planificación y preparación de la gestión de incidentes de seguridad de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.25 | Anexo A 16.1.4 | Evaluación y Decisión sobre Eventos de Seguridad de la Información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.26 | Anexo A 16.1.5 | Respuesta a Incidentes de Seguridad de la Información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.27 | Anexo A 16.1.6 | Aprender de los incidentes de seguridad de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.28 | Anexo A 16.1.7 | Recolección de evidencia |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.29 | Anexo A 17.1.1 Anexo A 17.1.2 Anexo A 17.1.3 | Seguridad de la información durante la disrupción |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.30 | NUEVO | Preparación de las TIC para la continuidad del negocio |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.31 | Anexo A 18.1.1 Anexo A 18.1.5 | Requisitos legales, estatutarios, reglamentarios y contractuales |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.32 | Anexo A 18.1.2 | DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.33 | Anexo A 18.1.3 | Protección de registros |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.34 | Anexo A 18.1.4 | Privacidad y protección de la PII |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.35 | Anexo A 18.2.1 | Revisión independiente de la seguridad de la información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.36 | Anexo A 18.2.2 Anexo A 18.2.3 | Cumplimiento de Políticas, Reglas y Estándares de Seguridad de la Información |
| Controles organizacionales | Anexo A 5.37 | Anexo A 12.1.1 | Procedimientos operativos documentados |
| Anexo A Tipo de control | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 | Anexo A Nombre |
|---|---|---|---|
| Controles de personas | Anexo A 6.1 | Anexo A 7.1.1 | examen en línea. |
| Controles de personas | Anexo A 6.2 | Anexo A 7.1.2 | Términos y condiciones de empleo |
| Controles de personas | Anexo A 6.3 | Anexo A 7.2.2 | Concientización, educación y capacitación sobre seguridad de la información |
| Controles de personas | Anexo A 6.4 | Anexo A 7.2.3 | Proceso Disciplinario |
| Controles de personas | Anexo A 6.5 | Anexo A 7.3.1 | Responsabilidades después de la terminación o cambio de empleo |
| Controles de personas | Anexo A 6.6 | Anexo A 13.2.4 | Acuerdos de confidencialidad o no divulgación |
| Controles de personas | Anexo A 6.7 | Anexo A 6.2.2 | Trabajo remoto |
| Controles de personas | Anexo A 6.8 | Anexo A 16.1.2 Anexo A 16.1.3 | Informes de eventos de seguridad de la información |
| Anexo A Tipo de control | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 | Anexo A Nombre |
|---|---|---|---|
| Controles físicos | Anexo A 7.1 | Anexo A 11.1.1 | Perímetros de seguridad física |
| Controles físicos | Anexo A 7.2 | Anexo A 11.1.2 Anexo A 11.1.6 | Entrada Física |
| Controles físicos | Anexo A 7.3 | Anexo A 11.1.3 | Seguridad de oficinas, habitaciones e instalaciones |
| Controles físicos | Anexo A 7.4 | NUEVO | Monitoreo de seguridad física |
| Controles físicos | Anexo A 7.5 | Anexo A 11.1.4 | Protección contra amenazas físicas y ambientales |
| Controles físicos | Anexo A 7.6 | Anexo A 11.1.5 | Trabajar en áreas seguras |
| Controles físicos | Anexo A 7.7 | Anexo A 11.2.9 | Limpiar escritorio y limpiar pantalla |
| Controles físicos | Anexo A 7.8 | Anexo A 11.2.1 | Ubicación y protección de equipos |
| Controles físicos | Anexo A 7.9 | Anexo A 11.2.6 | Seguridad de los activos fuera de las instalaciones |
| Controles físicos | Anexo A 7.10 | Anexo A 8.3.1 Anexo A 8.3.2 Anexo A 8.3.3 Anexo A 11.2.5 | Medios de almacenamiento |
| Controles físicos | Anexo A 7.11 | Anexo A 11.2.2 | Servicios públicos de apoyo |
| Controles físicos | Anexo A 7.12 | Anexo A 11.2.3 | Seguridad del cableado |
| Controles físicos | Anexo A 7.13 | Anexo A 11.2.4 | Mantenimiento De Equipo |
| Controles físicos | Anexo A 7.14 | Anexo A 11.2.7 | Eliminación segura o reutilización del equipo |
| Anexo A Tipo de control | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2022 | Identificador del Anexo A de ISO/IEC 27001:2013 | Anexo A Nombre |
|---|---|---|---|
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.1 | Anexo A 6.2.1 Anexo A 11.2.8 | Dispositivos terminales de usuario |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.2 | Anexo A 9.2.3 | Derechos de acceso privilegiados |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.3 | Anexo A 9.4.1 | Restricción de acceso a la información |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.4 | Anexo A 9.4.5 | Acceso al código fuente |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.5 | Anexo A 9.4.2 | Autenticación Segura |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.6 | Anexo A 12.1.3 | Gestión de capacidad |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.7 | Anexo A 12.2.1 | Protección contra malware |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.8 | Anexo A 12.6.1 Anexo A 18.2.3 | Gestión de Vulnerabilidades Técnicas |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.9 | NUEVO | Configuration Management |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.10 | NUEVO | Eliminación de información |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.11 | NUEVO | Enmascaramiento de datos |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.12 | NUEVO | Prevención de fuga de datos |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.13 | Anexo A 12.3.1 | Copia de seguridad de la información |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.14 | Anexo A 17.2.1 | Redundancia de instalaciones de procesamiento de información |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.15 | Anexo A 12.4.1 Anexo A 12.4.2 Anexo A 12.4.3 | Inicio de sesión |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.16 | NUEVO | Actividades de seguimiento |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.17 | Anexo A 12.4.4 | Sincronización de reloj |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.18 | Anexo A 9.4.4 | Uso de programas de utilidad privilegiados |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.19 | Anexo A 12.5.1 Anexo A 12.6.2 | Instalación de Software en Sistemas Operativos |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.20 | Anexo A 13.1.1 | Seguridad de Redes |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.21 | Anexo A 13.1.2 | Seguridad de los servicios de red |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.22 | Anexo A 13.1.3 | Segregación de Redes |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.23 | NUEVO | Filtrado Web |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.24 | Anexo A 10.1.1 Anexo A 10.1.2 | Uso de criptografía |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.25 | Anexo A 14.2.1 | Ciclo de vida de desarrollo seguro |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.26 | Anexo A 14.1.2 Anexo A 14.1.3 | Requisitos de seguridad de la aplicación |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.27 | Anexo A 14.2.5 | Principios de ingeniería y arquitectura de sistemas seguros |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.28 | NUEVO | Codificación segura |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.29 | Anexo A 14.2.8 Anexo A 14.2.9 | Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptación |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.30 | Anexo A 14.2.7 | Desarrollo subcontratado |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.31 | Anexo A 12.1.4 Anexo A 14.2.6 | Separación de entornos de desarrollo, prueba y producción. |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.32 | Anexo A 12.1.2 Anexo A 14.2.2 Anexo A 14.2.3 Anexo A 14.2.4 | Gestión del cambio |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.33 | Anexo A 14.3.1 | Información de prueba |
| Controles Tecnológicos | Anexo A 8.34 | Anexo A 12.7.1 | Protección de los sistemas de información durante las pruebas de auditoría |
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